中小企業(yè)erp應(yīng)用現(xiàn)狀分析

中小企業(yè)erp應(yīng)用現(xiàn)狀分析

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1、概述:在經(jīng)濟全球化的時代,國內(nèi)中小企業(yè)大批涌現(xiàn)和飛速發(fā)展,但由于內(nèi)外環(huán)境和自身各方面條件的限制,中小企業(yè)生存和發(fā)展面臨重重壓力。先進的管理軟件ERP的引進及大力進行信息化建設(shè),被公認為一條提高管理效率的有效手段,同時也被認為是迎接新時期面臨的新挑戰(zhàn)的必要技術(shù)基礎(chǔ)。隨著ERP在國內(nèi)普及,全國范圍內(nèi)出現(xiàn)了中小企業(yè)的ERP應(yīng)用浪潮。中小企業(yè)相對于大型企業(yè)而言,具有自己獨特的優(yōu)勢條件:一是ERP實施難度相對較低,業(yè)務(wù)流程與組織架構(gòu)相對簡單,ERP軟件開發(fā)相對容易實現(xiàn);二是中小企業(yè)的ERP實施周期也相對較短,見效快,在實施ERP過程中通過管理咨詢收效較明顯。中小企業(yè)實施ERP能夠確保與大型企業(yè)

2、競爭中地高效、靈活優(yōu)勢,因此,在快速求變地信息社會商務(wù)生態(tài)環(huán)境中,有必要對中小企業(yè)的ERP應(yīng)用做進一步的研究和探討。關(guān)鍵詞:ERP應(yīng)用中小企業(yè)企業(yè)項目管理1、ERP在我國中小企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀我國現(xiàn)有的ERP管理模式是基于工業(yè)化環(huán)境下產(chǎn)品過程組織生產(chǎn)的,比較強調(diào)的是交貨期與時間進度的計劃,強化多個階段計劃體系管理與以時間進度管理為中心資源全面的管理,強調(diào)正確時間將正確信息正確送至正確位置。相對而言,在成本的計劃和控制、現(xiàn)場管理和控制、人員管理和激勵機制等方面相對薄弱。而對完成工業(yè)化進程國家制造企業(yè),成本的管理控制、時間進度的管理與人員激勵管理等等都是關(guān)鍵因素。我國中小企業(yè)在實踐中發(fā)現(xiàn)適

3、合中國國情現(xiàn)代管理模式。例如海爾提出的“目標體系、日清體系和激勵機制”的模式等。近期學術(shù)界在研究提出了“基于主動成本控制的ERP的管理模式”這對于我國ERP的發(fā)展都是起到推動作用的。統(tǒng)計顯示,目前,我國資產(chǎn)超過3000萬元人民幣的企業(yè)實施ERP項目的仍不到9%。盡管機械、冶金、制衣、電子、石油、化工、商貿(mào)等行業(yè)都有少量企業(yè)在實施,但整個行業(yè)的大面積推廣運用得還是很少。在銀行、證券、交通等重要的行業(yè),ERP的應(yīng)用也是剛剛開始。2、我國中小企業(yè)實施ERP的環(huán)境條件分析中小企業(yè)成功實施ERP的條件可以分為兩大類:外部環(huán)境條件和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境條件。前者指企業(yè)所處的社會環(huán)境和實施ERP所需的外部

4、資源環(huán)境(軟件供應(yīng)商和咨詢服務(wù)提供商)。后者指的是實施ERP的企業(yè)內(nèi)部對項目實施結(jié)果產(chǎn)生影響和決定作用的因素。2.1、外部資源條件分析5首先,來自軟件公司的風險。目前,我國市場上的ERP產(chǎn)品主要有兩大類:國外軟件廠商開發(fā)的ERP產(chǎn)品和國內(nèi)軟件廠商開發(fā)的ERP產(chǎn)品。由于國外ERP產(chǎn)品在一些發(fā)達國家已經(jīng)經(jīng)歷了一個較長的開發(fā)和應(yīng)用階段,因而在理念、模式和技術(shù)上有其先進性和成熟性,但國外廠商往往不了解中國企業(yè)的實際情況,本地化不夠,同時系統(tǒng)對企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要求很高,實施難度大。國內(nèi)ERP軟件供應(yīng)商憑借著對中國國情的了解,能提供更加本地化的服務(wù),價格上也相對便宜。但是在技術(shù)、經(jīng)驗和

5、應(yīng)用實踐上與國外軟件公司相比還存在著一定的差距。另外,目前我國的ERP供應(yīng)市場也表現(xiàn)得不成熟。個別軟件供應(yīng)商為了單純追求利潤,根本不考慮其產(chǎn)品是否適合企業(yè)的實際情況都拼命推銷給用戶,這種不負責任的做法,極有可能給用戶帶來實施困難、效果不佳、甚至后續(xù)實施工作無法開展等風險。還有個別軟件公司為了搶占市場,常常會過分滿足企業(yè)提出的不合理要求,沒有起到優(yōu)化流程,管理模式創(chuàng)新的目的。其次,來自項目實施咨詢服務(wù)公司的風險。目前,我國的管理咨詢機構(gòu)尚不健全,水平也參差不齊。咨詢公司缺少理論水平和實踐經(jīng)驗都豐富的人員,由于沒有深厚的管理知識和背景,他們在項目實施過程中常常會趨向于回避管理上的變革甚至

6、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、重組。另外,咨詢公司的人員流動性也很大,缺乏合格的項目經(jīng)理。還有不少咨詢公司的信譽度較差,只要合同一簽,就急于脫手和交工,縮小項目服務(wù)范圍尤其是涉及企業(yè)管理變革方面的內(nèi)容。最后,企業(yè)與外部源的合作風險。合作風險是指實施ERP的企業(yè)與軟件供應(yīng)商、咨詢服務(wù)提供商在ERP系統(tǒng)實施期間以及以后的支持期間三方合作方面所產(chǎn)生的風險。從實施企業(yè)的角度來看,合作風險可歸屬于企業(yè)的選擇風險,即軟件選擇風險和實施咨詢公司選擇風險,以及合作時企業(yè)認識上的錯位風險。2.2、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素分析內(nèi)部環(huán)境因素主要指實施ERP的中小企業(yè)內(nèi)部對項目實施結(jié)果起影響和決定作用的內(nèi)容,主要包括企業(yè)管理水平

7、、企業(yè)信息化基礎(chǔ)、企業(yè)資金支持能力、企業(yè)技術(shù)支持能力、領(lǐng)導重視程度、項目前期籌備情況等幾項。(1)中小企業(yè)當前管理水平中小企業(yè)引進ERP系統(tǒng)的根本原因是它所包含的先進管理理念和管理手段,但其在項目實施過程中如果忽略其中的管理因素而僅僅將它看作軟件必然會失敗。伴隨著ERP系統(tǒng)的實施,企業(yè)業(yè)務(wù)流程需要整合優(yōu)化,去除多余和無效的工作環(huán)節(jié),從而確保企業(yè)有一個科學、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和管理基礎(chǔ),并在此基礎(chǔ)上對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行相應(yīng)的調(diào)整,實現(xiàn)扁平化管理,以適應(yīng)ERP所貫徹

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