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1、中小企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)站英譯的問題與改進(jìn)策略■ 賴文斌 上饒師范學(xué)院據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模9.9萬億,同比增長21.3%,預(yù)計(jì)2017年電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)21.6萬億。隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,越來越多的企業(yè)走上了跨境網(wǎng)絡(luò)營銷的道路,這種網(wǎng)絡(luò)營銷不僅有利于發(fā)展國內(nèi)市場(chǎng),更有利于開拓國際市場(chǎng)。因此,在網(wǎng)絡(luò)營銷信息資源不斷發(fā)展和深入的今天,中小企業(yè)除了加入到B2B網(wǎng)站外,也逐步建立了自己的英文網(wǎng)站。然而,由于品牌和政策等因素與大型國有企業(yè)的差距,而且新時(shí)期中小企業(yè)外貿(mào)面臨新的困境和挑戰(zhàn),企業(yè)英文網(wǎng)站的作用益發(fā)凸顯。而事實(shí)是“中國企業(yè)英譯網(wǎng)站常見問題有網(wǎng)站
2、設(shè)計(jì)不專業(yè),做工粗糙,很多英文語法錯(cuò)誤,導(dǎo)致讓國外用戶感覺該公司很小且很不專業(yè),公司因此得不到合作的機(jī)會(huì)。”因此,在外貿(mào)發(fā)展新時(shí)期中,中小企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)站英譯的問題與改進(jìn)值得我們關(guān)注和探討。一、中小企業(yè)外貿(mào)英文網(wǎng)站建設(shè)與發(fā)展的重要性(一)企業(yè)外貿(mào)英文網(wǎng)站是國際買家了解企業(yè)的最便捷途徑中小外貿(mào)企業(yè)的買家散布全世界,他們購買產(chǎn)品前了解賣家的途徑主要有三種:外貿(mào)企業(yè)英文網(wǎng)站、實(shí)地考察、各類展銷會(huì)。各類展銷會(huì)可以為國際買家和賣家搭起溝通的橋梁,但受展會(huì)時(shí)間、展會(huì)地理位置、參展單位及前去看展會(huì)的公司本身多種因素的制約,使得國際買家無法對(duì)同一家企業(yè)供應(yīng)商進(jìn)行長期的跟蹤了解。而地理距離的存在,
3、使得國際買家實(shí)地考察潛在賣家的成本大增,即便進(jìn)行實(shí)地考察也無法常態(tài)化,而由于企業(yè)的運(yùn)營及產(chǎn)品狀況隨著市場(chǎng)的變化在不斷變動(dòng)中,外貿(mào)買家需要實(shí)時(shí)掌握供應(yīng)商的運(yùn)營及新舊產(chǎn)品輪替狀況,那么訪問企業(yè)外貿(mào)英文網(wǎng)站顯然成為外貿(mào)買家的最便捷的不二選擇。(二)企業(yè)外貿(mào)英文網(wǎng)站是企業(yè)跳出外貿(mào)困境、實(shí)現(xiàn)未來外貿(mào)增長的重要營銷方式我國中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展數(shù)十年來,雖已取得巨大成績,但“外貿(mào)短板”屢屢凸顯。我國中小企業(yè)產(chǎn)品參與國際外貿(mào)競爭主要以數(shù)量和價(jià)格取勝,但因產(chǎn)品出口價(jià)格低廉,我國已經(jīng)連續(xù)17年成為遭遇貿(mào)易摩擦最多的國家,且隨著近來美歐“再工業(yè)化”戰(zhàn)略加速推進(jìn),中國外貿(mào)面臨前所未有的內(nèi)外夾擊。而且,當(dāng)
