紀(jì)委監(jiān)察局效能監(jiān)察工作匯報(bào)

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1、紀(jì)委監(jiān)察局效能監(jiān)察工作匯報(bào)2005年，**縣積極開展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作，通過創(chuàng)新工作思路，破解工作難題，狠抓工作落實(shí)，在縣內(nèi)打造了一個(gè)高效廉潔的政務(wù)環(huán)境，有力地推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展。主要做法如下：一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化保障措施。全市效能監(jiān)察工作動(dòng)員大會(huì)召開后，我縣迅速成立了縣機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了“縣效能監(jiān)察工作會(huì)議”，組建了縣機(jī)關(guān)效能監(jiān)察投訴中心，設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)，并統(tǒng)一在縣行政服務(wù)中心設(shè)立辦事窗口。同時(shí)，在全縣開展“如何加強(qiáng)效能建設(shè)”大討論，引導(dǎo)全縣各單位把改進(jìn)服務(wù)、提高效能與優(yōu)化發(fā)

2、展環(huán)境統(tǒng)一起來。還在電視臺(tái)開辟了“效能監(jiān)察工作聚焦”欄目，在縣“政務(wù)公開欄”按月刊出效能監(jiān)察工作動(dòng)態(tài)，在工業(yè)園區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了效能監(jiān)察文藝巡演。二、深入調(diào)查摸底，找準(zhǔn)效能病癥。我縣圍繞“企業(yè)和群眾什么事最難辦、什么事最需要辦、什么事最想辦”組織座談?wù){(diào)查，對各單位圍繞“執(zhí)法規(guī)范化水平、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化水平、政務(wù)公開化水平”組織問卷測評，在網(wǎng)上圍繞“管理之我見、監(jiān)督之我見、服務(wù)之我見”組織納諫。通過調(diào)查摸底，我們掌握了各單位在效能建設(shè)上存在的“兩高兩低”問題。即集約服務(wù)少，創(chuàng)業(yè)成本高；涉企檢查多，擾商頻次高；滯后政策多，辦事效率低；官本思想重

3、，服務(wù)水平低。三、突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把握工作規(guī)律。我縣在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上出臺(tái)了《**縣機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作方案》，在實(shí)際工作中，突出“三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”、用好“三條工作規(guī)律”。一是突出“政務(wù)公開承諾”環(huán)節(jié)，用好“發(fā)揮群眾參與的積極性”這一規(guī)律。落實(shí)政務(wù)公開承諾工作后，群眾的政策水平得到提高，積極性增強(qiáng)。二是突出“跟蹤問效監(jiān)督”環(huán)節(jié)，用好“注重監(jiān)督雙方的互動(dòng)性”這一規(guī)律。2005年，我縣組織縣建設(shè)局、縣供電公司、縣技監(jiān)局等單位召開了現(xiàn)場對話會(huì)，解答和解決效能問題86個(gè)，對16個(gè)效能問題承諾限期整改。縣級聘請的12名“特邀監(jiān)督員”通過暗訪收集的8

4、個(gè)效能問題也得到及時(shí)解決。三是突出“懲與導(dǎo)相結(jié)合”這一環(huán)節(jié)，用好“治理腐敗必須懲防并舉”這一規(guī)律。一方面，在效能問題發(fā)生的單位推進(jìn)抓源治本，防止類似問題再次發(fā)生；另一方面，選取典型的效能問題開展警示教育，將“一案一整改”機(jī)制引入效能監(jiān)察工作中，防止同樣問題在其他單位發(fā)生。我縣機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作的深入開展，促使我縣干部的服務(wù)意識(shí)、政務(wù)效率、創(chuàng)業(yè)態(tài)勢、廉政建設(shè)等方面發(fā)生了深刻變化，取得了比較實(shí)在的工作效果。一、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，政企干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。呈現(xiàn)“四個(gè)增多”勢頭：一是便民服務(wù)制度增多。各單位積極實(shí)施首問責(zé)任制、首違不罰制、一

5、次性告知制、政務(wù)公開制等制度；二是效能建設(shè)投入增多。各單位對機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作常議、常抓；三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度增多。全縣各單位普遍推行了微笑服務(wù)、全程服務(wù)、讓利服務(wù)等；四是群眾支持力量增多。我縣在機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作中求真務(wù)實(shí)，贏得了群眾的積極支持，群眾配合各單位依法行政的舉動(dòng)日益增多。二、政務(wù)運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步簡化，政務(wù)工作效率得到明顯提高?？h內(nèi)政務(wù)環(huán)境發(fā)生“四個(gè)變”：一是滯后政策障礙變少了。全縣廢止文件85件，修訂8件；二是行政審批環(huán)節(jié)變少了。各單位刪減辦事環(huán)節(jié)、歸并過細(xì)程序，新設(shè)定的辦事程序明顯簡化；三是辦理時(shí)限變短了。各單位對簡單的事項(xiàng)

6、即來即辦，復(fù)雜的事項(xiàng)由原來的3天縮短為當(dāng)日辦結(jié)、7天的縮短為5天內(nèi)辦結(jié)、20天的縮短為7天內(nèi)辦結(jié)；四是集中服務(wù)平臺(tái)變大了。我縣投資近3000萬元建成了一個(gè)集效能監(jiān)察、政府采購、招標(biāo)投標(biāo)等14個(gè)部門中心于一體的行政服務(wù)中心大樓。34家行政事業(yè)單位統(tǒng)一在服務(wù)中心設(shè)立了服務(wù)“窗口”。三、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，全民創(chuàng)業(yè)熱情得到充分激發(fā)。全縣共出臺(tái)各種優(yōu)惠政策141條，為全民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)設(shè)了“政務(wù)綠色通道”。同時(shí)，各套班子的縣領(lǐng)導(dǎo)對效能監(jiān)察工作給予高度重視，親自掛點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)，幫助發(fā)現(xiàn)和解決制約創(chuàng)業(yè)發(fā)展的效能問題。各責(zé)任單位的高效工作加快了縣內(nèi)基

7、礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的速度?？h行政服務(wù)中心大樓工程比預(yù)期提前交付使用、縣民營企業(yè)園二期工程提前實(shí)現(xiàn)“三通一平”、率先設(shè)立海關(guān)辦事處和外匯管理支局。2005年，我縣實(shí)際引進(jìn)利用內(nèi)資14.06億元，外資5523.5萬美元，入園企業(yè)109個(gè)。四、事前監(jiān)督途徑進(jìn)一步拓寬，懲防體系建設(shè)得到有力推動(dòng)。集中表現(xiàn)為“三個(gè)機(jī)制得到完善”：即違紀(jì)線索的收集機(jī)制得到完善，苗頭問題的預(yù)警機(jī)制得到完善，管理制度的優(yōu)化機(jī)制得到完善。2005年，我縣在機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作中，共收集違紀(jì)線索36條，查辦違紀(jì)案件22件，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題15個(gè)，發(fā)布預(yù)警信息7次，全縣各行政事業(yè)單位

8、建立健全懲防腐敗制度51項(xiàng)。（**縣紀(jì)委監(jiān)察局）