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《一站式解決方案》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒拥闹饕糠?,并成為一國?jīng)濟(jì)增長的主動力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立一站式解決方案 篇一:一站式服務(wù) “一站式”服務(wù)要求 酒店應(yīng)該設(shè)立專門的“宴席經(jīng)理”提供秘書式服務(wù),并在備桌、刷卡、開票、簽單、定金單、打包等方面“一路綠燈”?! ?、宴席經(jīng)理:最好由談單人擔(dān)任(換人必須作詳細(xì)介紹和交接)?!窈贤炗喓蟆{自己的知識和經(jīng)驗(yàn),不定期發(fā)一些對新人有價(jià)值的知識或經(jīng)驗(yàn),或提供新人需要的幫助(情感鏈接)?! 裱缦R近日。給新人發(fā)短信,提醒客人確定桌
2、數(shù)及提示客人與親友確定人數(shù)的技巧,并祝“新婚快樂”! ●宴席前一天。發(fā)短信給新人,提醒注意事項(xiàng),包括:當(dāng)日天氣、溫度,勿忘帶定金單、銀行卡,確定桌數(shù)等注意事項(xiàng),并祝“新婚快樂”! ●宴席當(dāng)天。為新人留好車位,并與新人對接好“打前站人”何時(shí)來,問清需要什么幫助,并安排好茶水和協(xié)助人員?! 。ㄗ⒁猓夯檠绮贾玫墓ぷ魅藛T也應(yīng)提供茶水,服務(wù)人員不應(yīng)在廳內(nèi)睡覺或扎堆聊天)隨著信息化和全球化的發(fā)展,國家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動一國經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會以來,
3、貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒拥闹饕糠?,并成為一國?jīng)濟(jì)增長的主動力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立 ●售后服務(wù)。短信?!靶禄榭鞓?,早生貴子”;每年紀(jì)念日前夕?!?*周年結(jié)婚紀(jì)念日快樂”,并推廣紀(jì)念日定制活動。 2、備桌:對于備桌退訂,盡量為客戶著想,盡可能減少客人損失(熟菜打包就是損失),能第二天消費(fèi)的,盡量讓第二天消費(fèi)。經(jīng)客人許可,冷菜可調(diào)給其它桌?! ?、刷卡:目前刷卡手續(xù)費(fèi)較低(已降到%且單筆封頂26元),應(yīng)鼓勵刷卡(還應(yīng)創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)微支付),既方便客人又方便酒店?! ?、開票:客戶要開票,盡量
4、滿足(不主張不開票可優(yōu)惠),如要拆 單開票,就說稅務(wù)要核對合同和發(fā)票,有風(fēng)險(xiǎn),如客人執(zhí)意要拆單,就說要請示領(lǐng)導(dǎo)(離開打電話,實(shí)際不一定請示),盡量滿足客人?! ?、簽單:宴席一般不簽單,經(jīng)驗(yàn)證明,過夜的賬單常會被挑出宴席的毛病而引起糾紛。所以應(yīng)提前一天提醒客人當(dāng)日付款。實(shí)在做不到,也要提前請他找一個有簽單權(quán)的客戶親自簽單,再不行只能由負(fù)責(zé)該宴席的客戶經(jīng)理擔(dān)保,但必須24小時(shí)內(nèi)收回。 6、定金單:結(jié)賬時(shí)如定金單忘帶,還是應(yīng)讓客戶方便結(jié)賬(在提前準(zhǔn)備好的“定金收據(jù)遺失單”上簽字)?! ?、打包:為客人準(zhǔn)備好剩菜打
5、包盒,宴席結(jié)束提醒新人,“已經(jīng)為您準(zhǔn)備了打包盒”?! ∑簜鹘y(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)——移動端一站式解決方案隨著信息化和全球化的發(fā)展,國家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動一國經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒拥闹饕糠郑⒊蔀橐粐?jīng)濟(jì)增長的主動力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立 深圳騰泰翼:傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng) ——移動端一站式解決方案 XX年3月5日,國務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃,旨在推動移動互聯(lián)網(wǎng)
6、、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)相結(jié)合,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。傳統(tǒng)集市+互聯(lián)網(wǎng)有了淘寶;傳統(tǒng)紅娘+互聯(lián)網(wǎng)有了世紀(jì)佳緣;傳統(tǒng)交通+互聯(lián)網(wǎng)有了快的滴滴;而傳統(tǒng)中小企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)則有了“深圳騰泰翼”! 那么“深圳騰泰翼”是做什么的?會為企業(yè)帶來什么?下面通過對深圳騰泰翼科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人采訪來揭開謎底?! 枺耗茫垎柹钲隍v泰翼與互聯(lián)網(wǎng)+的結(jié)合,為行業(yè)帶來了什么? 答:深圳騰泰翼是一家專注移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)公司,以超過五年的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),超過三百人的專業(yè)隊(duì)伍,高效整合各種資源,向企業(yè)提供商
7、業(yè)模式咨詢、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、APP產(chǎn)品開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營推廣等一站式服務(wù),幫助企業(yè)規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型,挖掘商業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)高速增長。 致力于整合服務(wù)資源和企業(yè)服務(wù)需求信息,為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中的各個階段提供全方位、多元化、一站式的覆蓋項(xiàng)目全生命周期解決方案服務(wù)。隨著信息化和全球化的發(fā)展,國家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動一國經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒拥闹饕糠郑⒊蔀橐粐?jīng)濟(jì)增長的主動力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建
8、立 問:請問深圳騰泰翼能為企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)做些什么? 答:簡單來說包括以下幾點(diǎn): 1、互聯(lián)網(wǎng)+咨詢服務(wù)?! ∩虡I(yè)模式診斷:根據(jù)客戶自有資源及轉(zhuǎn)型需求進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+的商業(yè)模式分析,使客戶的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與實(shí)體商業(yè)模式進(jìn)行貼合,可分解為戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程、利潤模式、資本運(yùn)作模式等模塊?! ⌒袠I(yè)數(shù)據(jù)分析:對客戶產(chǎn)品所在行業(yè)進(jìn)行競爭對手的商業(yè)模式分析、競爭產(chǎn)品的品牌價(jià)值、價(jià)格分