4、前中國還只是貿(mào)易大國,不是貿(mào)易強(qiáng)國,必須盡快走出“低成本優(yōu)勢(shì)”陷阱。商務(wù)部副部長兼國際貿(mào)易談判副代表鐘山認(rèn)為:“要實(shí)現(xiàn)貿(mào)易強(qiáng)國,必須要轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式。隨著人民幣升值的國際壓力,加之中國社會(huì)人口老齡化的現(xiàn)狀所帶來的中國勞動(dòng)力成本的上升等種種因素影響,顯然,中國中小企業(yè)外貿(mào)在未來繼續(xù)走低附加值的出口模式已然行不通,企業(yè)外貿(mào)要贏在未來就必須“著力培育以技術(shù)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)為核心的外貿(mào)競爭新優(yōu)勢(shì)?!逼髽I(yè)在緊鑼密鼓樹立外貿(mào)競爭新核心優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也必須讓企業(yè)的改變“看得見”,營銷出去。作為國際買家了解企業(yè)最便捷的途徑是企業(yè)外貿(mào)英文網(wǎng)站,不只是原有中文網(wǎng)站的粗糙英文翻譯,它承載著樹立企
5、業(yè)品牌力量、宣傳企業(yè)核心產(chǎn)品的重任,是新時(shí)期企業(yè)占據(jù)產(chǎn)品外貿(mào)主動(dòng)權(quán)的重要營銷方式,是國外買家“識(shí)得廬山真面目”的重要手段。(三)企業(yè)外貿(mào)英文網(wǎng)站是新時(shí)期外貿(mào)增長轉(zhuǎn)變中企業(yè)核心競爭力的綜合展現(xiàn)舞臺(tái)在中小企業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)變出口模式、提高產(chǎn)品的附加價(jià)值、樹立企業(yè)全球品牌形象、培養(yǎng)國際買家品牌忠誠度、從而贏得長期穩(wěn)定外貿(mào)訂單的新時(shí)期,企業(yè)不僅要練好“內(nèi)功”,還必須加強(qiáng)“外功”。企業(yè)外貿(mào)英文網(wǎng)站亟需改變?cè)械姆N種中文思維英文翻譯的粗糙現(xiàn)狀,必須以精良的語言,匠心獨(dú)具地呈現(xiàn)企業(yè)核心產(chǎn)品力量,企業(yè)文化及品牌定位、國際化程度等一系列企業(yè)資源配置及管理情況。1984年成立的聯(lián)想集團(tuán),歷經(jīng)30年的發(fā)展
6、已然從一家小企業(yè)蛻變?yōu)閲H舞臺(tái)上具有影響力的大型綜合企業(yè),企業(yè)網(wǎng)站也從一開始的極具中國特色到中國式英文網(wǎng)站再到如今與國際品牌十強(qiáng)企業(yè)如沃爾瑪?shù)裙揪W(wǎng)站接軌,大氣磅礴又細(xì)致入微,彰顯企業(yè)品牌形象。中國中小企業(yè)要在未來外貿(mào)戰(zhàn)爭中占有應(yīng)有的席位,就必須以企業(yè)英文網(wǎng)站為自我宣傳大本營,全力展現(xiàn)企業(yè)核心競爭優(yōu)勢(shì)。二、中小企業(yè)英文外貿(mào)網(wǎng)站英譯的問題(一)簡單直白的語法、詞法錯(cuò)誤由于中英兩種文字屬于兩個(gè)完全不同的語系,要進(jìn)行中英語言的翻譯轉(zhuǎn)碼就必須注意語言間的差異,首先要做到語言表達(dá)的準(zhǔn)確。遺憾的是,當(dāng)前很多中小企業(yè)的英文網(wǎng)站大多在企業(yè)轉(zhuǎn)型外貿(mào)時(shí)委托廣告公司而建,由于時(shí)間短且人力資源尤其是
7、翻譯資源的調(diào)配不當(dāng),在英語網(wǎng)站中出現(xiàn)了很多如語法、選詞使用等語言性的錯(cuò)誤。例如,在寧波甬泰平進(jìn)出口有限公司的英文網(wǎng)頁上這樣表述自己的服務(wù)理念:asterTouch”,含義為通過細(xì)節(jié)彰顯大師不朽巨作的細(xì)節(jié)之處。從喬布斯設(shè)計(jì)蘋果產(chǎn)品的盡善盡美到德國當(dāng)代(Dornbracht)或日本索尼的精益求精,無數(shù)次的艱苦嘗試在一一印證著“細(xì)節(jié)決定成敗”的西方商業(yè)文化觀點(diǎn)。企業(yè)英文網(wǎng)站建設(shè)也是如此??v觀全球500強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站,從沃爾瑪?shù)截S田到微軟,從公司介紹到產(chǎn)品鋪排到公司文化等等,選詞用句,網(wǎng)站風(fēng)格...無不細(xì)致入微。反