科技管理實(shí)務(wù)個(gè)案分析

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1、科技管理─實(shí)務(wù)個(gè)案分析指導(dǎo)老師：鄭淇云老師組員：996D0004孫崇豪996D0026張伊馨實(shí)務(wù)個(gè)案阿里巴巴的電子商務(wù)傳奇─WineBaybuyYahoo！StopGoogle大陸電動(dòng)汽車(chē)之王比亞迪─能仿則仿，不能仿則挖角，出現(xiàn)糾紛就透過(guò)訴訟解決阿里巴巴小檔案創(chuàng)辦人：馬雲(yún)成立時(shí)間：1999年會(huì)員數(shù)：截至2009年1月，共有3000萬(wàn)內(nèi)銷市場(chǎng)註冊(cè)會(huì)員相關(guān)公司：阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付保、雅虎口碑公司、中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)得獎(jiǎng)：美國(guó)<財(cái)富雜誌>2009年「大陸最受讚賞企業(yè)」第二名阿里巴巴小檔案為全球領(lǐng)先的小企業(yè)電子商務(wù)公司，也是阿里巴巴集團(tuán)的旗艦業(yè)務(wù)。成立於中國(guó)杭州市，通過(guò)旗下

2、三個(gè)交易市場(chǎng)協(xié)助世界各地網(wǎng)上生意。包括：集中服務(wù)全球進(jìn)出口商的國(guó)際交易市場(chǎng)。集中國(guó)內(nèi)貿(mào)易的中國(guó)交易市場(chǎng)。透過(guò)一家聯(lián)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)日本外銷及內(nèi)銷的日本交易市場(chǎng)。內(nèi)銷市場(chǎng)供貨公司A供貨公司B頂級(jí)會(huì)員普通會(huì)員供貨公司C供貨公司D1999年，成立阿里巴巴1.內(nèi)銷：Alibaba.com.cn2.雅虎口碑網(wǎng)，負(fù)責(zé)分類廣告搜尋引擎百度谷歌個(gè)人電腦上網(wǎng)手機(jī)2002年，成立支付寶物流公司大陸內(nèi)地客戶金流〈人民幣〉物流〈商品〉下單下單上網(wǎng)進(jìn)軍海外〈以臺(tái)灣為例〉個(gè)人電腦金流網(wǎng)路商店A網(wǎng)路商店B1.全買(mǎi)網(wǎng)〈oBuy〉2.其他購(gòu)物網(wǎng)站搜尋引擎谷歌雅虎奇摩2007年，支付寶跟臺(tái)灣網(wǎng)勁

3、成立支付寶臺(tái)灣通金流：中國(guó)信託銀行下單上網(wǎng)金流成為客戶在採(cǎi)購(gòu)、供應(yīng)商管理與銷售等供應(yīng)鏈資源整合者，提供客戶平臺(tái)與對(duì)應(yīng)工具的使用，如圖所示。workatalibaba產(chǎn)品策略1：產(chǎn)品排列方式商品數(shù)：由賣(mài)方自行製作「客戶自製內(nèi)容」。線上商品陳列：模仿沃爾瑪百貨在資料庫(kù)中找出兩種以上的連鎖購(gòu)買(mǎi)組合。產(chǎn)品策略2-1金流支付寶大陸市佔(zhàn)率占B2B及B2C五成以上。買(mǎi)方支付寶不滿意賣(mài)方阿里巴巴滿意退費(fèi)付款金流年費(fèi)產(chǎn)品策略2-21.流量多2.分佈廣3.價(jià)格合理4.服務(wù)好具備以上條件之後，其實(shí)最重要的一點(diǎn):一定要確定產(chǎn)品的排名要很前面，這都需要你多花錢(qián)。定價(jià)策略：俗擱大碗賣(mài)方繳

