解讀紅星美凱龍模式

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1、為什么無(wú)法踐行沃爾瑪模式?2010-03-1223:43:46編者按如今,紅星美凱龍已經(jīng)進(jìn)化到“第九代”模式。關(guān)于模式進(jìn)化,公司董事長(zhǎng)兼總裁車(chē)建新自有一番解釋?!拔覀儚牡谝淮郊t星美凱龍第八代,剛開(kāi)始是用商場(chǎng)的模式管理,后來(lái)做連鎖,再后來(lái)是環(huán)保生態(tài)型商場(chǎng),體驗(yàn)式商場(chǎng),現(xiàn)在是公園式、體驗(yàn)式的模式;我們和國(guó)外已經(jīng)能夠(相媲美),在中國(guó),我們?cè)谀J缴嫌袃?yōu)勢(shì)。”即便如此,這家在全國(guó)擁有60家家居連鎖賣(mài)場(chǎng)的公司依然不時(shí)遭遇外界對(duì)其“究竟是什么”的追問(wèn)。作為家具連鎖賣(mài)場(chǎng),僅從盈利模式來(lái)看,紅星美凱龍可以視為一種現(xiàn)代化的大集市,

2、和許多大型購(gòu)物商場(chǎng)或者百貨公司一樣,店鋪?zhàn)饨鹗沁@家公司最主要的收入來(lái)源。不過(guò)由于其60家店鋪有部分屬于自建店——即自己買(mǎi)地、自建商場(chǎng)、招商,最后收租金,而過(guò)去幾年中國(guó)土地價(jià)格又在飆升,因此在外人看來(lái),與其說(shuō)紅星美凱龍是一家零售商,不如說(shuō)它是商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)者。對(duì)此,紅星美凱龍及其投資者多少有些“委屈”,“雖然收取租金,但我們從來(lái)不把自己當(dāng)做商業(yè)地產(chǎn),還是當(dāng)做連鎖商場(chǎng)”,車(chē)建新強(qiáng)調(diào)說(shuō)。根據(jù)紅星美凱龍?zhí)峁┑臄?shù)據(jù):在紅星美凱龍60家店鋪中,15家是自建店,另約十多家是屬于租賃店,剩下的則是委托管理;在委托管理這一模式里,紅星

3、美凱龍扮演的是商業(yè)運(yùn)營(yíng)商的角色,它與一些有地有樓的機(jī)構(gòu)一起,建立紅星美凱龍賣(mài)場(chǎng),而后通過(guò)分成和收取管理費(fèi)來(lái)獲取收入。事實(shí)上在創(chuàng)業(yè)早期,車(chē)亦嘗試過(guò)家得寶式的集中采購(gòu),賺取差價(jià)的模式,但遭遇虧損,未能得以持續(xù)。車(chē)建新曾總結(jié)過(guò)虧損的原因:由于采購(gòu)、庫(kù)存、銷(xiāo)售及客服等流通的各個(gè)環(huán)節(jié)都由自己去完成,不僅資金占用量大,而且經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也高,經(jīng)營(yíng)水平、經(jīng)營(yíng)方法短期內(nèi)很難跟上。另一個(gè)可以玩味的元素則是:有別于標(biāo)準(zhǔn)化的家電產(chǎn)品,家具的銷(xiāo)售周期要遠(yuǎn)長(zhǎng)于家電;與此同時(shí),中國(guó)的家具制造商數(shù)量多,規(guī)模相對(duì)較小,大多數(shù)無(wú)法承受較長(zhǎng)的應(yīng)收賬款賬期。

4、換言之,家電賣(mài)場(chǎng)的擴(kuò)張模式無(wú)法順利地應(yīng)用到家具流通業(yè)?;诖?,紅星美凱龍模式的踐行者們認(rèn)為,紅星美凱龍的核心能力在于終端服務(wù)消費(fèi)者的能力。例如,在紅星美凱龍的連鎖商店里,提供統(tǒng)一的質(zhì)量保障服務(wù)。但不同于沃爾瑪模式,紅星美凱龍并不提供完整地供應(yīng)鏈服務(wù),即它并不集中采購(gòu),集中配送,集中銷(xiāo)售;換言之,在紅星美凱龍賣(mài)場(chǎng)內(nèi)銷(xiāo)售出的產(chǎn)品,是由租賃了紅星美凱龍商鋪的各個(gè)商家自行賣(mài)出的,這些商家中既有制造商也有代理商。在此基礎(chǔ)上,紅星美凱龍?jiān)噲D形成其服務(wù)終端消費(fèi)者的能力,勢(shì)必還將要嘗試更多創(chuàng)新?!?1世紀(jì)網(wǎng)】本文網(wǎng)址:http:/

