知識型員工激勵機(jī)制的構(gòu)建

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1、知識型員工激勵機(jī)制的構(gòu)建摘要隨著知識經(jīng)濟(jì)的崛起，知識管理成為企業(yè)管理的新模式。知識型員工激勵機(jī)制的構(gòu)建是知識管理項下人力資源的重要內(nèi)容。因此，企業(yè)管理者必須根據(jù)知識型員工的特點(diǎn)和需求，根據(jù)企業(yè)實際情況，運(yùn)用多種激勵機(jī)制，激發(fā)知識型員工的工作熱情，提高企業(yè)的管理效率?！　￡P(guān)鍵詞知識型員工激勵機(jī)制構(gòu)建　　隨著知識經(jīng)濟(jì)的形成和發(fā)展，高素質(zhì)員工在企業(yè)中的比例越來越大。企業(yè)間的競爭，知識的創(chuàng)造、利用和增值，資源的合理配置，都要靠知識的載體——知識型員工來實現(xiàn)。知識型員工不同于普通員工的本質(zhì)特征是擁有知識資本這一生產(chǎn)資料“剩余價值”的索取權(quán)，從而改變了知識型員工與企業(yè)

2、之間的傳統(tǒng)關(guān)系。如何對他們進(jìn)行有效地激勵，以最大限度地提高他們的工作積極性應(yīng)引起企業(yè)普遍的關(guān)注。1知識型員工及其特點(diǎn)和需求1.1知識型員工　　國際國內(nèi)的學(xué)者對知識型員工的研究和表述很多，一般可概括為掌握和運(yùn)用符號和概念、利用知識或信息工作的人。他們在一個組織中從事知識性工作，利用智慧所創(chuàng)造的價值高于其用手所創(chuàng)造的價值，他們具有智力輸入、創(chuàng)造力和權(quán)威，通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合、設(shè)計給產(chǎn)品帶來附加值。他們具有知識資本和知識創(chuàng)新能力，從事更高的專業(yè)化、更快的創(chuàng)新、更高的入門學(xué)歷以及更高質(zhì)量的工作。知識型員工主要包括以下人員：專業(yè)人士；具有深度專業(yè)技能的輔

3、助型專業(yè)人員；中高級經(jīng)理。他們通常從事研究開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、工程設(shè)計、市場營銷、廣告、銷售、資產(chǎn)管理、會計計劃、法律事務(wù)和金融、管理咨詢等工作。1.2知識型員工的特點(diǎn)　　在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，知識型員工擁有企業(yè)相對稀缺寶貴的資源——知識資本和知識創(chuàng)新能力。他們一般都接受過良好的教育，具有較高的科學(xué)文化素質(zhì)。他們具有不斷學(xué)習(xí)的意識以及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，注重不斷提高自己的科學(xué)文化水平及自身的修養(yǎng)。與傳統(tǒng)員工相比，他們有一些共同的特征。即自主性強(qiáng)、較強(qiáng)的成就欲望、注重自我價值的實現(xiàn)與終身可持續(xù)發(fā)展、流動性大。1.3知識型員工的需求　　需要從心理學(xué)上講是一種生理或心

4、理的缺乏狀態(tài)，需要會產(chǎn)生動機(jī)，動機(jī)是人們進(jìn)行活動的直接推動力，所以需要是人們活動的內(nèi)在動力，是人的積極性的源泉。知識型員工的特點(diǎn)，導(dǎo)致了其具有的相應(yīng)的需求，對于知識型員工來講，需求主要集中在尊重和自我實現(xiàn)這兩個高層次的需求上。我國知識型員工的需求與國外的知識型員工的需求是存在一定差異的。在我國物質(zhì)財富還比較匱乏的知識型員工中，工作報酬與獎勵還占有比較大的比重，但他們一旦擁有一定的金錢財富，他們的需求結(jié)構(gòu)就會發(fā)生一定的變化，這是由他們自身的特點(diǎn)決定的。他們的需求也會主要集中在尊重和自我實現(xiàn)這兩個高層次的需要上。2構(gòu)建知識型員工激勵機(jī)制2.1知識型員工激勵機(jī)制

5、的特點(diǎn)　?。?）強(qiáng)調(diào)以人為本。機(jī)制體現(xiàn)人性化的理念，確立了工作本身激勵的意識，盡量把知識型員工放在他所適合的位置上，培養(yǎng)對工作的熱情和積極性。對工作環(huán)境的設(shè)計適合現(xiàn)代知識型員工的品位，工作環(huán)境比較寬松，對工作場所、時間、規(guī)則等制定出比較適用的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)不同的對象對激勵的需求不同，采用不同的激勵方法，如以不同年齡、不同層次、不同職務(wù)等因素為標(biāo)準(zhǔn)將員工分類，根據(jù)每類員工的需求不同，激勵方法也不同?！　。?）突出參與性激勵。鼓勵知識型員工參與企業(yè)管理，給予其足夠的關(guān)愛；讓他們介入對自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。職工參股也是一種新型的激勵方式，通過參與，形成對

6、企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，進(jìn)一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。　?。?）多種激勵方式相結(jié)合。激勵機(jī)制不但有物質(zhì)激勵，還包括工作及發(fā)展激勵、企業(yè)文化激勵等。激勵方式的結(jié)合主要是指物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合以及外在激勵和內(nèi)在激勵相結(jié)合。物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合，就是指企業(yè)在對知識型員工進(jìn)行激勵時，除了使用物質(zhì)激勵手段激勵之外，還應(yīng)配合使用精神激勵，通過建立強(qiáng)大的企業(yè)文化對知識型員工進(jìn)行激勵。在物質(zhì)和精神的雙重激勵下，知識型員工的積極性必將得到充分發(fā)揮，從而為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。所謂外在激勵和內(nèi)在激勵相結(jié)合就是指，企業(yè)應(yīng)在充分重視外在激勵，即通過保健因素消除知識型員工的不

7、滿意感的同時，更加強(qiáng)調(diào)內(nèi)在激勵，即通過激勵因素提高知識型員工的滿意度。建立在外在激勵基礎(chǔ)上的內(nèi)在激勵，才能更好地提高知識型員工的工作積極性?！　　。?）激勵機(jī)制具有長期性、連續(xù)性和穩(wěn)定性。以前的激勵方式都是對過去所做工作的肯定以及獎勵，對員工后續(xù)工作影響不大，表現(xiàn)為短期的激勵方式，缺乏挽留人才的機(jī)制。建構(gòu)知識型員工的激勵機(jī)制應(yīng)該采取長效激勵方式，使員工激勵成為一個持續(xù)的過程，與時間、績效等成正比。并制定相關(guān)制度，保證所訂立的激勵機(jī)制能公正、公平、持續(xù)、有效地開展。以保持其實施的長期性、連續(xù)性和穩(wěn)定性，不因領(lǐng)導(dǎo)層的變動而中斷。2.2激勵機(jī)制的原則　?。?）符

8、合組織目標(biāo)。激勵機(jī)制主要是調(diào)動知識型員工的積極性，使他們能夠按照企