《戴爾電腦創(chuàng)始人》word版

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1、戴爾電腦創(chuàng)始人——邁克爾·戴爾戴爾（Ｄｅｌｌ）公司女職員說(shuō)：“誰(shuí)比我們老板年輕？誰(shuí)比我們老板有錢？誰(shuí)比我們老板更帥？”她們完全有理由驕傲，因?yàn)槭聦?shí)就是這樣，做為全球最年輕、最優(yōu)秀、最有身價(jià)的ＣＥＯ，戴爾是如此的光輝照人，讓所有同齡人自慚形穢。但這只是別人眼中的戴爾，真實(shí)中的他依然保持著他一貫樸素務(wù)實(shí)的作風(fēng)，他把心中最重要的部分都留給了對(duì)手和顧客。這一點(diǎn)就連英特爾的安迪·格魯夫和微軟的比爾·蓋茨都大加贊賞。格魯夫這樣評(píng)價(jià)戴爾：“他雖然沒(méi)有拉里·埃利森那樣的影響力，也不具有史蒂夫·喬布斯那種傲慢的氣質(zhì)，但邁克爾具有超凡的

2、膽識(shí)，在處理那些別人認(rèn)為十分棘手的問(wèn)題時(shí)，他總顯得那樣的從容不迫?！币?、輟學(xué)去創(chuàng)業(yè)１９６５年，戴爾出生在美國(guó)休斯敦，父親是一位牙醫(yī)，母親是一個(gè)經(jīng)紀(jì)人，父母希望小邁克爾以后能成為一名醫(yī)生，在美國(guó)，這是最正確不過(guò)的選擇，也是一條光明大道。但現(xiàn)實(shí)并沒(méi)有朝著父母想要的方向發(fā)展。中學(xué)三年級(jí)時(shí)，戴爾開始迷上了電腦，他喜歡把他那臺(tái)ＡｐｐｌｅⅡ拆散，又重新裝上。與此同時(shí)，一種經(jīng)商的本能也在他內(nèi)心蠢蠢欲動(dòng)。１６歲上中學(xué)時(shí)，戴爾找到一份差事——替休斯敦《郵報(bào)》拉訂戶，他設(shè)想新婚夫婦是這種報(bào)紙的最佳訂戶，于是雇同學(xué)抄錄下新領(lǐng)結(jié)婚證者的姓名

3、和地址。他將這些資料輸入電腦，并向新婚夫婦們寄去一封頗具特色的信，并免費(fèi)給每對(duì)夫婦贈(zèng)閱兩周的《郵報(bào)》，結(jié)果他大獲成功，賺了１．８萬(wàn)美元并買了一輛寶馬汽車。１９８３年，為了不辜負(fù)父母對(duì)他的一片期望，戴爾進(jìn)入了德克薩斯大學(xué)，成為了一名醫(yī)學(xué)預(yù)科生。但事實(shí)上他只對(duì)電腦行業(yè)感興趣，很想大干一場(chǎng)。他從當(dāng)?shù)氐碾娔X零售商那里以低價(jià)買來(lái)了一些積壓過(guò)時(shí)的ＩＢＭ的ＰＣ電腦，開始做起了二手商。事實(shí)上，戴爾的生意出奇地成功。下課后，他宿舍門口總是排滿了來(lái)買他裝的電腦的人。由于他豐富的電腦知識(shí)和敬業(yè)精神，他組裝的電腦質(zhì)量好，但更重要的原因是價(jià)格

4、便宜。同樣一臺(tái)電腦，ＩＢＭ當(dāng)時(shí)賣２０００美元，他只賣７００美元。因?yàn)椋桑拢碗娔X最后售價(jià)中的２／３讓中間商、代理商給賺走了。后來(lái)，戴爾回憶說(shuō)：“由于批發(fā)商的高價(jià)與用戶得到服務(wù)有差距，這給我做直銷創(chuàng)造了機(jī)會(huì)?！辈坏揭荒甑臅r(shí)間內(nèi)，戴爾在組裝、升級(jí)電腦方面已是名聲遠(yuǎn)揚(yáng)，并屢屢獲得合約。從這件事上，這個(gè)雖然年輕但已經(jīng)有好幾年市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的人看到了商機(jī)，針對(duì)傳統(tǒng)銷售組織的不足之處，戴爾開始自己的事業(yè)：把電腦直接銷售到使用者手上，去除零售商的利潤(rùn)剝削，把這些省下來(lái)的錢回饋給消費(fèi)者，從而改進(jìn)電腦的銷售過(guò)程。這個(gè)想法看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是，從

