【9A文】獵頭員工手冊

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1、【MeiWei_81重點借鑒文檔】北京博人卓遠(yuǎn)管理咨詢有限公司員工手冊目錄與索引第一章員工守則2第二章規(guī)章制度3第1節(jié)、員工行為規(guī)范3第2節(jié)、考勤管理制度4第3節(jié)、績效考核體系7第3節(jié)<1>交付崗位考核8第3節(jié)<2>關(guān)于團(tuán)隊組建的相關(guān)制度11第3節(jié)<3>BD人員的考核13第4節(jié)、IT管理制度14第5節(jié)、社保公積金管理規(guī)范19第6節(jié)、財務(wù)制度20第7節(jié)、招聘見習(xí)制度22第8節(jié)、招聘錄用制度23第9節(jié)、離職規(guī)定24第10節(jié)、加班與換休制度25第11節(jié)、博人內(nèi)部溝通制度27本手冊適用于公司全體員工。包括正式、試用、特聘、外聘等在公司領(lǐng)取薪酬的所有人員。各業(yè)務(wù)出于工作需要，可在本手冊總

2、體原則指導(dǎo)上做出補充和適度調(diào)整。未經(jīng)特別說明，以本手冊為準(zhǔn)?！綧eiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】第一章員工守則1.嚴(yán)格遵守國家法律，遵守公司各項規(guī)章制度；2.關(guān)心公司發(fā)展，熱愛本職工作，努力維護(hù)公司名譽，堅決抵制有損于公司利益的言行；3.愛崗敬業(yè)，恪盡職守，具備良好的職業(yè)道德；4.具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，注意建立良好的客戶關(guān)系；5.按時完成工作任務(wù)，保證良好的工作效率；6.服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及調(diào)度，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得無故拖延、拒絕和終止工作；7.努力學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)自身綜合素質(zhì)；8.嚴(yán)守公司秘密、商業(yè)秘密、經(jīng)營

3、秘密和技術(shù)秘密；9.注重儀容儀表，保持服裝整潔、落落大方；10.愛護(hù)公司財產(chǎn)，愛護(hù)辦公設(shè)備，保持辦公環(huán)境衛(wèi)生?！綧eiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】第一章規(guī)章制度第1節(jié)、員工行為規(guī)范為加強公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。一、服務(wù)規(guī)范1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。2、具體要求：3、員工上班期間應(yīng)做到服裝整潔、大方、符合身份。工作區(qū)內(nèi)不得穿背心、拖鞋、短褲以及赤腳；4、男員工頭發(fā)鬢角以不蓋過耳朵及衣領(lǐng)為適度，不得蓄長胡須；5、女職員宜化工作淡妝，不可佩戴過多的飾物；6、不得留怪發(fā)型，頭發(fā)不可

4、染夸張的顏色；7、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。8、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。9、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄。二、行為舉止要求1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、吃飯、大聲喧嘩、看電影、玩游戲等，以確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。3、

5、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。4、專用的設(shè)備以及公司公共設(shè)施指定專人定期清潔。5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。三、責(zé)任本規(guī)范由公司管理層、總經(jīng)理共同監(jiān)督執(zhí)行違反此規(guī)定的人員，被公司管理層、總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)者，將給予50元/次的扣薪處理。本規(guī)范的最終解釋權(quán)在公司?！綧eiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】第1節(jié)、考勤管理制度一、為促進(jìn)公司規(guī)范化建設(shè)，維護(hù)辦公秩序，提高工作效率，參照國家有關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實際制定

6、本制度。二、本制度是對公司全體職工進(jìn)行出勤檢查與管理的基本依據(jù)。三、必要的、嚴(yán)格的、實事求是的考勤管理，是圓滿完成各項工作任務(wù)的重要保證，是提高全體職工素質(zhì)的必要條件。四、自覺維護(hù)正常的辦公秩序，是公司全體職工的共同職責(zé)，要嚴(yán)以律已，互相監(jiān)督，確?？记诠芾砉ぷ髀涞綄嵦?。五、適用范圍：本公司所有員工基本內(nèi)容：第一條：工作時間一、公司員工正常工作日為每周一至周五，周六、周日為休息日。二、正常上班時間為：早晨9：00—下午18：00，中間午飯休息等一小時。第二條：打卡一、員工每天上、下班均應(yīng)親自到指定地點打卡，按上班、下班各打卡一次；切勿重復(fù)打卡，不按規(guī)定打卡造成出勤或數(shù)據(jù)無法讀取，

7、以曠工論。二、托人打卡或代人打卡一經(jīng)發(fā)現(xiàn)者，雙方當(dāng)日均記曠工。三、如應(yīng)公務(wù)或停電、打卡鐘故障未打卡，應(yīng)填寫《未打卡證明》由部門主管簽字確認(rèn)后，送人事部記錄，免作遲到或曠工論。四、員工離職時，工卡須交回人事部以做工資結(jié)算。五、忘帶卡等：當(dāng)出現(xiàn)忘帶卡、工卡丟失、刷卡無效或工卡正在辦理中等情況時，上下班必須在人事部登記上下班時間。六、刷卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間；凌晨5:00之前的刷卡為前一天的考勤記錄，凌晨5:00之后的刷卡為當(dāng)天的考勤記錄。七、忘刷卡：一個月內(nèi)，忘刷卡在2次之內(nèi)，屬個人