蘋果手機(jī)營銷策劃方案.doc

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1、蘋果手機(jī)營銷策劃方案一、蘋果公司介紹及手機(jī)行業(yè)市場狀況（一）蘋果公司介紹蘋果公司（AppleInc.，NASDAQ：AAPL，LSE：APC），原蘋果電腦公司（AppleComputer，Inc.），由喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和RonWayn在1976年4月1日創(chuàng)立，總部位于美國加利福尼亞丘伯蒂諾市，處于硅谷的中心地帶。蘋果公司專門從事開發(fā)、制造、銷售個人電腦、服務(wù)器、外圍設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟件、聯(lián)機(jī)服務(wù)及個人數(shù)字式輔助設(shè)備。核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品。最知名的產(chǎn)品是其出品的AppleII、Macintosh電腦、iPod數(shù)碼音樂播放器、iTunes音樂商店和iPhone手機(jī)。它在高科技企業(yè)中心以創(chuàng)新

2、而聞名，是全球著名的個人電腦供應(yīng)商，2007年1月9日，蘋果電腦公司更名為蘋果公司。1993年蘋果電腦公司北京辦事處成立，標(biāo)志著全球最大的計(jì)算機(jī)企業(yè)之一的蘋果公司正式進(jìn)入中國市場。目前蘋果公司的總代理共有6家，近200家代理商和70家專賣店遍布中國各大城市。（二）iphone產(chǎn)品介紹iPhone由蘋果公司（Apple,Inc.）首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯在2007年1月9日舉行的Macworld宣布推出，2007年6月29日在美國上市，將創(chuàng)新的移動電話、可觸摸寬屏iPod以及具有桌面級電子郵件、網(wǎng)頁瀏覽、搜索和地圖功能的突破性因特網(wǎng)通信設(shè)備這三種產(chǎn)品完美地融為一體。iPhone引入了基于大型多觸

3、點(diǎn)顯示屏和領(lǐng)先性新軟件的全新用戶界面，讓用戶用手指即可控制iPhone。iPhone還開創(chuàng)了移動設(shè)備軟件尖端功能的新紀(jì)元，重新定義了移動電話的功能。iPhone是結(jié)合照相手機(jī)、個人數(shù)碼助理、媒體播放器以及無線通信設(shè)備的掌上設(shè)備，由蘋果公司（Apple,Inc.）首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯（StevePaul14Jobs）在2007年1月9日舉行的Macworld宣布推出，2007年6月29日在美國上市。iPhone是一部4頻段的GSM制式手機(jī)，支持EDGE和802.11b/g無線上網(wǎng)（iPhone3G/3Gs/4支持WCDMA上網(wǎng)，iPhone4支持802.11n)，支持電郵、移動通話、短信、網(wǎng)

4、絡(luò)瀏覽以及其他的無線通信服務(wù)。iPhone沒有鍵盤，而是創(chuàng)新地引入了多點(diǎn)觸摸（Multi-touch）觸摸屏界面，在操作性上與其他品牌的手機(jī)相比占有領(lǐng)先地位。iPhone包括了iPod的媒體播放功能，和為了行動設(shè)備修改后的MacOSX操作系統(tǒng)（iOS，本名iPhoneOS，自4.0版本起改名為iOS)，以及200萬像素的攝像頭。（一代、二代為200萬，3Gs為320萬，支持自動對焦，4代提升到背照式500萬）此外，設(shè)備內(nèi)置有感應(yīng)器（即所謂的重力感應(yīng)），能依照用戶水平或垂直的持用方式，自動調(diào)整屏幕顯示方向。并且內(nèi)置了光感器，支持根據(jù)當(dāng)前光線強(qiáng)度調(diào)整屏幕亮度。還內(nèi)置了距離感應(yīng)器，防止在接打電話時(shí)，

5、誤觸屏幕引起的操作。iPhone（4代）使用1GHzAppleA4處理器。移動電話、寬屏iPod和上網(wǎng)裝置─iPhone將三大功能集于一身，通過多點(diǎn)觸摸（Multi-Touch）技術(shù)，手指輕點(diǎn)就能撥打電話、應(yīng)用程序之間也易如反掌。還可以直接從網(wǎng)站拷貝粘貼文字和圖片。短信和彩信通過短信和彩信直接發(fā)送文字、照片、音頻、視頻和聯(lián)系人信息。還可以轉(zhuǎn)發(fā)整段對話或其中的重要部分，SpotlightSearch可以讓你在同一個地方搜遍iPhone中的各種不同內(nèi)容，包括聯(lián)系人、電子郵件、日歷以及備忘錄等等。用語音備忘錄隨時(shí)隨地記錄并分享你的靈感、備忘事宜、會議記錄或任何錄音。二、iPhone目標(biāo)市場的選擇和產(chǎn)

6、品的定位(一)市場細(xì)分蘋果公司是全球最大手機(jī)14制造商之一，從特種工程用手機(jī)，高端奢侈手機(jī)到依靠全球大量分銷而超低成本的20美元手機(jī)，應(yīng)用盡有。多年來，在全球手機(jī)市場，其采用的是完全覆蓋市場戰(zhàn)略的差異化營銷方法，公司同時(shí)進(jìn)入不同的細(xì)分市場，并為每個細(xì)分市場設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品。而iPhone是智能手機(jī)領(lǐng)域的佼佼者，產(chǎn)品基本能夠滿足各類消費(fèi)者需求。（1）商務(wù)型：年齡主要集中在30至45之間的用戶。他們的特點(diǎn)是擁有穩(wěn)定的收入，具備各價(jià)位智能手機(jī)的購買能力。對手機(jī)依賴性大，使用頻率高。著重手機(jī)的品牌，質(zhì)量。要求手機(jī)具備符合職業(yè)需求的商務(wù)功能。（2）娛樂型：以學(xué)生群體和年輕的上班族為主。群體特點(diǎn)是年齡相對于

7、商務(wù)型較下，經(jīng)濟(jì)能力較弱，迫切時(shí)尚，重視娛樂。這類群體對手機(jī)的要求主要是：價(jià)格合理，設(shè)計(jì)時(shí)尚，功能多樣。（3）開發(fā)型：手機(jī)市場中比例較小的消費(fèi)群體，年齡在20-30之間，IT相關(guān)行業(yè)工作者。這類消費(fèi)者的特點(diǎn)是，對手機(jī)有較大的探索熱情，會使用手機(jī)絕大部分功能，盡可能地開發(fā)手機(jī)的潛力。（二）目標(biāo)市場蘋果最先的戰(zhàn)略則基本上以美國為中心，要想取得全球領(lǐng)先地位，只針對西方發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體制定產(chǎn)品戰(zhàn)略是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。