《獵頭員工手冊》word版

《《獵頭員工手冊》word版》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、管理制度-HRZD01北京博人卓遠管理咨詢有限公司員工手冊目錄與索引第一章員工守則2第二章規(guī)章制度3第1節(jié)、員工行為規(guī)范3第2節(jié)、考勤管理制度4第3節(jié)、績效考核體系7第3節(jié)<1>交付崗位考核8第3節(jié)<2>關于團隊組建的相關制度11第3節(jié)<3>BD人員的考核13第4節(jié)、IT管理制度14第5節(jié)、社保公積金管理規(guī)范19第6節(jié)、財務制度20第7節(jié)、招聘見習制度22第8節(jié)、招聘錄用制度23第9節(jié)、離職規(guī)定24第10節(jié)、加班與換休制度25第11節(jié)、博人內(nèi)部溝通制度2732管理制度-HRZD01本手冊適用于公司全體員工。包括正式、試用、特聘、外聘等在公司領取薪酬的所有人員。各業(yè)務出于

2、工作需要，可在本手冊總體原則指導上做出補充和適度調(diào)整。未經(jīng)特別說明，以本手冊為準。32管理制度-HRZD01第一章員工守則1.嚴格遵守國家法律，遵守公司各項規(guī)章制度；2.關心公司發(fā)展，熱愛本職工作，努力維護公司名譽，堅決抵制有損于公司利益的言行；3.愛崗敬業(yè)，恪盡職守，具備良好的職業(yè)道德；4.具有團結協(xié)作精神，注意建立良好的客戶關系；5.按時完成工作任務，保證良好的工作效率；6.服從公司領導的工作安排及調(diào)度，工作認真負責，不得無故拖延、拒絕和終止工作；7.努力學習，勤于思考，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務技能，培養(yǎng)自身綜合素質；8.嚴守公司秘密、商業(yè)秘密、經(jīng)營秘密和技術秘

3、密；9.注重儀容儀表，保持服裝整潔、落落大方；10.愛護公司財產(chǎn)，愛護辦公設備，保持辦公環(huán)境衛(wèi)生。32管理制度-HRZD01第一章規(guī)章制度第1節(jié)、員工行為規(guī)范為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。一、服務規(guī)范1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方。2、具體要求：3、員工上班期間應做到服裝整潔、大方、符合身份。工作區(qū)內(nèi)不得穿背心、拖鞋、短褲以及赤腳；4、男員工頭發(fā)鬢角以不蓋過耳朵及衣領為適度，不得蓄長胡須；5、女職員宜化工作淡妝，不可佩戴過多的飾物；6、不得留怪發(fā)型，頭發(fā)不可染夸張的顏色；7、微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員

4、的垂詢、要求等任何場合，應微笑應答，切不可冒犯對方。8、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。9、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄。二、行為舉止要求1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、吃飯、大聲喧嘩、看電影、玩游戲等，以確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間

5、結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。4、專用的設備以及公司公共設施指定專人定期清潔。5、發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。三、責任本規(guī)范由公司管理層、總經(jīng)理共同監(jiān)督執(zhí)行違反此規(guī)定的人員，被公司管理層、總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)者，將給予50元/次的扣薪處理。本規(guī)范的最終解釋權在公司。32管理制度-HRZD01第1節(jié)、考勤管理制度一、為促進公司規(guī)范化建設，維護辦公秩序，提高工作效率，參照國家有關法規(guī)，結合公司實際制定本制度。二、本制度是對公司全體職工進行出勤檢查與管理的基本依據(jù)。三、必要

6、的、嚴格的、實事求是的考勤管理，是圓滿完成各項工作任務的重要保證，是提高全體職工素質的必要條件。四、自覺維護正常的辦公秩序，是公司全體職工的共同職責，要嚴以律已，互相監(jiān)督，確?？记诠芾砉ぷ髀涞綄嵦帯Ｎ?、適用范圍：本公司所有員工基本內(nèi)容：第一條：工作時間一、公司員工正常工作日為每周一至周五，周六、周日為休息日。二、正常上班時間為：早晨9：00—下午18：00，中間午飯休息等一小時。第二條：打卡一、員工每天上、下班均應親自到指定地點打卡，按上班、下班各打卡一次；切勿重復打卡，不按規(guī)定打卡造成出勤或數(shù)據(jù)無法讀取，以曠工論。二、托人打卡或代人打卡一經(jīng)發(fā)現(xiàn)者，雙方當日均記曠工。三

7、、如應公務或停電、打卡鐘故障未打卡，應填寫《未打卡證明》由部門主管簽字確認后，送人事部記錄，免作遲到或曠工論。四、員工離職時，工卡須交回人事部以做工資結算。五、忘帶卡等：當出現(xiàn)忘帶卡、工卡丟失、刷卡無效或工卡正在辦理中等情況時，上下班必須在人事部登記上下班時間。六、刷卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間；凌晨5:00之前的刷卡為前一天的考勤記錄，凌晨5:00之后的刷卡為當天的考勤記錄。七、忘刷卡：一個月內(nèi)，忘刷卡在2次之內(nèi)，屬個人責任的（不包括系統(tǒng)故障），填寫《異常刷卡反饋單》后，不扣工資；從第3次起，每次扣半天工資。第三條：遲到、早退一、