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1、民營企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)行為與企業(yè)績效關(guān)系研究摘要高管團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)企業(yè)的核心群體，承擔(dān)著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策的重要職責(zé)，其行為直接影響著企業(yè)發(fā)展以及績效水平。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新常態(tài)，加上市場競爭的進(jìn)一步加劇，目前我國民營企業(yè)生存壓力不斷增加，績效任務(wù)完成難度大增，這就要求企業(yè)更加注重高管團(tuán)隊(duì)行為的規(guī)范，為企業(yè)績效水平的提升提供保障。本文在對民營企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)行為以及企業(yè)績效內(nèi)涵進(jìn)行具體闡述的基礎(chǔ)之上，分析了二者之間的關(guān)系，圍繞目前民營企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)行為存在的問題提出了具體解決策略，以期給民營企業(yè)更好地規(guī)范高管團(tuán)隊(duì)的行為、提升企業(yè)的績效水平提供有益指導(dǎo)。中國3/vie 關(guān)鍵詞民營企業(yè)高管
2、團(tuán)隊(duì)行為績效關(guān)系 一、引言 改革開放以來，我國民營企業(yè)獲得了良好的發(fā)展，民營企業(yè)數(shù)量不斷增加，其在國民經(jīng)濟(jì)中的地位不斷攀升，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域不可或缺的力量。這些年，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展以及市場經(jīng)濟(jì)體制的完善，民營企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的短板不斷凸顯，高管團(tuán)隊(duì)行為不當(dāng)所帶來的各種問題給企業(yè)績效水平帶來了很大的負(fù)面影響。高管團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)發(fā)展的“中樞”，掌握著決定企業(yè)發(fā)展方向以及進(jìn)行資源分配的權(quán)利，其行為與企業(yè)績效水平提升的匹配度，將會(huì)直接影響民營企業(yè)的健康發(fā)展。目前，民營企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)行為因?yàn)楦鞣N因素的影響和制約表現(xiàn)得并不是很理想，如何加強(qiáng)高管團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保高管團(tuán)隊(duì)的行為更
3、加科學(xué)，從而提升企業(yè)績效水平，是當(dāng)前民營企業(yè)發(fā)展中不能夠回避的課題?！ 《?、民營企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)行為與企業(yè)績效關(guān)系 ?。ㄒ唬┟駹I企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)行為 民營企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)，是指在企業(yè)中承擔(dān)戰(zhàn)略決策職責(zé)的高層管理者所形成的團(tuán)隊(duì)。而民營企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)行為，是指這一團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營管理過程中對內(nèi)、對外所表現(xiàn)出來的活動(dòng)。每一個(gè)民營企業(yè)都有自己的高管團(tuán)隊(duì)，不同企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)行為存在差異性，這一方面與高管團(tuán)隊(duì)個(gè)體差異性有關(guān)系，同時(shí)也與企業(yè)經(jīng)營環(huán)境有關(guān)。高管團(tuán)隊(duì)成員一般包括董事長、總經(jīng)理等人，團(tuán)隊(duì)成員都擁有一定的決策權(quán)以及控制權(quán)，能夠通過決策來影響企業(yè)的發(fā)展方向，這就放大了高管團(tuán)隊(duì)行為對于企業(yè)經(jīng)營各方面的
4、影響。 ?。ǘ┢髽I(yè)績效 企業(yè)績效簡單來說，是指企業(yè)在一定經(jīng)營周期內(nèi)獲得的經(jīng)營效益以及達(dá)到的經(jīng)營業(yè)績。從上述概念來看，企業(yè)績效包括了經(jīng)營效益以及經(jīng)營業(yè)績兩個(gè)方面的內(nèi)容。從經(jīng)營效益來看，對于企業(yè)來說，獲得經(jīng)營效益是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)開展的主要目的，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)開展中需要投入大量的資源，而這些投入都是為了獲得更多的收益。經(jīng)營業(yè)績是指企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中所做出的各種成績，這些成績是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收益的重要保障。從經(jīng)營效益的指標(biāo)來看，主要包括利潤總額、利潤率、資產(chǎn)收益率等，經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)主要包括生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量、市場占有率、營業(yè)收入等。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看，企業(yè)績效是指一定投入情況下，一定的經(jīng)營周期內(nèi)
5、，企業(yè)績效任務(wù)完成的程度以及質(zhì)量。 ?。ㄈ┟駹I企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)行為對企業(yè)績效的影響 民營企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)行為與企業(yè)績效之間的關(guān)系密切，這一論斷很多學(xué)者都通過定性以及定量的研究加以證實(shí)，而現(xiàn)實(shí)中績效水平比較高的企業(yè)與績效水平較低的企業(yè)在高管團(tuán)隊(duì)行為方面有著較大的差異。從高績效民營企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)的行為表現(xiàn)來看，團(tuán)隊(duì)成員在能力、素質(zhì)、專業(yè)等結(jié)構(gòu)方面比較合理，團(tuán)隊(duì)成員之間凝聚力較強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)沖突比較少，學(xué)習(xí)氛圍較好，內(nèi)耗較少，這使得高管團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營決策比較科學(xué)，從而帶來了企業(yè)績效水平的提升。反之那些績效不理想的企業(yè)，往往存在高管團(tuán)隊(duì)不夠穩(wěn)定、高管團(tuán)隊(duì)沖突不斷等情況，這給高管團(tuán)隊(duì)在復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)
6、境中作出正確決策帶來了不利影響，從而給企業(yè)績效水平的提升埋下了隱患?！ ∪⒚駹I企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)行為存在的問題 ?。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)成員認(rèn)知沖突 民營企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)成員往往存在認(rèn)知層面的沖突，這種沖突有消極沖突和積極沖突之分，消極沖突將會(huì)導(dǎo)致高管團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)內(nèi)耗，出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)、不和諧等情況，從而使得團(tuán)隊(duì)成員在一些重大決策方面難以達(dá)成一致，繼而會(huì)給企業(yè)經(jīng)營發(fā)展帶來不良影響。認(rèn)知沖突非常常見，畢竟不同的高管成員在知識背景、對于市場的了解等方面會(huì)有偏差，這種偏差如果在具體決策方面不能夠協(xié)調(diào)，就會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知沖突?！ 。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)成員不夠信任 民營企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)成員之間的不信任也普遍存在，這種不
7、信任具體表現(xiàn)為，相互做不到敞開心扉地溝通，做不到各種經(jīng)營信息的完全共享，相互之間有所猜忌和保留，高管團(tuán)隊(duì)成員更多地從本部門、本人的角度出?l進(jìn)行決策，這非常不利于科學(xué)決策，也不利于公司良好風(fēng)氣的樹立?！ 。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)協(xié)作不夠理想 民營企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)行為的突出問題之一，就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作層面不夠理想。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是完成一項(xiàng)工作、科學(xué)制定決策的必要保證。如果高管團(tuán)隊(duì)成員之間缺少必要的團(tuán)結(jié)協(xié)作，就會(huì)給決策以及績效任務(wù)的完成帶來不良影響。 ?。ㄋ模﹫F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍不夠 目前，不少民營企業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍不夠好，在工作開展中不注重學(xué)習(xí)，這導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)
