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《成功打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)2天-劉成熙老師》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、前言：本建議書(shū)為規(guī)劃貴司中高層管理人員高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。課程規(guī)劃的說(shuō)明二十一世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力，如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式，而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果，一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)努力學(xué)習(xí)的方向。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的共識(shí)與規(guī)范是需要被建立與實(shí)踐的，唯有依循著共同的方向原則與目標(biāo)，大家才能共同作出理想的決策，并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)共識(shí)建有
2、六大指導(dǎo)原則，「塑造共同的愿景」、「建立團(tuán)隊(duì)的規(guī)范」、「加強(qiáng)信任與領(lǐng)導(dǎo)」、「組織專業(yè)的分工」、「有效溝通與協(xié)調(diào)」與「提升團(tuán)隊(duì)凝聚力」，每一項(xiàng)都是一個(gè)重大的企業(yè)課題，而其中最根本的核心就在于制度的設(shè)計(jì)與工作者對(duì)工作的認(rèn)同、對(duì)組織的向心力與愿意持續(xù)學(xué)習(xí)的精神。制度是理性的，心態(tài)是抽象的，如何使工作者擁有持續(xù)正向思考的工作態(tài)度，而形成積極的團(tuán)隊(duì)工作意識(shí)，以面對(duì)所有競(jìng)爭(zhēng)與波折，是企業(yè)工作者持續(xù)努力學(xué)習(xí)的方向。課程目標(biāo)：革新觀念、提升思維，實(shí)現(xiàn)從團(tuán)隊(duì)管理能力向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)才能的升華。掌握高效團(tuán)隊(duì)的形成技巧，團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用。如何成功走過(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段，掌握高效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征建立高效團(tuán)隊(duì)的
3、關(guān)鍵要素，如何在團(tuán)隊(duì)溝通，如何落實(shí)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景，如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化課程特色：針對(duì)團(tuán)隊(duì)管理實(shí)際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。尊重人性及管理科學(xué)精神為核心；輔以精心設(shè)計(jì)的案例，分組討論、演練，分享以及針對(duì)性的活動(dòng)，是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。針對(duì)管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構(gòu)最完整；切合管理階層的任務(wù)與定位，是可靈活應(yīng)用的主管訓(xùn)練課程。協(xié)助管理者在面對(duì)挑戰(zhàn)與問(wèn)題上，討論與分享意見(jiàn)，不僅具備管理實(shí)務(wù)的概念，亦從彼此分享及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，易于落實(shí)與應(yīng)用；系以實(shí)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。扁平式的課程架構(gòu)，單元間脈絡(luò)相承，相對(duì)呼應(yīng)，藉以建立整體性的管
4、理概念。以參與受訓(xùn)人員的知識(shí)、智能及經(jīng)驗(yàn)為主，采取多元化教學(xué)方法進(jìn)行意見(jiàn)交流及研討，以達(dá)到相互啟發(fā)的目的。講師風(fēng)格：講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。理論與實(shí)務(wù)兼具,使學(xué)習(xí)輕松愉快。透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。學(xué)員對(duì)象：中高層管理授課時(shí)數(shù)：2天12小時(shí)（每天9：00-12：00；13：30-16：30）授課方法：&講授法&案例研討&小組討論www.kttuan.com（KT團(tuán)，企業(yè)培訓(xùn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)）&小組發(fā)表課程大綱第一單元：引言解問(wèn)題？或換問(wèn)題？新
5、思考水平——經(jīng)營(yíng)的眼光復(fù)雜的問(wèn)題沒(méi)有簡(jiǎn)單的答案錯(cuò)的問(wèn)題沒(méi)有對(duì)的答案局部?jī)?yōu)化的總和≠總體優(yōu)化KCAB的循環(huán)第二單元：高效團(tuán)隊(duì)的形成團(tuán)隊(duì)的種類與特性何謂有效團(tuán)隊(duì)建立團(tuán)隊(duì)的5PS建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用§形成期§風(fēng)暴期§規(guī)范期§表現(xiàn)期§轉(zhuǎn)換期§服從期如何成功走過(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段第三單元：揭開(kāi)團(tuán)隊(duì)的面紗建立有效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素§建立共同愿景§凝聚力與共識(shí)的形成§團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn)§目標(biāo)的設(shè)定與承諾§專長(zhǎng)特色與分工§信任與領(lǐng)導(dǎo)§團(tuán)隊(duì)規(guī)范§有效溝通與協(xié)調(diào)有效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征第四單元：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與成員的角色任務(wù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的行為特質(zhì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的方法團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的基本能力
6、與態(tài)度合適的人才才是團(tuán)隊(duì)的資產(chǎn)健全的團(tuán)隊(duì)人員有效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式第五單元：團(tuán)隊(duì)溝通的藝術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通的種類§自我溝通§人際溝通§團(tuán)隊(duì)溝通團(tuán)隊(duì)如何溝通§溝通的心理功能§溝通的社會(huì)功能§溝通的決策功能團(tuán)隊(duì)溝通的方式§正式與非正式的溝通§顯性與隱性溝通塑造團(tuán)隊(duì)的正向思考環(huán)境如何建立團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)共同體第六單元：團(tuán)隊(duì)的愿景構(gòu)筑與策略落實(shí)何謂愿景？何謂策略？www.kttuan.com（KT團(tuán)，企業(yè)培訓(xùn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)）構(gòu)筑愿景的行動(dòng)綱領(lǐng)落實(shí)策略的具體步驟深入溝通與團(tuán)隊(duì)認(rèn)同第七單元：團(tuán)隊(duì)動(dòng)力-文化企業(yè)文化的定義與結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)V.S文化——誰(shuí)塑造了誰(shuí)？文化由誰(shuí)主導(dǎo)？由誰(shuí)建設(shè)？影響文化建構(gòu)的因素分析改變文化讓團(tuán)隊(duì)動(dòng)起來(lái)團(tuán)隊(duì)的延展與
7、擴(kuò)張——文化的力量體現(xiàn)核心的競(jìng)爭(zhēng)力第八單元：團(tuán)隊(duì)的未來(lái)挑戰(zhàn)與執(zhí)行落實(shí)實(shí)探討幾個(gè)問(wèn)題如何擁有更好的形勢(shì)——團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律團(tuán)隊(duì)的軟體與硬體融合軟、硬體的機(jī)制后續(xù)追蹤與論功行賞結(jié)語(yǔ)——團(tuán)隊(duì)成功的因素總論www.kttuan.com（KT團(tuán)，企業(yè)培訓(xùn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)）