5、/www.21cbh.com/HTML/2010-3-15/168529.html解讀紅星美凱龍模式2010-03-2414:54:31o  對(duì)于車(chē)建新和他一手創(chuàng)辦的紅星美凱龍而言,剛剛過(guò)去的2009年,差一點(diǎn)兒就可以稱(chēng)作“完美”?!  斑@是我們?cè)鲩L(zhǎng)最快的一年”,紅星美凱龍董事長(zhǎng)兼總裁車(chē)建新說(shuō)。在車(chē)建新描述的“增長(zhǎng)最快”的這一年里,跨國(guó)家居連鎖賣(mài)場(chǎng)家得寶和百安居紛紛選擇關(guān)閉部分中國(guó)店鋪,畢竟2009年有一個(gè)商業(yè)集體低迷的開(kāi)年。從一年后紅星美凱龍?zhí)峁┑臄?shù)據(jù)來(lái)看,在這猜得中開(kāi)頭卻猜不中結(jié)尾的年份里,紅星美凱龍新開(kāi)店數(shù)達(dá)

6、到了20家,并且實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額達(dá)313億,年增長(zhǎng)近20%。  數(shù)據(jù)令人滿(mǎn)意,但是,“意外”發(fā)生在了年末?! ?009年12月,紅星美凱龍調(diào)高南京卡子門(mén)店2010年租金水平,引發(fā)商戶(hù)抗議;緊接著,一份向部分品牌商收取280萬(wàn)保證金的協(xié)議外流,繼而遭到華南七家家具行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)合公開(kāi)抵制。突如其來(lái)的“漲價(jià)門(mén)”和“加盟費(fèi)門(mén)”,使得車(chē)建新和紅星美凱龍?jiān)庥隽艘徊ㄇ八从械馁|(zhì)疑聲浪?! ∶鎸?duì)爭(zhēng)議,車(chē)建新難掩“委屈”?!拔覀冞€很小,在美國(guó),家得寶所占的市場(chǎng)份額大概是四到五成,我們的銷(xiāo)售額只相當(dāng)于人家的1%,而且在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額可能也只占

7、有2%、3%?!倍诿绹?guó)華平投資集團(tuán)(下文稱(chēng):華平)董事總經(jīng)理遲淼看來(lái),這可以算是一次共振波,華平在2008年中2億美金投資于紅星美凱龍,遲淼是這筆投資的主投資人?! ∷^共振波,意指關(guān)于紅星美凱龍欲并購(gòu)吉盛偉邦的市場(chǎng)傳聞,疊加上述的戰(zhàn)略合作協(xié)議,所引發(fā)的上游供應(yīng)商的焦慮。  供應(yīng)商焦慮的背后,實(shí)際上是中國(guó)本土家居流通業(yè)商業(yè)模式的拷問(wèn)和新思考,首當(dāng)其沖是近年來(lái)快速擴(kuò)張的第一大終端平臺(tái)——紅星美凱龍模式:隨著這家公司加快在全國(guó)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)布局和管理升級(jí),坐收租金的單一盈利模式后勁足么?紅星美凱龍是否會(huì)只停留在一個(gè)簡(jiǎn)單

8、的“類(lèi)集市”的家居賣(mài)場(chǎng)的業(yè)態(tài)?它是否會(huì)改變此前簡(jiǎn)單的“租商鋪”的廠(chǎng)商關(guān)系,走向家得寶式的自營(yíng)模式,并成就一家獨(dú)大的超級(jí)渠道商地位?  對(duì)于這些問(wèn)題,車(chē)建新的回答顯得有些保守;相呼應(yīng)的是遲淼的看法,“自己做供應(yīng)鏈這種模式,完全需要另外一種不同的能力,起碼5年之內(nèi)很難去做?,F(xiàn)在就是把這個(gè)平臺(tái)做好,以后可能才愿意嘗試?!薄 〉翢o(wú)疑問(wèn),車(chē)建新所想的則一點(diǎn)都不保守,

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