課堂問題行為及其管理策略

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1、課堂問題行為及其管理策略李源課堂問題行為是指學(xué)生在課堂中發(fā)生的違反課堂規(guī)定，妨礙及干擾課堂活動(dòng)正常進(jìn)行或影響教學(xué)效率的行為。課堂教學(xué)能否順利進(jìn)行，課堂紀(jì)律是保障。我們的教育對象是心智發(fā)育還未成熟的人，這也就決定了學(xué)生會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題行為，而每個(gè)學(xué)科都有其自身的特點(diǎn)，教師要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)與學(xué)生個(gè)性了解其原因，并有針對性地進(jìn)行制止或引導(dǎo)，使問題行為的負(fù)面影響減少到最小。若處理不當(dāng)，不僅會(huì)擾亂正常的課堂教學(xué)秩序和教學(xué)活動(dòng)，還會(huì)引起師生沖突，影響學(xué)生的身心健康。一、課堂上的問題行為課堂上的問題行為包括擾亂教學(xué)秩序的違規(guī)行為和影響教學(xué)效果的負(fù)面行為。一

2、些常見的問題可以歸類如下表所述：二、產(chǎn)生問題行為的原因?qū)W生所出現(xiàn)的問題行為，可能為家庭問題行為或社會(huì)問題行為的持續(xù)。問題行為來自家庭或社會(huì)，應(yīng)溯本求源，從家庭或社會(huì)著手解決。問題行為的發(fā)生有教師因素，也有環(huán)境因素，但表現(xiàn)在學(xué)生身上通常有以下因素：1．厭煩：學(xué)習(xí)內(nèi)容的難度過大或過小，令學(xué)生無新鮮感與學(xué)習(xí)動(dòng)力，因而萌生厭煩之感。無趣的課堂氛圍令人煩悶，學(xué)生可能因此尋求刺激。2．挫折與緊張的發(fā)泄：由于教師對學(xué)生在行為上、學(xué)習(xí)上有諸多不同的要求，有的難以克服，有的面臨失敗的威脅，有的需要持久的忍耐，因此，學(xué)生有成功的滿足，亦不免產(chǎn)生挫折與緊張。挫折產(chǎn)生

3、緊張，緊張累積到某一程度則需發(fā)泄，學(xué)生可能因此而開始尋找發(fā)泄的途徑。3．尋求注意、承認(rèn)與地位：人最怕被忽視或被鄙視。因此，有些學(xué)生寧愿違反紀(jì)律以求教師或同學(xué)的注意，此種苦肉計(jì)有時(shí)頗為管用。以問題行為作為手段而尋求注意、承認(rèn)者，多為學(xué)習(xí)態(tài)度不好，基礎(chǔ)欠佳，或平常競爭不如人者。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)無法從正當(dāng)途徑獲取所需時(shí)，只好僅顧目的而不擇手段。三、課堂問題行為的處理方略課堂上一旦出現(xiàn)問題行為，教師要根據(jù)具體情況，分析原因，選擇策略，及時(shí)加以處理。1．對擾亂秩序行為的處理策略教師平常所處理的學(xué)生行為主要有兩類：一類是不期望學(xué)生發(fā)生的行為，另一類是希望他們產(chǎn)生

4、的行為。對擾亂秩序行為的處理策略是：(1)削弱策略。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)教師不期望的行為時(shí)，教師不要去注意它，使該行為得不到發(fā)展的機(jī)會(huì)，學(xué)生自覺無趣，從而停止問題行為。如果教師總是不斷以責(zé)罵、威脅、嘲笑甚至體罰來對付違規(guī)行為，結(jié)果這些違規(guī)行為卻繼續(xù)出現(xiàn)，其原因就是因?yàn)檫@些處罰等于對壞行為的注意，教師不妨不去理會(huì)出現(xiàn)壞行為的學(xué)生而去注意出現(xiàn)好行為的學(xué)生，也訓(xùn)練學(xué)生不去理會(huì)其他同學(xué)的壞行為，使壞行為得不到注意，久之，此類行為將自行削弱，而有時(shí)學(xué)生故意引起教師的注意可能是向教師尋求某種幫助而又不愿意直接表達(dá)出來，在這樣的情況下，教師最好在課間時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通，

