營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

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1、營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)[營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)]1、對所轄區(qū)域的家電消費市場負(fù)責(zé)，營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)。通過有效的市場調(diào)查(黃頁、走訪客戶、歷史數(shù)據(jù))，熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況：人口、收入水平、家電消費水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點數(shù)量、HR的網(wǎng)點數(shù)量和HR各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、HR產(chǎn)品在各商場的分額及主要競爭對手的分額等。根據(jù)以上基本狀況，確定HR在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)。整體分額30%以上，優(yōu)勢產(chǎn)品如冰箱、洗衣機等需達(dá)40%--50%，彩電等需達(dá)市場前三。2、對所轄市場的定單滿足率負(fù)責(zé)。根據(jù)定單與市場目標(biāo)的差異分析出網(wǎng)絡(luò)的差距。從網(wǎng)絡(luò)能力的角度，分析判斷銷售目標(biāo)與實際差異的主要原因是

2、網(wǎng)絡(luò)數(shù)量不夠還是現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)能力不夠。如占據(jù)80市場的80客戶是否都已進(jìn)入，各種結(jié)盟業(yè)態(tài)是否已進(jìn)入，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)是否是當(dāng)?shù)?0客戶，HR在各商場是否為主推，HR專賣連鎖店(鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò))是否開到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是否是鎮(zhèn)上最大、最強的店，HR專賣村級服務(wù)站、HR村建設(shè)是否運做?等等3、結(jié)合具體市場，規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，確定網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的途徑、進(jìn)度和目標(biāo)，按進(jìn)度推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，確保定單滿足率100%。4、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提升，根據(jù)市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，有計劃有目標(biāo)地提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，如打造百萬店等。(二)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場管理(最佳位置、最佳擺放、最佳宣傳)1、與商場溝通(借力整體優(yōu)勢)確定最佳銷售和展示位置，并始終保持位置上的第一競爭力。(參

3、考賣場展示位置的考察標(biāo)準(zhǔn))2、按照公司標(biāo)準(zhǔn)化出樣規(guī)劃要求和擺放要求布置，突出主推、新品和差異化型號。(參考標(biāo)準(zhǔn)化出樣標(biāo)準(zhǔn))3、模特位布置，搶占共享空間利用精品物料和創(chuàng)新方案突出精品、新品的展示。4、宣傳品的標(biāo)準(zhǔn)化利用，產(chǎn)品演示和POP、海報、吊旗、地帖、X架、立牌、道具、條幅等參照公司標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計結(jié)合當(dāng)?shù)鼗瘜嶋H，根據(jù)季節(jié)等作到及時變化和調(diào)整。(從光、聲、色、奇、專等角度出發(fā)創(chuàng)新)(三)直銷員管理(建直銷班---培訓(xùn)---目標(biāo)---考核激勵)1、將直銷班建設(shè)成為自主管理的SBU直銷團(tuán)隊，堅持每天兩會(晨會喊口號和晚日清會總結(jié))，通過學(xué)習(xí)對手優(yōu)秀做法結(jié)合自己好的做法進(jìn)行提煉創(chuàng)新的展示方

4、案、活動方案、賣點方案、打擊對手的口徑、服務(wù)口徑等。對直銷班長一定授權(quán)，真正作到管理監(jiān)督作用，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理開展工作，每個賣場都要體現(xiàn)出HR團(tuán)隊作戰(zhàn)的強大優(yōu)勢。2、直銷員對產(chǎn)品知識、推銷技巧和HR文化等的熟知，能靈活運用到實踐中，體現(xiàn)出高素質(zhì)的HR人形象，每人都有搶單意識創(chuàng)造感動的服務(wù)意識。產(chǎn)品知識方面一方面?zhèn)€人要有良好的自我學(xué)習(xí)能力，另外有公司規(guī)范的培訓(xùn)體系做保障。推銷技巧方面一方面通過老的優(yōu)秀的員工的幫帶、經(jīng)驗推廣，另一方面開展公司組織的專業(yè)培訓(xùn)講座及員工溝通會、辯論會和各種競賽活動等。HR文化是靈魂，要求每個員工不僅要熟知，而且要在工作中體現(xiàn)。對以上幾個方面開展每月書面考試的

5、形式進(jìn)行強化。3、直銷員要能根據(jù)賣場的整體銷售情況、去年同期、競爭對手等狀況制定工作目標(biāo)，保證第一份額、最大份額。目標(biāo)要合理有競爭力。(不是第一的一定要限期達(dá)第一，已是第一的要做到第2-3名的倍數(shù)等)4、對直銷員的考核，從工資及激勵方面注意導(dǎo)向，管理制度《營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)》(..)。不僅要確保公平、公正，充分調(diào)動人員積極性，而且一定要服從公司意志，加強份額、利潤、造勢產(chǎn)品占比、老品樣機處理等工作內(nèi)容的考核。5、對部分優(yōu)秀員工(尤其直銷班長)進(jìn)入業(yè)務(wù)經(jīng)理后備人才庫，進(jìn)行全程監(jiān)督，參加公司視頻會、工貿(mào)例會等。二、客戶毛利率(保證客戶有合理利潤?要賣得多、賺得多)(一)市場價格穩(wěn)定

6、(各類政策受控---貨源受控、嚴(yán)禁竄貨---價格受控---亂價查處)1、返利政策，所有返利政策須簽合同且及時準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，私放政策及晚簽等影響客戶返利的要向責(zé)任人索賠。2、承兌政策受控，將承兌免息(約2%)作為政策利用起來，嚴(yán)禁私自承諾。3、工程政策受控，嚴(yán)禁假工程。4、貨源受控，嚴(yán)禁竄貨。(二)合理利潤的控制1、客戶對利潤的要求是無止境的。但考慮到品牌市場的運做，廠家必須通過行業(yè)分析，結(jié)合市場實際以及投入產(chǎn)出效益等多方面因素制定價格指導(dǎo)，作出合理利潤的標(biāo)準(zhǔn)線，在此標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上微調(diào)。2、嚴(yán)厲打擊低價拋售現(xiàn)象，尤其低于限價和進(jìn)貨價，這是市場危機的征兆。3、堅決杜絕暴利行為，不利于市場

7、的開拓和發(fā)展，但對新品及特有產(chǎn)品考慮到先期投入成本較大的情況可以提高利潤點要求。4、合理利潤的控制要結(jié)合不同產(chǎn)品不同時期不同規(guī)劃的原則，根據(jù)市場情況進(jìn)行有計劃有目的的調(diào)整，是統(tǒng)一或局部統(tǒng)一行為。三、客戶周轉(zhuǎn)速度(合理周轉(zhuǎn)期是?要賣得快)(一)促銷活動A、活動類別1、公司月度、季節(jié)性整體活動：由公司策劃部根據(jù)本地市場情況進(jìn)行策劃編制，關(guān)鍵要整合各產(chǎn)品、各商嘗各媒體等資源，分析投入產(chǎn)出比，作好活動預(yù)算并確立預(yù)期目標(biāo)，確定統(tǒng)一主題，制作統(tǒng)一物料，擬定各項推進(jìn)排期，現(xiàn)場控制到位。2、區(qū)域