ERP應(yīng)用現(xiàn)狀分析

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1、ERP應(yīng)用現(xiàn)狀分析【作者】：賽迪顧問(wèn)專題報(bào)告【時(shí)間】：01-6-2814:09:08【摘要】：根據(jù)賽迪顧問(wèn)的調(diào)查，影響ERP實(shí)施的相關(guān)因素依次為：實(shí)施效益、投入資金規(guī)模、實(shí)施的穩(wěn)定性、技術(shù)的可靠性（軟件的選擇）、組織管理的適應(yīng)性、實(shí)施的方式與階段、觀念的影響等因素?，F(xiàn)在，幾乎所有的企業(yè)都在抓管理，都在談?wù)揈RP。ERP在中國(guó)就像一個(gè)燙手的山芋，讓人想碰又不敢貿(mào)然伸手，許多企業(yè)為之困擾。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段，常規(guī)的管理顯然已不能滿足現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需耍，所以如何實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理來(lái)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，就成為-?個(gè)新的議題。如果不建立與之相適應(yīng)的管理信息系統(tǒng)，就很

2、難在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)H趨激烈的時(shí)代獲勝。多數(shù)企業(yè)意識(shí)到了這一問(wèn)題，但實(shí)施的現(xiàn)狀并不樂(lè)觀。什么是企業(yè)信息化適用的系統(tǒng)？該從那里做起呢？賽迪顧問(wèn)通過(guò)深入企業(yè)實(shí)地調(diào)研，對(duì)此做了深入的分析。37.26、通過(guò)皆理顧問(wèn)實(shí);35.25%找廠商實(shí)施4.自己開(kāi)發(fā)實(shí)施23.16、委托發(fā)自己實(shí)俺當(dāng)前ERP主要的實(shí)施方式被訪企業(yè)當(dāng)中，無(wú)論是大型企業(yè)，還是中小型企業(yè)，都對(duì)企業(yè)信息化持枳極態(tài)度。但是不同的行業(yè)之間實(shí)施狀況有較大的差異。總的來(lái)說(shuō)，大型企業(yè)應(yīng)用程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中小企業(yè)，在大型企業(yè)中已經(jīng)實(shí)施ERP的占25%,正在實(shí)施的占9%,準(zhǔn)備實(shí)施的占46%,而另外述有20%的企業(yè)述沒(méi)有計(jì)劃。中型金業(yè)多

3、在準(zhǔn)備實(shí)施階段，但小型金業(yè)多數(shù)尚未考慮。在實(shí)施ERP的過(guò)程中，企業(yè)最關(guān)注哪些因素呢？這主要集中在以下兒個(gè)方面：*影響ERP實(shí)施的相關(guān)因素由于ERP投入巨大，無(wú)論實(shí)施成功與否，都將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較大的影響，所以很多企業(yè)首先想知道的就是ERP究竟能給金業(yè)帶來(lái)什么；哪些因素影響著ERP的順利實(shí)施等。根據(jù)賽迪顧問(wèn)的調(diào)查，得出的關(guān)注因索依次為：實(shí)施效益、投入資金規(guī)模、實(shí)施的穩(wěn)定性、技術(shù)的可靠性（軟件的選擇）、組織管理的適應(yīng)性、實(shí)施的方式與階段、觀念的影響等因素。效益成為企業(yè)最為關(guān)注的核心因素，比例占被訪者的90%以上。其次，投入資金規(guī)模也是決定企業(yè)是否上ERP的關(guān)鍵。然后是

4、行業(yè)的應(yīng)用狀況，如果行業(yè)應(yīng)用比較成功，無(wú)論是迫于競(jìng)爭(zhēng)的壓力，還是從技術(shù)上，都會(huì)讓企業(yè)容易接受。但是，行業(yè)應(yīng)用的成功并不意味著風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)的絕對(duì)降低，ERP的成功實(shí)施是多種因素協(xié)同整合的結(jié)果，企業(yè)適用的差異性是很大的。由于金業(yè)很難對(duì)口身做出完整有效的評(píng)估，再加上信息技術(shù)的復(fù)雜性，使得金業(yè)對(duì)軟件的選擇也成為一大難題，這也是ERP能否成功實(shí)施的關(guān)鍵因素，系統(tǒng)的實(shí)用性、擴(kuò)展性、對(duì)管理的支持功能都讓企業(yè)難以把握。另外，企業(yè)在什么樣的階段適合上ERP,也是他們非常關(guān)注的。除了系統(tǒng)的支持外，內(nèi)部的管理組織能否適應(yīng)也顯得尤為重耍，信息管理的人才儲(chǔ)備也將影響到ERP的順利實(shí)施，而員

