印刷業(yè)務(wù)服務(wù)流程.doc

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1、印前服務(wù)1、上門洽談業(yè)務(wù);2、了解客戶要求,迅速報價;3、向客戶提供建議和修改方案,認(rèn)真檢查前期菲林和樣稿,簽訂合同;4、對客戶原稿文字、菲林、打稿實行三校,實施制作人員簽字制度,并由客戶終審簽字;5、對較復(fù)雜印刷產(chǎn)品,提供成品打樣服務(wù),以便客戶更全面了解產(chǎn)品的制作工藝效果;6、明確制作要求,全力為客戶作好技術(shù)支持,做到合同、菲林、樣稿"齊、清、定",對改版又不打樣及有相關(guān)要求的客戶提供曬藍(lán)紙服務(wù),根據(jù)客戶要求合理安排生產(chǎn)。印刷服務(wù)1、認(rèn)真負(fù)責(zé)地嚴(yán)格按照樣稿或客戶要求進(jìn)行印刷;2、印刷樣必須經(jīng)過二級簽樣,力求做到完美無暇;3、為親自盯機(jī)的客戶提供休息場所;4、為達(dá)到客戶的要求,及時解

2、決印刷中出現(xiàn)的問題。印后加工1、根據(jù)客戶要求結(jié)合產(chǎn)品工藝特點(diǎn)安排各道工序的先后順序,合理安排生產(chǎn);2、對印刷半成品進(jìn)行質(zhì)量及數(shù)量檢測;3、每道工序嚴(yán)格實行簽樣檢測制度,并對過程品嚴(yán)格按照公司ISO-9002的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢測,對不合格品嚴(yán)格實行淘汰;4、對印刷品的質(zhì)量及數(shù)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),發(fā)放合格證。公司服務(wù)1、按客戶要求裝箱打包,市內(nèi)免費(fèi)送貨,量大隨車派搬運(yùn)人員;2、向外地客戶按其要求寄發(fā)印刷成品;3、認(rèn)真對待客戶意見,對客戶投訴的產(chǎn)品質(zhì)量問題,一天內(nèi)給予初步解決方案,確保一周內(nèi)解決。印刷常識  四色印刷:  只要R+G+B三色按比例相撞能生成何止千萬色.哪為什么要黑色呢?對,R.G

3、.B比例相等時就能產(chǎn)生黑色,但是要三種油墨才能生成一種色,從經(jīng)濟(jì)角度看是行不通的.而實際上在設(shè)計的過程中黑色的運(yùn)用是非常之多,這其實就是為什么要用四色印刷.還有一點(diǎn):RGB生成的黑色與用油墨直接調(diào)配而得的黑色相比之后,前者有一種虛浮感,而后者就感覺較沉實.  1.有了四色原理大家就容易接受得多了.它相當(dāng)于輸出時的四張膠片,亦相當(dāng)于PHOTOSHOP里面的channels中cyan,magenta,yellow,black(C,M,Y,K)四條通道.我們處理圖像時對通道的修改,實際就是對膠片的改變.  2.網(wǎng)目網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)角平網(wǎng)和掛網(wǎng).網(wǎng)目:每平方英寸,所放的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目,常用印刷品用17

4、5目,報紙用60目到100目不等,視紙質(zhì)而定.特殊印刷有特殊的網(wǎng)目,視質(zhì)地而定.  網(wǎng)點(diǎn):分圓形.橢圓.菱形.方形.鉆石形.調(diào)頻網(wǎng)點(diǎn)等.上圖就是由圓形網(wǎng)點(diǎn)組成的.  網(wǎng)角:最緊密相連的網(wǎng)點(diǎn)形成的直線與水平線的夾角角度.上圖為45度  平網(wǎng):整塊膠片的網(wǎng)點(diǎn)都是有規(guī)律平均分布的且大小一樣,有如一個平面,沒有層次感.上圖就是平網(wǎng)  掛網(wǎng):網(wǎng)點(diǎn)大小不一樣,網(wǎng)片有層次感?! ≥敵龇屏智皯?yīng)該做些什么  一、文件的格式  目前較普遍使用的設(shè)計軟件:coreldraw、Freehand、illustrator、photoshop、pagemaker等,都可通過postscrip虛擬打印機(jī)生成一個PS

5、文件或是PDF文件,而像方正書版、維思、飛騰等一些方正軟件所生成的s2、ps2、ps文件,也可直接在方正世紀(jì)RIP輸出,但其它輸出系統(tǒng)就不支持。其它還有一些像word、wps2000等一些字處理軟件,同樣可以通過postscript虛擬打印機(jī)生成ps文件。實際上印前輸出都要進(jìn)行諸如拼版、加套準(zhǔn)規(guī)線、裁切線等一些處理,而word、wps2000等軟件在這方面可以說是無能為力,特別是彩色稿,一旦做好后,再去后期加工,將會帶來極大的困難。所以,盡量選用coreldraw、Freehand、Illustrator等一系列專業(yè)設(shè)計、排版軟件?! 《?、圖片的格式、精度。  現(xiàn)代膠印采用的都是柯式

6、印刷(四色套印),也就是將彩色圖片分成四色:青(C)、品(M)、黃(Y)、黑(B)四色網(wǎng)點(diǎn)菲林,再曬成PS版,經(jīng)過膠印機(jī)四次印刷,出來后就是彩色的印刷成品?! ∮∷⒂脠D片不同于平常計算機(jī)顯示用圖片,圖片必須為CMYK模式,而不能采用RGB模示或是其它模式。輸出時將圖片轉(zhuǎn)換為網(wǎng)點(diǎn),也就是精度:dpi,印刷用圖片理論上精度最小要達(dá)到300dpi/像素/英寸,而平時大家經(jīng)常在電腦上看到的精美圖片,在顯示器上感覺非常漂亮,其實大多為72dpi的RGB模式圖片,大多數(shù)都不能用于印刷。采用的圖片不能以顯示為準(zhǔn),不要因為圖片經(jīng)過acdsee或是其它軟件看到挺精美,放大后也很精美就認(rèn)為可以作為印刷用

7、,一定要經(jīng)過photoshop打開,用圖像大小一項來確認(rèn)其真正精度。  舉例說:某圖片分辯率為600*600dpi/像素/英寸,那么,它現(xiàn)在的尺寸就可放大至一倍以上使用也沒有問題。如果分辨率為300*300dpi,那么它就只能縮小或是原大,不能再將其放大。如果圖片分辨率為為72*72dpi/像素/英寸,那么必須將其尺寸縮小,(dpi精度相對會變大),直至分辯率變?yōu)?00*300dpi,才可使用。(用此項功能時將photoshop內(nèi)圖像尺寸選項內(nèi)"重新定義像

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