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《微營銷策劃方案》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、word資料下載可編輯微營銷計劃方案專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯目錄一、前言二、微營銷的釋義三、微營銷優(yōu)勢四、微營銷策劃的目的與動機五、微營銷定位六、微營銷平臺的具體實施七、微營方案各項費用預算八、微運營管理方案九、微營銷戰(zhàn)略十、人員組建十一、實踐中注意的事項專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯一、前言在當今市場信息科技爆炸的時代，信息的傳播由原來的電視廣告，派發(fā)傳單，報刊雜志廣告專欄，電視廣播等等傳統(tǒng)營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭謾C，電腦普及的網(wǎng)絡(luò)營銷時代。也使得營銷出現(xiàn)了新的模式：B2B營銷模式，B2C營銷模式，搜索引擎廣告模式，EMALL郵件
2、模式，博客模式，微博模式，以及當今最為火熱的微信模式。最主要的是網(wǎng)絡(luò)營銷沒有國界，沒有種族，沒有地域，他能更好地跨越道道阻隔進入世界每個角角落落。作為信息時代的企業(yè)，要想長遠的發(fā)展下去，務(wù)必適應這個信息時代，借助信息交流工具使自身長青永駐。既然網(wǎng)絡(luò)模式營銷的重要，我們選擇出了微博，微信營銷模式與電商模式輔助結(jié)合的營銷理念。二、微營銷釋義微營銷是以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺，配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體，通過有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通，建立和轉(zhuǎn)化、強化顧客關(guān)系，實現(xiàn)客戶價值的一系列過程。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會專家委員杜紅超先
3、生提出，從操作理念上，微營銷更強調(diào)“潛移默化”、“細節(jié)入微”和“精妙設(shè)計”。微營銷的核心手段是客戶關(guān)系管理，通過客戶關(guān)系管理，實現(xiàn)路人變客戶、客戶變伙伴的過程。微營銷的基本模式是拉新（發(fā)展新客戶）、顧舊（轉(zhuǎn)化老客戶）和結(jié)盟（建立客戶聯(lián)盟），微營銷=微博+微視（微電影）+個人微信+二維碼+公眾平臺+公司微商城。微營銷就是將線上線下營銷整合起來，線下引流到線上支付，線上引流到線下（實體店面）瀏覽。微營銷是現(xiàn)代一種低成本、高性價比的營銷手段。與傳統(tǒng)營銷方式相比，“微營銷”主張通過“虛擬”與“現(xiàn)實”的互動，建立一個涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場、品牌
4、傳播、促銷、客戶關(guān)系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條，整合各類營銷資源，達到了以小博大、以輕博重的營銷效果。簡單來說微營銷就是：·點對面，一對多，全封閉無干擾·許可營銷，精準推送，實時互動·口碑營銷，情感營銷·O2O營銷·客戶服務(wù)與品牌營銷三、微營銷的優(yōu)勢1、微營銷實現(xiàn)了真正的對話，一對一，一對多，文字、圖片、視頻等等都在“手指尖”。所以微信是一個非常方便的溝通工具。而營銷是需要用戶和便捷的溝通的，這就為微營銷打下堅實的基礎(chǔ)條件2、微營銷的曝光率幾乎是100%，不認識的人也一樣。微信的傳播率是非常高的，和發(fā)送短信一樣，直接到達客戶手機上，幾
5、乎百分百可以看到信息。所以有人比喻：一千微信粉絲相當于10萬微博粉絲。也是有它的道理的，因為根據(jù)傳播來說，微博上面粉絲來的非常容易，而且很多人關(guān)注的賬號非常多，比如關(guān)注100多人，那你發(fā)的信息只有1%可能被看見。而微信，只要一關(guān)注，百分百可以看見。但然微博的應用便于拉倒更多的客戶參與微信平臺活動中來。3、便捷、親和的展示方式，讓人無距離感。專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯微信上面的溝通就和平時的短信，電話溝通一樣，甚至可以視頻交流。所以溝通起來，非常有親和力，微博上的宣傳更有利于微信的開展。4、微營銷是一個非常好的客戶管理CRM工具，而
6、且非常完美。微信公眾平臺的推出，就說明微信公眾平臺是為企業(yè)服務(wù)的。通過它可以很好的進行客戶管理。比如：我們每天都會遇到垃圾短信，這產(chǎn)生的原因就是沒有很好的對客戶進行管理，沒有分好老客戶，新客戶等，然后把發(fā)給新客戶的信息一籮筐發(fā)布給客戶。這樣就給老客戶造成了很多垃圾信息，時間就了，是人都會反感。而微信可以對客戶很好的進行歸類，然后想某一類人群定時發(fā)送他們需要的信息。還可以和客戶互動，設(shè)置查詢，搜索等功能。所以微信是一個非常好的客戶管理工具。四、策劃動機與目的1、策劃動機在如今以市場需求為主導的經(jīng)濟時代，消費者的需求呈現(xiàn)出精細化和多樣化的特點
7、，細分市場日漸成熟，同時在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速進步和應用的刺激下，整體市場的發(fā)展節(jié)奏也在不斷加快。因此，企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維，不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務(wù)，輕裝上陣，以自如應對不可預知的市場變化。在這種大環(huán)境中，“微營銷”的概念應運而生。市場營銷作為企業(yè)實現(xiàn)盈利的重要輔助環(huán)節(jié)，被眾多企業(yè)經(jīng)營者當做制勝的法寶，然而傳統(tǒng)粗放式推廣方法已不能滿足精細化市場的營銷需求，企業(yè)投資回報率也在不斷下降，因而市場亟待出現(xiàn)一種更為快捷高效的營銷途徑。2、策劃目的隨著整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺的營銷行業(yè)如雨后春筍般迅速壯大，其整體服務(wù)水平也
8、呈現(xiàn)出階梯式的增長，并誕生了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的精準營銷模式。這種新型營銷模式的誕生也正好合適我們公司未來新品的上市，讓她通過網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺快速地傳播與品牌宣傳，讓更多的消費者足不出戶就可以了解
