工廠企業(yè)班組長能力培訓(xùn)

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2、M08中基層現(xiàn)場干部TWI管理技能提升(TWI培訓(xùn))M09有效溝通技巧培訓(xùn)班(團隊溝通企業(yè)內(nèi)外部溝通)M10企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)班(東莞TTT培訓(xùn))M11MTP中階主管管理才能提升培訓(xùn)班(東莞MTP培訓(xùn))M12高效能時間管理培訓(xùn)班班組長管理實戰(zhàn)系列課程課程說明第一講：班組長的使命與職責(zé)第二講：班組組織與班組建設(shè)第三講：班組生產(chǎn)管理第四講：班組質(zhì)量管理第五講：班組物料管理第六講：班組設(shè)備與工具管理第七講：班組的現(xiàn)場管理與7S第八講：班組成本管理第九講：班組人員管理第一講班組長的使命與職責(zé)班組長的地位與界定在企業(yè)中，從縱

3、向結(jié)構(gòu)劃分為四個層次：經(jīng)營，管理，督導(dǎo)和執(zhí)行?？偨?jīng)理生產(chǎn)副總生產(chǎn)經(jīng)理車間主任經(jīng)營層管理層督導(dǎo)層班組長執(zhí)行層班組長對三個階層人員的不同立場面對經(jīng)營者–班組長又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話;面對部下–班組長應(yīng)站在代表執(zhí)行者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話;面對他的直接上級–班組長又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話.(承上啟下、橋梁的作用)班組長的特點用16字概括：職位不高，決策不少，“麻雀”雖小，責(zé)任不小。企業(yè)班組長的現(xiàn)狀生產(chǎn)技術(shù)型(對待設(shè)備的方法對待人可根據(jù)各員工的特點,對癥下藥.最優(yōu)秀的類型)盲目

4、執(zhí)行型(態(tài)度強硬官僚作風(fēng)教條主義,上面怎么講就怎么做,不管是否適用或員工是否反彈)大撒把型(得過且過缺乏責(zé)任俗話說做一天和尚撞一天鐘,甚至于連鐘聲都沒有撞響,懶惰,懶散)勞動模范型(勤懇務(wù)實缺乏領(lǐng)導(dǎo)什么事都自已干，最后變成什么事都只有自已會干，)哥們兒義氣型(感情用事缺乏原則做事有失公平,難以服眾)計劃(做任何事情均須有一個完整的計劃,不能走一步看一步)組織溝通（通過培訓(xùn)、下命令、會議等方式）控制(制程控制,不良品的控制,人員的控制等)決策(對監(jiān)時性的緊急突發(fā)事件要能當(dāng)機立斷,作出果的決策,不能大小事都等著上面來

5、決定)(PDCA持續(xù)改進)班組長的管理藝術(shù)班組長的使命提高產(chǎn)品質(zhì)量(現(xiàn)場品質(zhì)問題的解決)提高生產(chǎn)效率(比如斷線及時補條,切線后及時檢驗)降低成本(主要體現(xiàn)在廢線及不良之控制,工具設(shè)備之愛惜)防止工傷和重大事故的發(fā)生(可以每天例會宣導(dǎo),作業(yè)中指導(dǎo)及監(jiān)督,比如上班時間嚴(yán)禁穿拖,涼鞋及帶火機入廠)班組長的重要作用班組長影響著決策的實施，因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落實到實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實現(xiàn);(紀(jì)律,作業(yè)方法與標(biāo)準(zhǔn)制訂得再多,如果班組沒執(zhí)行下去,也等于紙上談兵.實施不到

6、員工身上)班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶;(扮演的角色非凡)班組長是生產(chǎn)的直接組織和參與者，所以班組長既應(yīng)是技術(shù)骨干，又是業(yè)務(wù)上的多面手。(技術(shù)與管理都應(yīng)精通)班組長的產(chǎn)生形式行政任命(我司目前的主要形式,根據(jù)平常之工作能力,含技術(shù),溝通,管理等方面))公開招聘員工推舉角色認(rèn)知對自己角色的規(guī)范，權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值了解下級對你的期望值班組長要代表三個立場：①對下代表經(jīng)營者的立場，②對上代表生產(chǎn)者(員工)的立場，③對待直接上級既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場。西方有

7、一種說法：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，只有了解了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開展好工作。下級對上級有以下五個期望：辦事要公道，關(guān)心部下，目標(biāo)明確，準(zhǔn)確發(fā)布命令，及時指導(dǎo)，需要榮譽。假如每天的作息時間為：8：00—17：00，12：00—13：00為午飯時間。實際工作時間為660分鐘，那么管理人員每天的最基本安排應(yīng)該如下：時間怎么做7：50—8：00準(zhǔn)備階段巡視所有機臺之運作狀況。了解上一班之品質(zhì)異?，F(xiàn)象及處理方法與效果。車間7S之檢查及工具交接。調(diào)節(jié)精神，使之處于最佳狀態(tài)。8：00—8：10開早會，安排事項簡明向大家總

8、結(jié)前一天之工作運行狀,包括人員,機臺,品質(zhì)現(xiàn)象，以及上一班之機臺品質(zhì)狀況.通報問題對策的進展情況。當(dāng)天的生產(chǎn)安排，注意事項。生產(chǎn)外的事項聯(lián)絡(luò)大家。留意每一個人的精神狀況。8：10—8：20確認(rèn)生產(chǎn)是否開始確認(rèn)作業(yè)人員入崗位之狀況。班組長的職責(zé)（接上）8：20—20：00隨機確認(rèn)作業(yè)品質(zhì)作業(yè)與《作業(yè)指導(dǎo)書》的品質(zhì)是否相一致。抽檢5—10臺，確認(rèn)是否符合要求。監(jiān)督《質(zhì)量記錄表