供電企業(yè)績效管理構(gòu)建和實(shí)施

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1、供電企業(yè)績效管理構(gòu)建和實(shí)施摘要：本文主要就供電公司管理機(jī)關(guān)績效管理工作進(jìn)行探討，提出了運(yùn)用具有高效工作效率的5S管理技巧，改善并實(shí)施公平合理的激勵和約束機(jī)制，逐步建立以持續(xù)改進(jìn)為主線，全員參與、簡便易行、有效溝通、適度激勵的工作方式和方法，使員工的積極性和創(chuàng)造性得到激發(fā)，從而促進(jìn)了公司和員工共同進(jìn)步。關(guān)鍵詞：供電公司管理機(jī)關(guān)績效管理創(chuàng)新與實(shí)踐5S來自日文SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔）、SHITSUKE（修養(yǎng)）發(fā)音的第一個字母“S”，所以統(tǒng)稱為“5S”。5S管理技巧不僅能

2、夠提高工作效率，而且能夠提高員工素質(zhì)，提升士氣，是其他管理活動有效展開的基石之一。將5S方法運(yùn)用于機(jī)關(guān)考核，使機(jī)關(guān)考核操作性強(qiáng)，員工工作效率提升明顯。1專業(yè)管理的目標(biāo)1.1企業(yè)戰(zhàn)略對專業(yè)管理的要求績效管理是公司戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)。運(yùn)用科學(xué)的考評方式和方法，從目標(biāo)、程序?qū)虻皆妇啊⑿袨?、效果?dǎo)向；從事前策劃到過程的監(jiān)測；從事后考評到績效改進(jìn)的動態(tài)管理過供電企業(yè)績效管理構(gòu)建和實(shí)施摘要：本文主要就供電公司管理機(jī)關(guān)績效管理工作進(jìn)行探討，提出了運(yùn)用具有高效工作效率的5S管理技巧，改善并實(shí)施公平合理的激勵和約束機(jī)制，逐步建立以持續(xù)改進(jìn)為主線，

3、全員參與、簡便易行、有效溝通、適度激勵的工作方式和方法，使員工的積極性和創(chuàng)造性得到激發(fā)，從而促進(jìn)了公司和員工共同進(jìn)步。關(guān)鍵詞：供電公司管理機(jī)關(guān)績效管理創(chuàng)新與實(shí)踐5S來自日文SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔）、SHITSUKE（修養(yǎng)）發(fā)音的第一個字母“S”，所以統(tǒng)稱為“5S”。5S管理技巧不僅能夠提高工作效率，而且能夠提高員工素質(zhì)，提升士氣，是其他管理活動有效展開的基石之一。將5S方法運(yùn)用于機(jī)關(guān)考核，使機(jī)關(guān)考核操作性強(qiáng)，員工工作效率提升明顯。1專業(yè)管理的目標(biāo)1.1企業(yè)戰(zhàn)略對專

4、業(yè)管理的要求績效管理是公司戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)。運(yùn)用科學(xué)的考評方式和方法，從目標(biāo)、程序?qū)虻皆妇?、行為、效果?dǎo)向；從事前策劃到過程的監(jiān)測；從事后考評到績效改進(jìn)的動態(tài)管理過程。包括績效的目標(biāo)設(shè)定、績效跟蹤與輔導(dǎo)、績效考核與評價、績效信息反饋與持續(xù)改進(jìn)的動態(tài)循環(huán)管理開發(fā)運(yùn)用過管理機(jī)關(guān)不同于生產(chǎn)班組，專責(zé)與專責(zé)、部室與部室之間因崗位職責(zé)和工作任務(wù)的不同，可比性不大，績效考核容易流于形式。大冶公司嘗試將5S管理技巧運(yùn)用于機(jī)關(guān)績效管理，使5S成為機(jī)關(guān)績效管理的核心組成部分。1.2目標(biāo)描述實(shí)施全員績效管理是國家電網(wǎng)公司提高管理水平的有利武器。全

5、員績效管理注重企業(yè)的管理績效，而5S注重實(shí)現(xiàn)高效的方法，將5S作為實(shí)施機(jī)關(guān)績效管理的輔助方法，可以對機(jī)關(guān)績效考核的貫徹以及工作素養(yǎng)的提高起到很好的促進(jìn)作用，是一種很值得推廣的方式，為此，大冶公司采取以下步驟進(jìn)行。①確定管理組織。任何一項(xiàng)需要廣泛開展的工作，都要有專人負(fù)責(zé)組織開展。實(shí)施機(jī)關(guān)考核的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時負(fù)責(zé)推行5S的職能。②制訂激勵措施。在制訂機(jī)關(guān)考核辦法時納入有關(guān)5S的激勵內(nèi)容。③培訓(xùn)、宣傳。主要內(nèi)容是5S基本知識以及績效考核中有關(guān)5S的指導(dǎo)性文件。④全面執(zhí)行5S。機(jī)關(guān)員工的不良習(xí)慣能否得到改變，能否在機(jī)關(guān)中建立一個良

6、好的5S工作風(fēng)氣在這個階段得以體現(xiàn)。①監(jiān)督檢查。目的是通過不斷監(jiān)督，使本企業(yè)的5S執(zhí)行文件在每位員工心中打下“深刻的烙印”，并最終形成個人做事的習(xí)慣。1.3專業(yè)管理的范機(jī)關(guān)績效考核的范圍覆蓋公司機(jī)關(guān)各部室所有人員和所有活動過程，是公司機(jī)關(guān)全員、全面、全過程的動態(tài)管理。機(jī)關(guān)績效考核目的是為了實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，采用科學(xué)的方法通過績效管理部門對員工部室個人的行為表現(xiàn)、勞動態(tài)度和工作業(yè)績，以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測、考核、分析和評價，不斷改進(jìn)員工和部室的行為和工作方法。通過公司適時、適度有效激勵措施，不斷改善組織氛圍，優(yōu)化工作環(huán)境，

7、充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)公司和員工共同進(jìn)1.4專業(yè)管理的企業(yè)文化5S方法運(yùn)用于機(jī)關(guān)績效管理，重新賦予其內(nèi)涵，具體包括:(1S)—一完成工作任務(wù)的執(zhí)行技巧：重點(diǎn)考核工作任務(wù)完成情況、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況、流程運(yùn)轉(zhuǎn)情況、執(zhí)行力等(2S)—一計(jì)劃與時間管理技巧：重點(diǎn)考核計(jì)劃完成情況、工作任務(wù)完成時間、重要及緊急的效能分類、考勤情況等。(3S)有效溝通與協(xié)調(diào)技巧：重點(diǎn)考核與上級、平級、客戶、下級單位的溝通情況；重要考核指標(biāo)的上級、下級異動情況；發(fā)揮敏感度的積極溝通情況等。(4S)__有效管理沖突的技巧：建設(shè)性沖突與破壞性沖突分

8、類；原因分析；效果考核；工作創(chuàng)新性考核等。(5S)—一情緒與壓力管理技巧：優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求及服務(wù)水平；自覺力、理解力、運(yùn)用力和擺脫力等管理情緒的能力運(yùn)用等。2供電企業(yè)績效管理構(gòu)建與實(shí)施的對策措施2.1績效管理崗位人員職責(zé)說明人力資源部績效考核專責(zé)：能根據(jù)績效管理系統(tǒng)要求完成各項(xiàng)具體工作，能公