資源描述:
《醫(yī)院關(guān)于深入開展“進萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事”主題實踐活動的實施方案》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、醫(yī)院關(guān)于深入幵展“進萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事”主題實踐活動的實施方案為深入貫徹中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定,認真落實省委關(guān)于推進領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”工作的部署要求,根據(jù)市委《關(guān)于深入開展“進萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事”主題實踐活動的意見》的要求,現(xiàn)結(jié)合我院實際,制定如下實施方案。、總體要求緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進性和純潔性,突出為民務(wù)實清廉主題,大力弘揚“四下基層”和“馬上就辦、辦就辦好”優(yōu)良傳統(tǒng),把改進作風(fēng)、為民辦實事作為根本要求,把傾聽群眾意見、了解真實情況作為主要目的,把群眾是否滿意作為檢驗工作的
2、重要標準,著力提高做好新形勢下群眾工作的能力,以實際行動密切黨群干群關(guān)系,為加快福州市第一醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展提供堅強保證。二、目標任務(wù)踐行為民宗旨。堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好群眾百姓的根本利益作為幵展主題實踐活動的根本出發(fā)點和落腳點,切實加強馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線教育黨員干部的宗旨意識、群眾觀念得到強化,更加自覺問政于民、問需于民、問計于民,思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾蔚然成風(fēng)。弘揚務(wù)實作風(fēng)。堅持把“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良作風(fēng)貫穿于開展主題實踐活動的全過程,大力引導(dǎo)黨員干部在攻堅克難上下功夫、在改革創(chuàng)新上下功夫、
3、在狠抓落實上下功夫,不空談、重實干、求實效成為廣大黨員干部的自覺行動和行為準則,努力辦好涉及患者切身利益的實事,提高患者滿意度。保持清正廉潔。堅持把貫徹落實中央八項規(guī)定作為開展主題實踐活動的切入點,堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡作風(fēng),按照“不等不看、能改先改、能做先做”要求,對作風(fēng)之弊、行為之垢進行大排查、大檢修、大掃除,黨員干部嚴于律己、簡潔奉公,艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,樹立起百姓滿意的醫(yī)務(wù)隊伍形象。三、主要措施進萬家門,健全完善聯(lián)系基層群眾機制。1、堅持院領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點制度及每周一次的院長質(zhì)量查房制度。各位院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分管工作,須結(jié)合
4、醫(yī)院階段中心工作制定具體的蹲點計劃,經(jīng)常下到一線臨床、醫(yī)技科室進行現(xiàn)場辦公,了解、掌握科室發(fā)展與建設(shè)中面臨的困難、問題,積極幫助協(xié)調(diào)、解決。2、完善行政職能部門負責(zé)人掛點制度。行政職能部門負責(zé)人要立足崗位實際,按照所負責(zé)職能以下轄科室作為掛鉤聯(lián)系點,經(jīng)常性下科室了解情況、檢查工作。堅持做到“三必訪”、“五到家”,切實履行管理與服務(wù)的職能。3、積極開展醫(yī)務(wù)人員對口支援或晉升前下鄉(xiāng)幫扶縣、鄉(xiāng)或社區(qū)基層醫(yī)療工作。依托福州市第一醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體,大力開展??茀f(xié)作、技術(shù)幫扶,如:與市老年醫(yī)院開展??茀f(xié)作,力爭在3年?5年使其形成具有老年病??苾?yōu)勢的特色醫(yī)院。
5、同時,與羅源縣醫(yī)院、福清市第二醫(yī)院、閩清縣人民醫(yī)院、瑯岐衛(wèi)生院等醫(yī)院建立長期技術(shù)幫扶關(guān)系,定期派駐專家團隊協(xié)助開展重點學(xué)科建設(shè)、等級評審等工作,開展遠程會診,實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診。此外,我院己與水部、鰲峰街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立領(lǐng)辦幫扶關(guān)系,將與閩侯縣第二醫(yī)院、閩清縣白中衛(wèi)生院、新港街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立比較緊密的縱向支援關(guān)系,以巡回醫(yī)療、人員培訓(xùn)、雙向轉(zhuǎn)診為核心,開展健康問題早期干預(yù)、快速轉(zhuǎn)診、康復(fù)管理等。并與我院駐村干部所在的閩清縣白中鎮(zhèn)白汀村開展幫扶活動,為駐點村的發(fā)展提供必要的支持。知萬家情,健全完善吸納民意機制。1、依托院長質(zhì)量查房、院長
6、信箱、書記信箱、院內(nèi)網(wǎng)0A郵箱、日常信訪接待及受理、黨支部黨員大會等形式,推行民情征求制度。各職能部門、各黨支部要認真做好“民情日記”,全面記錄走訪群眾的反映訴求事項,特別是要重點記好一線科室發(fā)展存在的實際困難、群眾反映強烈的訴求問題和苗頭性、傾向性的職工內(nèi)部矛盾等事項,始終做到心中有本明白帳,并及時上報、妥善處理。2、建立民意分析制度。院黨委定期召集院情民意分析例會,對職工反映集中的熱點問題以及苗頭性、傾向性問題等進行匯總、分析、研判,為決策、管理提供重要參考依據(jù)。3、落實民意辦理制度。針對群眾反映的訴求,能夠馬上解決的,要現(xiàn)場提出解決意見
7、;不能馬上解決的,要認真做好解釋說明,爭取一線科室和職工的理解,同時,要及時協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門限期研究解決,并抓好跟蹤落實。各職能部門、各黨支部“民情日記”每月上報院黨辦匯總,建立民意辦理臺帳,實行銷號管理,定期通報落實情況,確保事事有人抓、件件有著落。解萬家憂,健全完善紓解民困機制。1、做好患者投訴接待和協(xié)調(diào)、處理、反饋,落實信訪接待制度。2、深入開展XX年“讓人民滿意”媒體直播民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,采取切實有效措施提升便民服務(wù)水平。如進一步完善病人服務(wù)中心“一站”式服務(wù)模式,認真落實首診負責(zé)制,公開收費標準和服務(wù)承諾,在門診、病房等醒目位置
8、公示投訴路徑并設(shè)立多個意見箱,方便患者、群眾反映訴求。3、完善結(jié)對幫扶制度。繼續(xù)做好與共建社區(qū)、與白汀村的結(jié)對幫扶工作。積極幫扶生活困難群眾、生活困難黨員、薄弱基層