5、工的觀念也有著不可忽視的潛在作用力。在ERP實(shí)施的過(guò)程中，很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是要保持運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性，應(yīng)用的過(guò)渡與磨合將直接影響到企業(yè)的總體運(yùn)營(yíng)，而關(guān)鍵就在于采用何種實(shí)施方式。由于市場(chǎng)機(jī)制的不同，多數(shù)企業(yè)無(wú)論是內(nèi)部管理、還是人力資源，都不足以實(shí)施激進(jìn)式的管理要求。針對(duì)國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，述是采用逐步實(shí)施的方案比較穩(wěn)妥，因?yàn)閷?duì)企業(yè)而言，將負(fù)面影響降到最低才是關(guān)鍵。*當(dāng)前ERP主要的實(shí)施方式企業(yè)口行開(kāi)發(fā)系統(tǒng)并實(shí)施的占4.33%,企業(yè)委托開(kāi)發(fā)并口己實(shí)施的占23.16%,企業(yè)直接找軟件廠商實(shí)施的占35.25%,通過(guò)管理顧問(wèn)制定實(shí)施方案的占37.26%。在企業(yè)信息化

6、過(guò)程中，經(jīng)歷了幾個(gè)不同的階段，開(kāi)始多數(shù)以自行開(kāi)發(fā)或委托開(kāi)發(fā)為主，都是比較低端的，這樣成本相對(duì)較低。但是這也帶來(lái)了一系列的應(yīng)用問(wèn)題，如系統(tǒng)的局限性、升級(jí)困難、程序人員變動(dòng)帶來(lái)的空缺、不能適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求等，這顯然不能滿足企業(yè)高端發(fā)展的需要。所以，大多數(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)向直接找市場(chǎng)化程度很高的軟件提供商來(lái)實(shí)施，但在實(shí)施中也遇到了和應(yīng)的難題。例如，如何去選擇軟件企業(yè)？什么樣的系統(tǒng)是適合的？?jī)H憑軟件企業(yè)自身推薦是很難確定的。就算軟件企業(yè)在技術(shù)上是可以保證的，但ERP并不是簡(jiǎn)單一套IT系統(tǒng)，而是需要切合企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行全面評(píng)估、分析后制定出科學(xué)、完備、有效的實(shí)施方

7、案來(lái)監(jiān)管項(xiàng)口實(shí)施的。這是企業(yè)自身或是軟件企業(yè)都無(wú)法做好的。如何規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)，并避免實(shí)施ERP給企業(yè)帶來(lái)的誤區(qū)呢？這就需要管理顧問(wèn)的參與并對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)管，這也是目前采用最多的方式。在企業(yè)E化的過(guò)程中，他們最為關(guān)心的問(wèn)題依次是：實(shí)施效果、資金規(guī)模、行業(yè)的應(yīng)用情況、對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)運(yùn)營(yíng)的影響、如何選擇軟件廠商、實(shí)施難度、服務(wù)支持等。而已經(jīng)實(shí)施ERP系統(tǒng)的企業(yè)均對(duì)系統(tǒng)的實(shí)用性比較滿意、但對(duì)系統(tǒng)提供商的持續(xù)服務(wù)支持有一定的異議。員工積極性63%提盍經(jīng)濟(jì)效益1計(jì)規(guī)范化爸理8%企業(yè)5、提髙形欽的提升11%爸理思繼提秀成功實(shí)施ERP可帶來(lái)的好處在深訪中，企業(yè)認(rèn)為ERP實(shí)施成功的

8、關(guān)鍵在于實(shí)施方案的科學(xué)性。其中領(lǐng)導(dǎo)參與