4、費(fèi)，吸引大量賣(mài)方登錄，賣(mài)方為提升自己產(chǎn)品在搜尋中可以排比較前面。讓買(mǎi)方好找2005年10月購(gòu)買(mǎi)雅虎改名雅虎口碑網(wǎng)，作為與美國(guó)雅虎戰(zhàn)略合作的一部份。中國(guó)雅虎為領(lǐng)先的中文門(mén)戶網(wǎng)站之一，提供搜索及電郵服務(wù)，近月來(lái)亦加強(qiáng)發(fā)展娛樂(lè)資訊方面的服務(wù)。幫客戶取得貸款2007年六月，美國(guó)爆發(fā)次級(jí)房貸，全球颳起信用緊縮風(fēng)潮，阿里巴巴與中國(guó)工商銀行推出貸款資助計(jì)畫(huà)，替有一定信用級(jí)別的商戶提供融資。2008年，阿里巴巴幫助近600家中小企業(yè)獲得人民幣10.4億元的無(wú)抵押低利貸款，每筆以200萬(wàn)元為上限，期限為一年。負(fù)責(zé)金流的支付寶確保交易安全及順暢一直是電子商務(wù)發(fā)展的首要難題。阿里巴

5、巴為解決此問(wèn)題，創(chuàng)辦支付寶公司，與17家銀行合作，利用信用中介功能，大幅提高交易安全性。大陸線上刷卡等服務(wù)均不成熟，支付寶以網(wǎng)路安全支付平臺(tái)，提供買(mǎi)賣(mài)雙方透過(guò)此平臺(tái)付款、轉(zhuǎn)帳，避免貨到不付款等弊端，成為大陸網(wǎng)路交易的主流付款工具。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬雲(yún)在大會(huì)上宣佈，從2010年年起將會(huì)將年度收入的0.3%撥作環(huán)?；?，這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首家環(huán)境保護(hù)基金。消費(fèi)型電子商務(wù)─淘寶網(wǎng)淘寶網(wǎng)採(cǎi)取削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的紅海策略，及對(duì)網(wǎng)路商店不收任何費(fèi)用〈登錄費(fèi)、廣告費(fèi)及成交抽傭〉使賣(mài)家大幅跳槽到淘寶網(wǎng)。透過(guò)免費(fèi)打敗電子灣的eBay，但由於是免費(fèi)，淘寶網(wǎng)持續(xù)虧損中。結(jié)論阿里巴巴成功

6、的主因─客製化產(chǎn)品訊息、商品陳列、付款安全、B2B的模式(重於企業(yè)間網(wǎng)路的建立、供應(yīng)鏈體系的穩(wěn)固)。淘寶網(wǎng)利用紅海策略打敗電子灣，消除市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者。支付寶的第三方金流機(jī)制，大幅提升網(wǎng)路交易安全性。大陸電動(dòng)汽車(chē)之王比亞迪比亞迪集團(tuán)大事紀(jì)1995比亞迪集團(tuán)成立，主要研發(fā)和銷售電池。2000比亞迪成為摩托羅拉手機(jī)電池供應(yīng)公司。2002比亞迪成為諾基亞手機(jī)電池供應(yīng)公司。2003進(jìn)軍汽車(chē)市場(chǎng)，將手機(jī)代工分割出來(lái)。2004推出燃油車(chē)，反應(yīng)不佳。手機(jī)零件代工2005推出F3轎車(chē)，挖走富士康中階技術(shù)人員。2006比亞迪汽車(chē)轉(zhuǎn)虧為盈，取得代工手機(jī)訂單2007富士康控告比亞迪電子竊

7、取機(jī)密。電動(dòng)汽車(chē)充電方式充電方式專業(yè)加電站家用插電1.便利性充電站有限，需幾年才能普及。充電方便，大概7個(gè)小時(shí)，也就是慢速充電。2009年可做到10分中充電達(dá)50%2.快速充電電池銀行的觀念，交換電池。2011年應(yīng)該可做到5分鐘充電50%3.地點(diǎn)一旦充電站普及，即完成除能充電站網(wǎng)路只要有電線、插座，哪裡都可以充電。王傳福的模仿策略汽車(chē)外觀有五幅照片，前面、後面、側(cè)面、正上方與斜上方，都相似便是侵權(quán)，只要其中一張豐格完全不一樣就不算侵權(quán)比亞迪積極修改別人專利，納為自己的專利。比亞迪集團(tuán)的發(fā)展第一條成長(zhǎng)曲線：手機(jī)電池把對(duì)手的手機(jī)電池拆解，並組成生產(chǎn)線，推出自己產(chǎn)品

8、。比亞迪是全球唯一一家，沒(méi)有被召回的鋰