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1、篇一:快速消費品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)工作總結(jié)我于2010年4月14日入職,至今半個月時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺。在此期間,通過對公司制度、文化理念、產(chǎn)品知識等的培訓,使我逐步對公司有了全新的認識與了解,并且通過近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了產(chǎn)品、貨號、及價格,更重要的是熟悉了地理環(huán)境和店主,為以后的拜訪工作打好了基礎(chǔ)。以下對近期工作進行小小的總結(jié)。一.業(yè)績回顧1.通過近10天的普查,走訪了西郊的三橋村、和平村、車輛廠、王寺村及豐禾路的各類店面,共計276家。2.普查期間開出訂單4000余元。二.業(yè)績分析(一)促成業(yè)績的正面因素:1.領(lǐng)導的正確決策和同事的熱心幫助加上自己
2、的努力和摸索總結(jié)。通過對店面的走訪熟悉了所轄區(qū)域的地形,再通過對所轄區(qū)域進行線路的劃分,提高了走訪效率。2.不斷摸索快速消費品的客戶溝通方式,讓客戶不僅能更多的了解產(chǎn)品,更重要的是肯定業(yè)務(wù)員本身。3.利用公司各種產(chǎn)品的促銷活動,提高產(chǎn)品的知名度、美譽度,對各種單品的銷售起到市場推動作用。(二)阻礙銷售的負面因素:1.由于初來公司,時間較短,業(yè)務(wù)不精,無法對產(chǎn)品、供應(yīng)商、經(jīng)銷商及客戶進行良好的定位及估量。2.由于業(yè)務(wù)人員離職、調(diào)換等原因致使交接延誤,甚至無交接狀況,導致客戶流失,甚至客戶對我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不信任及厭惡感。3.經(jīng)銷商之間的價格及銷售區(qū)域的競爭致使市場有點混亂。4.有時發(fā)貨不及時
3、,特別是對于中小客戶的訂單拖延甚至不發(fā)貨,造成客戶抱怨,致使我司銷售人員失信于客戶。5.由于經(jīng)銷商掌握發(fā)貨權(quán),對于促銷單品或買贈產(chǎn)品不予發(fā)放時,致使有些活動無法開展。在前一階段的工作學習當中,我能夠遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學習,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!匯報人:xxx篇二:快消品銷售心得銷售心得篇一:快速消費品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)工作
4、總結(jié)我于2010年4月14日入職,至今半個月時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺。在此期間,通過對公司制度、文化理念、產(chǎn)品知識等的培訓,使我逐步對公司有了全新的認識與了解,并且通過近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了產(chǎn)品、貨號、及價格,更重要的是熟悉了地理環(huán)境和店主,為以后的拜訪工作打好了基礎(chǔ)。以下對近期工作進行小小的總結(jié)。一.業(yè)績回顧1.通過近10天的普查,走訪了西郊的三橋村、和平村、車輛廠、王寺村及豐禾路的各類店面,共計276家。2.普查期間開出訂單4000余元。二.業(yè)績分析(一)促成業(yè)績的正面因素:1.領(lǐng)導的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結(jié)。通過對店面的走訪
5、熟悉了所轄區(qū)域的地形,再通過對所轄區(qū)域進行線路的劃分,提高了走訪效率。2.不斷摸索快速消費品的客戶溝通方式,讓客戶不僅能更多的了解產(chǎn)品,更重要的是肯定業(yè)務(wù)員本身。3.利用公司各種產(chǎn)品的促銷活動,提高產(chǎn)品的知名度、美譽度,對各種單品的銷售起到市場推動作用。(二)阻礙銷售的負面因素:1.由于初來公司,時間較短,業(yè)務(wù)不精,無法對產(chǎn)品、供應(yīng)商、經(jīng)銷商及客戶進行良好的定位及估量。2.由于業(yè)務(wù)人員離職、調(diào)換等原因致使交接延誤,甚至無交接狀況,導致客戶流失,甚至客戶對我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不信任及厭惡感。3.經(jīng)銷商之間的價格及銷售區(qū)域的競爭致使市場有點混亂。4.有時發(fā)貨不及時,特別是對于中小客戶的訂單拖延甚至
6、不發(fā)貨,造成客戶抱怨,致使我司銷售人員失信于客戶。5.由于經(jīng)銷商掌握發(fā)貨權(quán),對于促銷單品或買贈產(chǎn)品不予發(fā)放時,致使有些活動無法開展。在前一階段的工作學習當中,我能夠遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學習,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!匯報人:xxx篇二:快消品銷售心得銷售心得篇一:快速消費品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)工作總結(jié)我于2010年4月14日入職,
7、至今半個月時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺。在此期間,通過對公司制度、文化理念、產(chǎn)品知識等的培訓,使我逐步對公司有了全新的認識與了解,并且通過近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了產(chǎn)品、貨號、及價格,更重要的是熟悉了地理環(huán)境和店主,為以后的拜訪工作打好了基礎(chǔ)。以下對近期工作進行小小的總結(jié)。一.業(yè)績回顧1.通過近10天的普查,走訪了西郊的三橋村、和平村、車輛廠、王寺村及豐禾路的各類店面,共計276家。2.普查期間開出訂單40