略論企業(yè)文化建設

略論企業(yè)文化建設

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1、略論企業(yè)文化建設[摘要]加強企業(yè)文化建設,必須科學地把握企業(yè)文化建設的作用和意義,走出對企業(yè)文化建設認識上的誤區(qū),探討企業(yè)文化建設的措施和途徑。[關鍵詞]企業(yè)文化建設;意義;認識誤區(qū);措施加強企業(yè)文化建設,能夠科學整合企業(yè)生產(chǎn)要素,引導企業(yè)形成共同價值觀,增強企業(yè)凝聚力,構建和諧企業(yè),使企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。國有企業(yè)更要建設不同特色的企業(yè)文化,為國家社會經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。一、科學地把握企業(yè)文化建設的作用和意義企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。早在企業(yè)這一經(jīng)濟組織形態(tài)誕生之時,就存在企業(yè)文化。但是,人們對這一文化現(xiàn)象的認識和研究,則始于上世紀

2、80年代初期。首先提出并倡導企業(yè)文化理論的是美國的管理學者。70年代起,美國經(jīng)濟長期陷于停滯狀態(tài),而日本經(jīng)濟迅速發(fā)展,其產(chǎn)品大量沖擊和占領美國曾居于優(yōu)勢的市場領域。這一嚴峻的挑戰(zhàn)引起美國各界的震驚和深刻反思。經(jīng)過多方面的比較研究,美國學者發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)管理是日本經(jīng)濟發(fā)展的重要原因之一。而日本的企業(yè)管理方法中有不少是為美國企業(yè)界所忽視的,其根本差異表現(xiàn)在,美國企業(yè)注重管理的硬件方面,強調(diào)理性的科學管理。日本企業(yè)則不但重視“硬”管理,更注重“軟”管理,即注重企業(yè)中的文化因素,注重為全體職工共有的價值觀念,注重強化職工對本企業(yè)的向心力,注重企業(yè)中的人際關系。比較的

3、結果使美國學者認識到,文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素,對于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。美國關于企業(yè)文化的研究引起日本企業(yè)界和理論界的強烈反響,并相繼波及其他國家,由此興起一股世界范圍的企業(yè)文化熱潮。目前,企業(yè)文化在理論和實踐方面均得到長足發(fā)展,企業(yè)文化學作為一門新興邊緣學科,已成為現(xiàn)代管理從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面發(fā)展的趨勢,被稱為自古典管理以來管理理論發(fā)展的第四個階段。海爾現(xiàn)象啟示我們:企業(yè)文化之所以對企業(yè)經(jīng)營管理起作用,是靠了其對職工的熏陶、感染和引導。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中

4、。在這種企業(yè)文化面前,職工會自覺地按照企業(yè)的共同價值及行為準則去從事工作、學習、生活,發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財富,這種作用是無法去度量和計算的。企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進,形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。特別是在當它的力量十分雄厚的時候,能夠產(chǎn)生較強有力的經(jīng)營結果,無論是在市場上的競爭,還是為客戶提供服務,或是激勵職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導思想。企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結構和管理機制,當代企業(yè)要保持平

5、穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。二、當前對企業(yè)文化建設認識上的誤區(qū)在探索企業(yè)文化建設路子的過程中,一些企業(yè)對企業(yè)文化的認識存在著較為片面、機械、僵化的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)是:一是盲目效仿,形式化嚴重。一些企業(yè)看到別的企業(yè)搞企業(yè)文化發(fā)展了,就跟著效仿,誤認為企業(yè)文化就是創(chuàng)造特色環(huán)境,在沒有充分考慮客觀情況、自身特點、決策層缺乏統(tǒng)一認識的情況下,盲目導入CI系統(tǒng)。雖然外觀統(tǒng)一色調(diào)、統(tǒng)一標識,服裝款式協(xié)調(diào)一致,但對企業(yè)的理念不能真正達成共識,使企業(yè)文化流于形式。二是概念模糊,文體化泛濫。一些企業(yè)把內(nèi)

6、部開展的文體活動當成企業(yè)文化,熱衷于活動的轟轟烈烈,并將其作為企業(yè)文化建設的硬性指標來完成;還有的企業(yè)把以前開展的一些文體活動都歸納為企業(yè)文化,在開展企業(yè)文化建設中并沒有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。三是言行不一,空泛化至上。到一些企業(yè),門口、走廊到處是標語口號,職工每天唱廠歌,而管理思想另行一套。有的企業(yè)總講“以人為本”,但采取什么辦法手段真正體現(xiàn)以人為本,起到凝聚、激勵員工的作用,領導者卻沒有深刻的研究和實踐。四是觀念守舊,僵硬化繼承。主要是對企業(yè)文化認識缺乏系統(tǒng)性和創(chuàng)新。有的企業(yè)認為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,就是職工的文明禮貌、道德風范、企業(yè)的

7、知名度等,把企業(yè)文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。以上四種誤區(qū)有著一定的共性,都在不同程度上影響著企業(yè)文化的健康發(fā)展。三、新形勢下企業(yè)文化建設的措施和途徑為使企業(yè)科學、可持續(xù)地發(fā)展,我們必須高度重視企業(yè)文化建設,融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),培育形成具有中國特色的企業(yè)文化。筆者認為,新形勢下企業(yè)文化建設的具體措施和途徑主要有:第一,企業(yè)領導者必須成為推動企業(yè)文化建設的中堅力量。企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化,因為企業(yè)是由領導者進行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。企業(yè)領導者應該帶頭學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深

8、刻的認識,對建設本企業(yè)文化有獨到的見解,對本企業(yè)發(fā)展

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