5、來(lái)沒(méi)有一個(gè)人嘗試過(guò)。而年輕的戴爾發(fā)現(xiàn)了，他要開始這個(gè)偉大的冒險(xiǎn)嘗試。１９８４年１月２日，戴爾憑著１０００美元的創(chuàng)業(yè)資本，注冊(cè)了“戴爾電腦公司”，經(jīng)營(yíng)起個(gè)人電腦生意，“戴爾電腦”成為第一家根據(jù)顧客個(gè)人需求組裝電腦的公司，而且不經(jīng)過(guò)批量銷售電腦的經(jīng)銷商控制系統(tǒng)，直接接觸最終用戶。他的事業(yè)越做越忙，大學(xué)第一學(xué)年一結(jié)束，戴爾就打算退學(xué)創(chuàng)業(yè)，此舉遭到了父母的堅(jiān)決反對(duì)，為了打破僵局，戴爾提出了一個(gè)折衷的方案，如果那個(gè)夏天的銷售額不令人滿意的話，他就繼續(xù)讀他的醫(yī)學(xué)。他的父母接受了他的這個(gè)建議，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為他根本就無(wú)法取得這場(chǎng)爭(zhēng)斗的

6、勝利。但他們錯(cuò)了，戴爾的表現(xiàn)使得他沒(méi)有留任何機(jī)會(huì)給他的父母，因?yàn)閮H在第一個(gè)月他就賣出了價(jià)值１８萬(wàn)美元的改裝ＰＣ電腦。從此，他再也沒(méi)有回到過(guò)學(xué)校。輝煌與挫折此后的成功就像神話一般，戴爾攀升的速度幾乎比火箭還快?。保梗福赌辏鳡柲晔杖胍堰_(dá)６０００萬(wàn)美元。１９８７年３月，才２２歲的戴爾就被美國(guó)學(xué)院企業(yè)家協(xié)會(huì)評(píng)為１９８６年度的“青年企業(yè)家”，就此在美國(guó)商界脫穎而出。１９８７年１０月，戴爾依靠他過(guò)人的膽量和敏銳的感覺(jué)，在股市暴跌的情況下大量吃進(jìn)高盛的股票，第二年他便獲利了１８００萬(wàn)美元。這一年，他只有２３歲，他開始向成功邁出了

7、堅(jiān)實(shí)的一步。１９８８年戴爾的名字受到華爾街關(guān)注，ＤＥＬＬ公司在納斯達(dá)克公開上市，融資３０００萬(wàn)美元，市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到８５００萬(wàn)美元。接著，他開始向海外進(jìn)軍，戴爾在加拿大和當(dāng)時(shí)的西德創(chuàng)辦了全資子公司。隨后，他大膽改革公司結(jié)構(gòu)，提供了一個(gè)更有效的全球范圍統(tǒng)一的產(chǎn)品資源，使銷售和市場(chǎng)配套集中起來(lái)。１９８９年，戴爾收入高達(dá)２．５億美元。隨著全球的銷售形勢(shì)越來(lái)越好，他又分別在法國(guó)、瑞士、愛爾蘭及其他一些歐洲國(guó)家開設(shè)了分公司及辦事處，并于１９９１年３月在愛爾蘭成立了歐洲制造中心。進(jìn)入９０年代，Ｄｅｌｌ的發(fā)展如同脫韁野馬，收入平均年增

8、９７％，凈利更是達(dá)到１６６％。而他成功的惟一秘訣就是，電腦直銷，取消中間環(huán)節(jié)，成為一個(gè)不生產(chǎn)零件只搞組裝的商人，其根本訣竅就是把原來(lái)的中間商的利益歸為己有。其實(shí)這沒(méi)有什么創(chuàng)意，就像山姆·沃爾頓把每一家連鎖店開到小城鎮(zhèn)一樣，但戴爾的過(guò)人之處正在于他知道沃爾頓的原則同樣也能在電腦業(yè)所向披靡。Ｄｅｌｌ公司的副總裁康爾特·托福爾說(shuō)：“在我看來(lái)，邁克爾的