5、弄清學(xué)生問題行為的根源，從而采用正確的處理方法。(2)交互抑制策略。課堂中的教學(xué)常規(guī)要嚴(yán)格執(zhí)行，盡可能避免學(xué)生的不良行為與認(rèn)可行為并存，從而倡導(dǎo)良好行為，壓制不良行為的發(fā)生。如總有學(xué)生不能遵守課堂常規(guī)，這就要求教師采取一定的措施對不遵守課堂常規(guī)的同學(xué)進(jìn)行一定的處理，既表揚(yáng)了遵守教學(xué)常規(guī)的學(xué)生，又批評了沒有執(zhí)行常規(guī)的學(xué)生，表揚(yáng)與批評可以讓教學(xué)常規(guī)執(zhí)行更加到位。(3)排除刺激策略。把能引起壞行為的刺激排除。例如：課堂中進(jìn)行游戲或比賽，如果此活動(dòng)會(huì)給課堂帶來混亂，增加課堂管理的難度，那就不進(jìn)行此項(xiàng)活動(dòng)，或改變一種活動(dòng)方式；再如課堂中兩個(gè)學(xué)生在一起會(huì)喋

6、喋不休，影響課堂教學(xué)紀(jì)律，那就將他們兩人分開，這種壞行為就不會(huì)發(fā)生了。(4)輕度干預(yù)策略。在不影響教學(xué)進(jìn)程的情況下處理問題行為，教師用語言、音調(diào)、姿勢、面部表情等向?qū)W生表示已經(jīng)注意到某一壞行為，以使他們終止問題行為，并把精力集中到學(xué)習(xí)上來。如搖搖頭、看他一眼，忽然把聲音提高或走到他面前去，都可以在壞行為發(fā)生前予以制止，或發(fā)生時(shí)使其終止。輕度干預(yù)策略是非常有意義的，因?yàn)樗粫?huì)轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力，也不會(huì)打亂正常的教學(xué)節(jié)奏；最關(guān)鍵的是它常常能有效地處理課堂管理中絕大多數(shù)的問題行為。(5)適度懲罰策略。如果很多方法均告失敗，以致教學(xué)無法進(jìn)行時(shí)，就只好訴諸

7、懲罰，采用懲罰性的厭惡刺激來減少或消除一些不良的行為。懲罰要講究策略與方法，既要避免體罰或變相體罰，又要達(dá)到懲罰的效果，其目的是控制住學(xué)生的問題行為，讓學(xué)生明白問題行為的后果和不良影響，讓他承擔(dān)一定的責(zé)任，接受教訓(xùn)，不再有犯錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)和念頭，并對其他學(xué)生產(chǎn)生警告作用。如略施責(zé)備指斥該行為，同時(shí)促使其表現(xiàn)好行為并予夸獎(jiǎng)。2對表現(xiàn)不足行為的處理對那些不影響課堂秩序，但卻影響個(gè)體學(xué)習(xí)效果的表現(xiàn)不足的行為，可采取以下幾種方略加以處理：(1)誘發(fā)引導(dǎo)方略。課堂中總有學(xué)生在學(xué)習(xí)上不夠積極主動(dòng)，表現(xiàn)為逃避、退縮，這就需要教師針對這種外在表現(xiàn)對學(xué)生進(jìn)行誘發(fā)引導(dǎo)

8、，如點(diǎn)名讓退縮的學(xué)生回答問題，讓不樂于表現(xiàn)的學(xué)生作示范，安排有趣的教學(xué)活動(dòng)讓缺乏適當(dāng)行為的學(xué)生有機(jī)會(huì)參與。(2)榜樣強(qiáng)化方略。只要給學(xué)生提供某種正確行