直面現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力

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1、直面現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力戈恩發(fā)揮真正領(lǐng)導(dǎo)力，使日產(chǎn)公司起死回生。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者是清晰地說(shuō)明愿景，然后讓員工以追求實(shí)現(xiàn)該愿景為目標(biāo)?？墒牵@并不總是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)力范例，因?yàn)檫@樣做會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生病態(tài)的依賴。這種領(lǐng)導(dǎo)力在本文作者看來(lái)，不是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。真正的領(lǐng)導(dǎo)力是：讓員工自己面對(duì)各種現(xiàn)實(shí)情況，幫助他們制定應(yīng)對(duì)的戰(zhàn)略。在本文中，作者以企業(yè)可能遭遇的六種艱難挑戰(zhàn)為基礎(chǔ)，闡述真正的領(lǐng)導(dǎo)力范例。當(dāng)戈恩（CarlosGhosn）成為日產(chǎn)汽車公司（NissanMotorCorporation）的總裁時(shí)，他不得不讓其管理層和員工共同面對(duì)殘酷的事實(shí)—該公

2、司的情況正在快速惡化，但是他們一定要共同扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面，在公司里沿襲了數(shù)代的日本式企業(yè)管理模式將會(huì)遭到徹底的改革?！　∵@是傳統(tǒng)主義者最不想聽到的消息。因?yàn)檫@意味著要關(guān)閉很多工廠，進(jìn)行大規(guī)模裁員。而導(dǎo)致該公司瀕臨破產(chǎn)的原因之一，就是其管理層的疏忽行為。他們逃避現(xiàn)實(shí)，不理會(huì)公司實(shí)際情況，也不肯弄清楚公司所面臨的競(jìng)爭(zhēng)威脅的實(shí)質(zhì)。　　由于把現(xiàn)實(shí)擺在大家面前，戈恩腹背受敵—員工、供應(yīng)商、工會(huì)，甚至日本企業(yè)聯(lián)合會(huì)都向他提出抗議和批評(píng)。沒(méi)人愿意承認(rèn)日產(chǎn)的情況如此不堪，也沒(méi)人愿意接受戈恩提供的“解藥”。這不是只要肯花錢就能解決的技術(shù)難題。它需要領(lǐng)導(dǎo)力

3、來(lái)解決。而戈恩非但勇敢地對(duì)整個(gè)公司體制提出挑戰(zhàn)，而且還扭轉(zhuǎn)了乾坤。他成功地讓人們接受了現(xiàn)實(shí)、做出必要的犧牲、采取重要的步驟，使病入膏肓的日產(chǎn)起死回生，從2000年虧損56億美元到2004年成為全世界盈利最多的大型汽車制造商?！　『螢檎嬲I(lǐng)導(dǎo)力　　戈恩的例子很好地解釋了什么是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。真正的領(lǐng)導(dǎo)力就是讓員工勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)。把目標(biāo)鎖定在真正的進(jìn)展上的領(lǐng)導(dǎo)力，必須拋開解決表面問(wèn)題的做法、假意的關(guān)心和錯(cuò)誤的任務(wù)，以員工參與解決真正的問(wèn)題的程度來(lái)衡量領(lǐng)導(dǎo)力成功與否?！　≌嬲念I(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)在要求員工調(diào)整他們的價(jià)值觀、思維方式和優(yōu)先考慮的問(wèn)題，來(lái)

4、應(yīng)對(duì)威脅、接受新的現(xiàn)實(shí)和利用新出現(xiàn)的機(jī)會(huì)。員工必須搞清楚企業(yè)現(xiàn)在處于什么樣的特定狀況，才能想出辦法使企業(yè)取得真正的進(jìn)步，而不是短期獲利?！　≌嬲念I(lǐng)導(dǎo)者會(huì)鼓勵(lì)員工去克服“適應(yīng)性挑戰(zhàn)”。所謂適應(yīng)性挑戰(zhàn)，指的是即使管理層用了現(xiàn)有的最有效方法，也無(wú)法徹底解決和使之平息的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，要找出適應(yīng)性挑戰(zhàn)的解決方案，必須先轉(zhuǎn)變員工的價(jià)值觀和思路。例如，至少要轉(zhuǎn)變兩種相互矛盾的價(jià)值觀，才能解決公司里出現(xiàn)的預(yù)算危機(jī)。一方面，如果員工轉(zhuǎn)變了價(jià)值觀，即使被減薪也仍然感到滿意，那么這個(gè)問(wèn)題就得以解決。另一方面，如果管理層改變價(jià)值觀和思路，把公司引向新的

