揭秘房產(chǎn)中介市場

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1、揭秘房產(chǎn)中介市場——關(guān)于房價高企背后的租賃市場調(diào)查房地產(chǎn)行業(yè)火熱的背后，是一大堆買不起房的打工者。房價步步高升，不給普通人貸款買房的機會。一方面長久背負(fù)的高額利息讓很多人望而卻步，另一方面銀行業(yè)限制貸款買房壓榨了大部分空間，于是，很多人退而求其次，選擇常年租住整套房，把它們布置成自己喜歡的樣子，當(dāng)做自己家使用。由于信息的時效性和流通性非常迅速，很可能新出來的房源一個小時之內(nèi)就被定下來了，這就導(dǎo)致大部分求租者沒法找到適合自己的房子。這時候，房產(chǎn)中介應(yīng)運而生，為房東和房客提供信息服務(wù)，從中收取一部分服務(wù)傭金。暑假是租賃市場的旺季，各大中介公司大量招人，開始瘋狂圈地。我和另

2、一高中同學(xué)抓住機會，鉆進中介市場，打算了解這個神秘的行業(yè)。此次工作地點在太原市萬柏林區(qū)千峰南路上島咖啡南側(cè)易佳房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司，之前對這個城市略有了解，加上有朋友熟悉那里，所以選擇這個地方作為此次調(diào)查的根據(jù)地。其實剛開始選擇的是調(diào)查對實體店的影響，后來發(fā)現(xiàn)很多店主不愿意將個人信息透露，基本很少有人樂意和我們交流，問卷也不填，這給調(diào)查在一定程度上造成極大障礙。之后我們花了幾天面試，誤打誤撞進了中介公司，覺得這個有可寫之處，比較適合作為社會調(diào)查的項目。下面進入正題，談一談我所了解的房產(chǎn)中介市場。我所任職的公司易佳房產(chǎn)是太原市第二大房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，這是一家成立于2008底的公

3、司，專門從事二手房租賃買賣（專業(yè)術(shù)語：租賃和置換）的經(jīng)紀(jì)機構(gòu)。對外宣稱在太原市擁有80多家分店的公司，其實真正屬于自己的只是一家兩百來平米的總部，幾十號人的小公司。它隸屬于山西省易寶投資咨詢有限公司旗下，進軍一個新的領(lǐng)域，不過一直遭遇水土不服，租賃置換業(yè)務(wù)并未給公司帶來多少利潤。一方面有優(yōu)秀的老牌中介公司的打壓，另一方面又有眾多新興小企業(yè)都試圖從房產(chǎn)中介市場分一杯羹，房產(chǎn)中介市場火熱的背后，并沒有多少公司能夠真正盈利。很多人都知道，銷售行業(yè)人員流動是相當(dāng)大的。我們公司也是，招進去的人很多，走的人也很多，而且都走得非?？?，能干滿一個月的都算老員工。工資待遇低，不夠生活，

4、非常辛苦，讓很多人都看不到希望，所以很少人會打算長期待下去。在帶客戶看房子的時候，很多人都會好心勸我們，這不是正經(jīng)行業(yè)，做不長久。說實話，它存在了，說好聽點是迎合市場需求，其實就是利用信息不流通坑騙客戶，不適合長期發(fā)展。很多時候別人一聽到中介就覺得是騙人的，當(dāng)然有很多小公司為了短期利益欺騙客戶違規(guī)經(jīng)營，但是，即使是正規(guī)公司合法經(jīng)營，它的運營模式并不被市場認(rèn)可，一個暴利行業(yè)面臨賺不到錢的尷尬。首先談?wù)劰镜牟僮髂Ｊ健Ｔ疽詾?，公司的那些房源全都有專門的信息采集員去收集整理，我們只需要根據(jù)房源匹配客戶帶他們看房子就行了。其實，我們所有的信息都來源于網(wǎng)絡(luò)和貼小廣告，這么說，

5、我們看到的客戶也能看到。每天坐在電腦前瀏覽58同城、趕集和搜房的出租信息，給房東打電話確認(rèn)信息，然后將有效信息錄入內(nèi)部系統(tǒng)供所有人使用。最關(guān)鍵的一步，我們重新在網(wǎng)上發(fā)布房東的的房屋出租信息，等著房客打電話咨詢。也就是說，我們所做的也就是打打電話發(fā)布信息，然后等著客戶上門。作為一名專業(yè)的房產(chǎn)中介，我可以憑良心說，我們這收中介費也太容易了，基本沒啥服務(wù)，花時間幫客戶找了套合適的房子，帶著驗房，合不合適就是一錘子買賣，成交了就把傭金給收了?，F(xiàn)實中，很多客戶會直接跟我說，我知道你們中介服務(wù)模式，不就是整天坐在電腦前上網(wǎng)尋找房源，然后搶在我們前面給房東打電話嗎？現(xiàn)在網(wǎng)上根本看不

6、到有用的房東自己發(fā)布的信息，打開網(wǎng)頁全是中介，沒有你們我找房子會容易很多。然后我只能告訴他，我們公司有專門的信息采集員，整天在外面跑，搜集大量房源，然后交給我們。網(wǎng)上每天就更新那么點房源，全太原市那么多家中介公司能養(yǎng)活那么多的員工嗎？他們才選擇沉默。其實，我沒告訴他，很多公司都是虧本開拓這個市場。就拿我們公司事業(yè)部B組來說，每個月的業(yè)績還不夠全組發(fā)工資的，更何況是要維護整個公司的正常運轉(zhuǎn)，如果沒有總公司的投資支持，怎么可能堅持下去？連易佳總部都是這樣，分店的狀況不見得有多好。當(dāng)然，有的時候，網(wǎng)上很久都沒有優(yōu)質(zhì)房源，只能在辦公室坐著沒事干。經(jīng)理會說：坐著干啥？坐著客戶就

7、打電話進來了？坐著就有房源了？全都起來寫單，待會兒都出去貼單。這就是傳說中的小廣告，哈哈，我終于知道街頭的牛皮鮮、小區(qū)的小廣告是哪來的，這么多公司，這么多員工，沒事干了偷偷貼小廣告。于是，大街上、小區(qū)里，城市管理員、小區(qū)管理員對我們不勝其煩，卻又無可奈何。每次貼小廣告都得放口袋里，兩人合作，防止被小區(qū)保安或者城管抓著了，以前有貼廣告被抓進派出所的案例。最后，不出半個月，附近幾個小區(qū)的保安都認(rèn)識我們了，穿著便裝一眼就能認(rèn)出來，白天根本沒法進去貼單。至于穿著工作服帶客戶區(qū)看房，都得聯(lián)系房東出來接，防止我們在小區(qū)貼單。。話說回來，貼小廣告的效率不怎么搞，無