關于當前國有企業(yè)績效管理的問題和對策淺析

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1、關于當前國有企業(yè)績效管理的問題和對策淺析鄭朋（上海江南造船（集團）有限公司）中圖分類號：F270文獻標識碼：A文章編號：1003-2738（2011）09-0000-01摘要：在市場經(jīng)濟條件下，國有企業(yè)的優(yōu)勢己經(jīng)變化，面對新的競爭環(huán)境，國有企業(yè)如何發(fā)揮自己現(xiàn)存的優(yōu)勢，提高自己的地位，是擺在企業(yè)家面前的重要問題。對比私營企業(yè)和民營企業(yè)，國有企業(yè)推行績效管理網(wǎng)難重重。因此，木文定位于市場經(jīng)濟條件下的國有企業(yè)績效管理問題及對策研究，在對國有企業(yè)進行調(diào)研、深入分析的基礎上，揭示了國有企業(yè)績效管理中存在的問題，并對如何解決這些問題提出了解決方案。關鍵詞：國有企業(yè)；績

2、效管理；對策一、關于企業(yè)績效管理的相關理論分析1.企業(yè)績效管理的定義?？冃Ч芾碜鳛槿肆Y源一部分工作看待時，僅僅針對員工個人極小的計劃、管理、考察、獎勵和發(fā)展。制定員工的績效目標并收集與績效有關的信息，以改善員工工作績效并最終提高企業(yè)整體績效。2.企業(yè)績效管理的目的。首先，績效管理具有重要的戰(zhàn)略目的。保證員工行為與企業(yè)目標一致的一個重要途徑就是借助于績效管理?？冃Ч芾響攲T工的工作活動與員工注重的目標聯(lián)系起來，界定為了實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的結果、行為以及員工的個人特征，然后再設計相應的績效管理和反饋系統(tǒng)，從而確定員工能夠最大限度地展現(xiàn)出這樣一些特征、從事這

3、樣一些行為以及制造出這樣一些結果。其次，績效管理只有重要的管理目的。組織在多項管理決策中都要用到績效管理信息。績效管理的目的在于對員工的績效表現(xiàn)給予評價，并給予相應的獎懲以激勵員工?？冃Ч芾碇锌冃гu價的結構是企業(yè)進行薪資管理決策、晉升決策、保留/解雇決策、承認個人績效決策等重要的人力資源管理決策吋的重要依據(jù)。再次，績效管理具冇重要的開發(fā)目的?？冃Ч芾淼牡谌齻€目的是對員工的進一步開發(fā)，以使他們能夠有效地完成工作，當員工的工作完成情況沒有達到所應當達到的水平吋，繢效管理系統(tǒng)就要不僅僅要指出員工績效不佳的方面，同時還要找出這種績效不佳的原因所在。在績效評價過程中

4、所提供的反饋就是要指出雇員所存在的弱點和不足。二、當前國有企業(yè)繢效管理面臨的問題1.國有企、Ik績效考核不合理。首先，國有企業(yè)繢效考核的定位模糊?？己说亩ㄎ恢苯佑绊懙娇己说膶嵤?，定位的不同會帶來實施方法上的差異。對績效考核定位的模糊主要表現(xiàn)在考核缺乏明確的目的，僅僅是為了考核而進行考核，這樣做的結果通常使考核流于形式，考核結束后，考核的結果不能被充分利用起來，耗費了大量的吋間和人力、物力，結果卻不了了之?？己硕ㄎ坏钠钪饕憩F(xiàn)在片面看待績效考核的管理目標，對考核的定位過于狹窄。其次，國冇企業(yè)績效考核與實際工作相脫節(jié)。績效考核前的準備工作和績效考核結果的利用

5、都是非常薄弱的環(huán)節(jié)或者幾乎沒有，將績效考核視為一項孤立的工作，這不符合繢效管理的考核的定位。有些企業(yè)對考核結果不重視，考核結束后，沒冇進行冇效的反饋，考核的結果不能充分利用起來，耗費了大量的人力物力，結果不了了之。2.績效考核周期不合理，考核關系不明確。0前多數(shù)國有企業(yè)是一年進行一次考核，實際上不同的繢效指標需要不同的考核周期。對于任務繢效的指標，可能需要較短的考核周期，對于周邊績效的指標，則適合于在相對較長的時期內(nèi)進行考核。0前多數(shù)國冇企業(yè)采用的方式是由考核小組來實施考核，這種方式有利于保證考核的客觀、公正，但是也有一些不利的方面，如考核小組可能在某種程

6、度上并不能直接獲得某些績效指標，僅通過考核小組進行考核是片面的。1.企業(yè)管理層對績效考核的重視不足。部分主管其至高層領導不重視績效考核，不把績效考核作為一項重要的工作來完成，只是簡單應付了事。他們沒有真正理解考核的重要作用，認為績效考核就是簡單的工作評價，不會為企業(yè)帶來效益和利潤，而且又浪費吋間。一部分領導為了穩(wěn)定上下級關系，照顧私人感情，或者出于其他的原因，不愿意執(zhí)行繢效考核政策。相當部分的企業(yè)將績效考核工作定位在調(diào)整待遇以及決定獎金發(fā)放等事務性工作上，而不是著眼于未來，使企業(yè)通過繢效考核，全面地提高員工素質(zhì)，使企業(yè)生生不息。國有企業(yè)的人力資源管理水平停

7、留于人事水平階段，這往往也和該企業(yè)的人力資源工作者水平密切相關，指望他們來建立和完善企業(yè)科學繢效管理體系顯然不太現(xiàn)實，而在第三方協(xié)助設計和導入績效考核的過程中，他們所起的作用也更多只是操作執(zhí)行者。三、強化國有企業(yè)繢效管理的策略1.強化“以人為本”的繢效管理理念。將績效管理和人性化管理結合，本文認為績效管理人性化就是以人性原則為基礎的管理，強調(diào)在績效管理過程中應以人為中心，把人視為管理的主要對象和組織最重要的資源，整個績效管理活動應圍繞調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性而展開，在績效管理的全過程中應尊重人、信任人、重視人，使員工在工作中體現(xiàn)歸屬感、價值感，獲得超

8、越生存需要的更為全面的自由發(fā)展?？冃Ч芾砣诵曰且环N“柔”性管理，