5、、有利可圖的市場(chǎng)，那么這個(gè)問(wèn)題也同樣可以解決。真正的領(lǐng)導(dǎo)者常常要保護(hù)或倡導(dǎo)某些價(jià)值觀和做法，同時(shí)反對(duì)某些阻礙公司發(fā)展的價(jià)值觀和做法，即使公司里的某些員工緊緊抱著這些價(jià)值觀不放。因此，懂得如何運(yùn)用真正的領(lǐng)導(dǎo)力的人，必須明確辨別出哪些價(jià)值觀應(yīng)該提倡和保護(hù)，哪些價(jià)值觀應(yīng)該質(zhì)疑和改變。這需要智慧，不是僅靠經(jīng)驗(yàn)或聰明就能做到的。　　真正的領(lǐng)導(dǎo)者愿意承擔(dān)責(zé)任—對(duì)其所在的組織負(fù)責(zé)，也影響帶動(dòng)其他人負(fù)責(zé)。人們會(huì)竭盡全力地避免面對(duì)真正的問(wèn)題，不管是個(gè)人還是群體，在遇到由于他們自己的價(jià)值觀、習(xí)慣和優(yōu)先考慮的事件而造成困難、復(fù)雜、令人痛苦的問(wèn)題時(shí)，他們總

6、是選擇逃避。因此，真正的領(lǐng)導(dǎo)者的首要責(zé)任就是讓員工自己面對(duì)問(wèn)題百出的現(xiàn)實(shí)情況—不管這種情況多么令人痛苦、多么令人困擾—讓他們自己解決問(wèn)題?！　☆I(lǐng)導(dǎo)力所面對(duì)的每一種挑戰(zhàn)都有其特別之處，但還是有六種基本類型會(huì)重復(fù)出現(xiàn)。每一種挑戰(zhàn)都會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者及其員工帶來(lái)一系列特別的問(wèn)題。以下所列就是這六種挑戰(zhàn)，或者說(shuō)六種不同現(xiàn)實(shí)難題下所需要的領(lǐng)導(dǎo)力：　　?　積極性的挑戰(zhàn)：公司拒絕面對(duì)現(xiàn)實(shí)?！　?　發(fā)展的挑戰(zhàn)：公司缺乏能力或資源?！　?　轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)：需要改變公司文化才能使員工接受新的現(xiàn)實(shí)?！　?　創(chuàng)新的挑戰(zhàn)：公司必須找出新的做事方法、流程和程序。　　?　保

7、存實(shí)力的挑戰(zhàn)：因?yàn)槊媾R著威脅，公司覺(jué)得必須捍衛(wèi)目前的重要資源以及做事的方法。　　?　危機(jī)挑戰(zhàn)：公司面臨著潛在的風(fēng)險(xiǎn)。　　挑戰(zhàn)一：積極性挑戰(zhàn)　　領(lǐng)導(dǎo)力遭遇的第一項(xiàng)挑戰(zhàn)，就是如何把員工喚醒，讓他們認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的存在—這個(gè)問(wèn)題就是：他們總是回避某些現(xiàn)實(shí)、忽視威脅，或者是錯(cuò)失了一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。讓員工面對(duì)這樣的問(wèn)題，就是一種積極性的挑戰(zhàn)?！　⊥ǔ?，這樣的問(wèn)題深植于員工的價(jià)值觀和行為之中。他們往往表面上贊成一套，但實(shí)際上做的又是另外一套。所以，領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是要喚起人們對(duì)于價(jià)值觀的矛盾的注意，并且著手介入，解決員工言行不一的問(wèn)題?！　〖僭O(shè)你是一位

8、資深的人力資源經(jīng)理，公司正處于高速增長(zhǎng)期，很難把所有的部門經(jīng)理召集起來(lái)開會(huì)，讓他們多關(guān)注一些基本工作，例如教導(dǎo)和開發(fā)員工，以及培養(yǎng)他們自己的領(lǐng)導(dǎo)能力等。于是，中高層經(jīng)理的流失率開始增加，員工開始對(duì)上司的管理風(fēng)格和公司文化怨聲載道。于是