大規(guī)模定制成本鏈管理系統(tǒng)

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1、大規(guī)模定制成本鏈管理系統(tǒng)摘要：大規(guī)模定制作為未來的主流生產(chǎn)方式，其有效管理的關(guān)鍵之一是實(shí)現(xiàn)低成本。但是將傳統(tǒng)成本管理系統(tǒng)直接應(yīng)用于此目的存在一定的局限性。文章將鏈管理原理與作業(yè)成本法等相結(jié)合，構(gòu)建了大規(guī)模定制成本鏈管理系統(tǒng)，分別按內(nèi)部成本鏈系統(tǒng)和外部成本鏈系統(tǒng)進(jìn)行管理?！　￡P(guān)鍵詞：大規(guī)模定制；鏈管理；成本管理系統(tǒng)　　　　一、引言　　　　自1987年，StanDavis首先提出了大規(guī)模定制（MassCustomization）的概念以來，它已經(jīng)被公認(rèn)為是21世紀(jì)的主流生產(chǎn)方式。大規(guī)模定制是指以接近大規(guī)模生產(chǎn)的質(zhì)量、速度和成本，提供滿足定制要求的產(chǎn)品或服務(wù)，借助動(dòng)態(tài)集成協(xié)同過程，通過提高顧客

2、價(jià)值而實(shí)現(xiàn)組織運(yùn)營目標(biāo)的生產(chǎn)方式。大規(guī)模定制是“大規(guī)模+定制化”的新范式，“大規(guī)?！币赃_(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)為目的，“定制”則范圍經(jīng)濟(jì)目的。　　達(dá)到大規(guī)模定制目標(biāo)的關(guān)鍵因素之一是企業(yè)生產(chǎn)的成本水平。如果無法實(shí)現(xiàn)低成本，它就與傳統(tǒng)的定制化生產(chǎn)毫無區(qū)別。因此，在大規(guī)模定制中，構(gòu)建適宜的成本管理系統(tǒng)成為亟待解決的問題?！　　　《鹘y(tǒng)成本管理方法的局限性　　　　1．成本管理的目標(biāo)發(fā)生了改變。傳統(tǒng)成本管理在穩(wěn)定的品種結(jié)構(gòu)環(huán)境下運(yùn)行，以生產(chǎn)成本符合設(shè)計(jì)成本為目標(biāo)，通過降低制造成本，強(qiáng)調(diào)成本的符合性。大規(guī)模定制中，產(chǎn)品品種的多樣性改變了品種結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，使得其設(shè)計(jì)工作量的劇增。由于產(chǎn)品成本的80%以上在設(shè)計(jì)階

3、段就已經(jīng)決定，所以如何保證設(shè)計(jì)成本的合理性，對產(chǎn)品成本規(guī)劃性和符合性進(jìn)行統(tǒng)一管理，成為大規(guī)模定制成本管理的目標(biāo)?！　?．成本管理的對象發(fā)生變化。傳統(tǒng)成本管理系統(tǒng)以產(chǎn)品為對象，企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品品種少、數(shù)量大，成本與產(chǎn)品對應(yīng)，成本管理從產(chǎn)品入手。而大規(guī)模定制方式通過模塊化生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)品種差異化，其產(chǎn)品是按照顧客的定制要求對相應(yīng)模塊進(jìn)行組合的結(jié)果。在產(chǎn)品形成以前，每一個(gè)模塊都不能與特定的產(chǎn)品相對應(yīng)，所以大規(guī)模定制不能以產(chǎn)品為成本管理的對象?！　?．成本管理的重點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)成本管理系統(tǒng)主要是對生產(chǎn)領(lǐng)域成本進(jìn)行重點(diǎn)管理。但在大規(guī)模定制中，由于成本管理的規(guī)劃性特征，要求加強(qiáng)對設(shè)計(jì)階段成本合

