政府新媒體傳播及輿情管理ppt格式

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1、政府新媒體傳播及輿情管理1“加強和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)，唱響網(wǎng)上主旋律。加強網(wǎng)絡(luò)社會管理，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)依法規(guī)范有序運行?！敝袊伯a(chǎn)黨第十八次全國代表大會上的報告2格論思名士,輿情渴直臣。李中（唐朝）《獻(xiàn)喬侍郎》社情民意新媒體輿情3新媒體媒介（介質(zhì)屬性）媒體（組織屬性）媒主（主體屬性）網(wǎng)絡(luò)新媒介的運用能力（社會治理的新媒介化）網(wǎng)絡(luò)虛擬組織的管理（新聞網(wǎng)站、博客、微博）媒體框架下人的管理（公眾：網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)）（領(lǐng)導(dǎo)干部：新媒介素養(yǎng)）政府管理4一、網(wǎng)絡(luò)時代政治環(huán)境的變化及其新特點二、政治溝通的新媒介化趨勢四、網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)原則和應(yīng)對策

2、略三、網(wǎng)絡(luò)輿情及其發(fā)展的現(xiàn)狀分析5網(wǎng)絡(luò)社會帶給傳統(tǒng)政治生活最大的沖擊在于，它“是不受某一集中權(quán)力機構(gòu)管制的條條框框束縛即可運行的社會”（[英]巴雷特：《賽博族狀態(tài)——因特網(wǎng)的文化、政治和經(jīng)濟》）教堂式議會型6全球化、去中心化的網(wǎng)絡(luò)空間對民族國家內(nèi)的政治制度、政治決策、政府管理過程等都產(chǎn)生了重大而深刻的影響。如：中東政局動蕩（突尼斯政變）1、網(wǎng)絡(luò)時代國際政治環(huán)境的變化7數(shù)據(jù)來源：第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（2013年6月）83、網(wǎng)絡(luò)時代政治形態(tài)的新特點傳統(tǒng)政治中：有明確的政黨、領(lǐng)袖、政治綱領(lǐng)；網(wǎng)絡(luò)政治中：無有形的政

3、黨（民眾的臨時聚合）無唯一領(lǐng)袖（網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖）無政治綱領(lǐng)（對事件的不滿情緒）①組織形態(tài)的無形化廣東新塘事件9傳統(tǒng)政治中：社會上層和知識精英主導(dǎo)；網(wǎng)絡(luò)政治中：普通民眾（“三低”人群）成為最具參政意識和熱情的群體。②參與主體的草根化10傳統(tǒng)政治中：社會行動（政治運動）的醞釀、組織、行動的時間長、環(huán)節(jié)多；網(wǎng)絡(luò)政治中：孤立事件、言論等會迅速轉(zhuǎn)化為社會行動（政治運動），短時間內(nèi)可產(chǎn)生爆炸性效果。③社會行動的突發(fā)性11傳統(tǒng)政治中：政府可有效控制媒介，通過議程設(shè)置、消息封鎖、搶先定性等方式控制社會輿論；網(wǎng)絡(luò)政治中：普通民眾成為社會熱點事

4、件信息發(fā)布以及輿論傳播的主體，形成多元化意見群體。④輿論信息調(diào)控的弱化天門拆遷事件12傳統(tǒng)政治中：政治事件的處理主要控制在民族國家范圍內(nèi)，對他國的影響是有限的；網(wǎng)絡(luò)政治中：一國政治事件對他國的影響可以是即時呈現(xiàn)的，并形成全球范圍內(nèi)的連鎖反應(yīng)。⑤政治生態(tài)的全球化13互聯(lián)網(wǎng)總統(tǒng)“如果沒有互聯(lián)網(wǎng)，奧巴馬不會成為美國總統(tǒng)，如果沒有互聯(lián)網(wǎng)，奧巴馬甚至不會成為民主黨的總統(tǒng)候選人！”《紐約日報》“2008年決定總統(tǒng)大選結(jié)果的關(guān)鍵因素不是誰更懂政治，而是誰更懂網(wǎng)絡(luò)。”14軟實力（價值觀的輸出）一個國家或城市的文化、價值觀念、社會制度等影響

5、自身發(fā)展?jié)摿透姓倭Φ囊蛩亍９鸫髮W(xué)教授小約瑟夫?奈紐約時代廣場中國宣傳片15“話語權(quán)的缺失使得一個國家的形象很難保證在其他國家的媒體上不被扭曲，因此必須打造自己的國際媒體，以在國際社會中真實、客觀地發(fā)出自己的聲音，展現(xiàn)出完整的國家形象?！敝袊鐣茖W(xué)院新聞與傳播研究所研究員明安香網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的爭奪：網(wǎng)絡(luò)媒介爭奪（價值觀的輸入）16國家及公眾對于新媒介的態(tài)度及認(rèn)知國家如何在媒介化社會中處理和媒介的關(guān)系17徐武事件公眾對于媒介的使用能力得到了前所未有的提高18輿情和輿論的理解19所謂輿情，實際上就是大眾密切關(guān)心的熱門話題或反映

6、了某些社會心理的觀點與看法，其較高層次是思潮，基本層次是情緒。輿情是指在一定的社會空間內(nèi)，圍繞中介性社會事項的發(fā)生、發(fā)展和變化，作為主體的民眾對作為客體的國家管理者產(chǎn)生和持有的社會政治態(tài)度。輿情即民意情況，涉及公眾對社會生活中各個方面的問題尤其是熱點問題的公開意見（外露的部分）或情緒反應(yīng)（既可能外露又可能不外露的部分）。南京大學(xué)教授丁柏銓20相通之處：都是人類所特有的精神現(xiàn)象所涉的客體都是人們的社會生活都與民眾的群體性心聲、意愿密切相關(guān)輿論是在與此相應(yīng)輿情基礎(chǔ)上形成的相異之處：主體方面的差異內(nèi)涵方面的差異形態(tài)方面的差異輿情

7、和輿論的比較21網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展現(xiàn)狀分析1、網(wǎng)絡(luò)平臺成為輿情爆發(fā)的主要渠道222009年發(fā)生的77件影響力較大的社會熱點事件中，由網(wǎng)絡(luò)爆料而引發(fā)公眾關(guān)注的就有23件，占事件總數(shù)的30%，即約三成的社會輿論因互聯(lián)網(wǎng)而興起。（2009中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告）2009年熱點網(wǎng)絡(luò)事件排行榜232、網(wǎng)絡(luò)輿情突出反映社會熱點問題突出反映了公民權(quán)利保護、公共權(quán)力監(jiān)督、公共秩序維護和公共道德伸張等一系列現(xiàn)實熱點問題。2012年熱點網(wǎng)絡(luò)事件排行榜(人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室2012.12)243、網(wǎng)絡(luò)輿情挑戰(zhàn)政府應(yīng)對能力2009年排名前20位的網(wǎng)絡(luò)熱點

8、事件中，與政府直接相關(guān)的就有15件，其中負(fù)面事件14件，占政府事件總數(shù)的93%。2010年排名前20位的網(wǎng)絡(luò)熱點事件中，與政府直接相關(guān)的負(fù)面事件6件，占政府事件總數(shù)的75%。254、網(wǎng)絡(luò)輿情載體形式多樣化趨勢旭日陽剛西單女孩26宜黃拆遷自焚事件鄧飛圍堵機場“廁所門”事件微博直播27網(wǎng)絡(luò)社群（Online