4、理性的管理；同時(shí)，在生產(chǎn)階段，由于產(chǎn)品的直接費(fèi)用比較固定，管理的重點(diǎn)應(yīng)該放在品種變更時(shí)設(shè)備的轉(zhuǎn)換費(fèi)用等制造費(fèi)用的管理上；在消費(fèi)階段，顧客的使用成本也應(yīng)作為企業(yè)成本管理的重點(diǎn)?！　?．成本核算的方法發(fā)生改變。在傳統(tǒng)成本管理中，將制造費(fèi)用與工時(shí)、產(chǎn)量相聯(lián)系進(jìn)行分配。但在大規(guī)模定制中，成本結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，制造費(fèi)用所占比例大幅增加。由于產(chǎn)品種類的增多，單位產(chǎn)品中制造費(fèi)用與工時(shí)和產(chǎn)量相關(guān)性越來越小。產(chǎn)品成本的準(zhǔn)確性主要取決于能否正確核算制造費(fèi)用。大規(guī)模定制中產(chǎn)品成本的核算如果再沿用傳統(tǒng)的成本核算方法，將使成本信息發(fā)生扭曲，會(huì)誤導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營決策的制定。　　5．成本管理的范圍發(fā)生變化。傳統(tǒng)生產(chǎn)方式下，成

5、本管理局限在企業(yè)內(nèi)部，對外部過程和外部關(guān)系較少關(guān)注。在大規(guī)模定制環(huán)境下，企業(yè)管理體系從基于單一企業(yè)的管理模式向擴(kuò)展企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的成本管理系統(tǒng)無法滿足多企業(yè)合作的成本狀況?！　　　∪Υ笠?guī)模定制成本管理的思考　　　　1．大規(guī)模定制成本形成系統(tǒng)的鏈特征。大規(guī)模定制的實(shí)現(xiàn)不僅需要企業(yè)內(nèi)部各部門之間相互協(xié)作，更需要與多個(gè)企業(yè)共同協(xié)同運(yùn)作。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程是為滿足顧客需要而設(shè)計(jì)的一系列活動(dòng)的集合體，它表現(xiàn)為一個(gè)由此及彼、由內(nèi)及外的“鏈”。鏈的聯(lián)系就是活動(dòng)連接的順序，鏈上的節(jié)點(diǎn)是完成活動(dòng)的組織。鏈運(yùn)作是由顧客拉動(dòng)，并由顧客滿意度傳遞，其最終目的是為了提高顧客價(jià)值。因此大規(guī)模定制的實(shí)現(xiàn)就

6、是鏈形成和優(yōu)化的過程，可以用圖1的基本鏈結(jié)構(gòu)圖來表示?！　　　℃溕系幕顒?dòng)都在消耗相關(guān)的資源，發(fā)生一定的費(fèi)用，并按照活動(dòng)不斷地積累形成活動(dòng)、成本鏈。根據(jù)企業(yè)管理的范圍和組織在鏈上的位置，我們可將成本鏈分為內(nèi)部成本鏈和外部成本鏈。　　2．大規(guī)模定制對成本管理系統(tǒng)的要求。鑒于大規(guī)模定制生產(chǎn)模式中鏈結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性和鏈節(jié)點(diǎn)間的關(guān)聯(lián)性，對鏈的管理必須從整體出發(fā)，將鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)作為一個(gè)整體。在企業(yè)內(nèi)部按照活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)性將各節(jié)點(diǎn)活動(dòng)鏈接起來，在企業(yè)外部按照集成原理把供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及客戶等有機(jī)地整合?！　〈笠?guī)模定制對成本管理系統(tǒng)提出了以下要求：在管理目標(biāo)上，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)成本規(guī)范的合

7、理性與生產(chǎn)成本的符合性，以減輕鏈重量；在管理對象上，與企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)相聯(lián)系，以模塊為基本的核算對象，以便準(zhǔn)確核算成本發(fā)生額；在管理重點(diǎn)上，強(qiáng)調(diào)成本規(guī)范的合理性，重視設(shè)計(jì)階段成本管理；在管理范圍上，強(qiáng)調(diào)對企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間各節(jié)點(diǎn)實(shí)施成本管理，成本管理系統(tǒng)被劃分為內(nèi)部成本鏈和外部成本鏈兩部分；在管理方法上，關(guān)注對制造費(fèi)用計(jì)量方法的采用；在管理過程上，強(qiáng)調(diào)事前、事中、事后控制的結(jié)合；在管理手段上，強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)的應(yīng)用?！　?．作業(yè)成本法與大規(guī)模