優(yōu)秀員工必備的八大心態(tài)

《優(yōu)秀員工必備的八大心態(tài)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。

1、優(yōu)秀員工必備的八大心態(tài)【課程編號(hào)】：NX00588【課程名稱】：優(yōu)秀員工必備的八大心態(tài)【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版【所屬類別】：人力資源培訓(xùn)【培訓(xùn)課時(shí)】：可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排【課程關(guān)鍵字】：?jiǎn)T工心態(tài)培訓(xùn)我要預(yù)訂咨詢電話:027-51119925,027-51119926手機(jī)：18971071887郵箱:Service@mingketang.com培訓(xùn)目的及效果1、增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織。2、改變員工消極被動(dòng)的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極、付出的工作精神。3、轉(zhuǎn)變員工的工作觀念，以老板的心態(tài)而對(duì)工作4、提升員工忠誠(chéng)度，樹立敬業(yè)，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度！提升團(tuán)

2、隊(duì)執(zhí)行力！5、加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)合作，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新的意識(shí)，讓員工學(xué)會(huì)感恩。授課內(nèi)容及大綱第一章節(jié)：學(xué)習(xí)的心態(tài)1、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)…不學(xué)習(xí)的員工是企業(yè)最大的成本，宰掉顧客的“殺手”！2、專家才是蠃家…員工不“?！?，企業(yè)就沒有利潤(rùn)！3、企業(yè)成功的速度與企業(yè)學(xué)習(xí)的速度成正比！員工沒有學(xué)習(xí)力，企業(yè)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力4、學(xué)習(xí)最快的方法…向成功者學(xué)習(xí)，fi制成功者！5、常握正確的學(xué)習(xí)方法一學(xué)習(xí)的五大步驟！第二章節(jié)：老板的心態(tài)（責(zé)任心態(tài)）1、員工的定位決定他未來(lái)的地位2、運(yùn)用“老板進(jìn)考校式”成就自己！3、現(xiàn)代企業(yè)管理新觀念：?jiǎn)T工和企業(yè)的關(guān)系？4、世界500強(qiáng)企業(yè)老板最欣賞什么樣的員工？5、如何

3、做一名最有價(jià)值的員工？第三章節(jié)：付出的心態(tài)1、人最大的需求的什么？2、“付出”一“得到”法則是員工成功的最人秘訣！3、獲得晉升和提高收入的秘訣一提供物超所值的服務(wù)！4、員工分三種類型：紅蘋果青蘋果爛蘋果5、A-巳搭檔討論：-…“只有付出，才能杰出！”主題:“世間有公道，付出才有回報(bào)！”（A-B兩人各自檢討四分鐘）內(nèi)稗：對(duì)于工作的付出哪些做得好，哪些做得不好，打算如何改進(jìn)？第四章節(jié)：積極的心態(tài)1、"積極心態(tài)"的力量!2、員工工作屮為什么沒有激情，沒有上氣？--如何變消極為積極？3、如何打造積極的團(tuán)隊(duì)倍增公司績(jī)效？4、員工如何建立積極的信念打造無(wú)敵團(tuán)隊(duì)？5、如何通過(guò)建立積

4、極的心態(tài)消除員工存在的陋習(xí)？第五章節(jié)：執(zhí)行的心態(tài)1、執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力!如何加強(qiáng)員工執(zhí)行力？2、好的領(lǐng)導(dǎo)者是如何從優(yōu)秀員工做起的？3、西點(diǎn)軍校為什么培養(yǎng)出如此多的優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者？4、假如你是領(lǐng)導(dǎo)者，你希望什么樣品質(zhì)的員工？5、執(zhí)行力是工作的基木職業(yè)道德，執(zhí)行成就自己！第六章節(jié)：合作的心態(tài)1、為什么要合作？團(tuán)隊(duì)合作的意義？2、無(wú)堅(jiān)不摧的閉隊(duì)來(lái)自全體成員的傾力合作!如何加強(qiáng)閉隊(duì)合作？3、海豚的故事給我們哪些啟示？4、合作是一種境界，也是一種智慧！第七章節(jié)：寬容的心態(tài)1、什么是寬容？2、寬容的心態(tài)對(duì)促進(jìn)閉隊(duì)凝聚力有哪些幫助？3、人際溝通的“三多三少”？4、未來(lái)企業(yè)和個(gè)人贏的策

5、略是什么？5、什么是成功的人？第八章節(jié)：感恩的心態(tài)1、“感恩心態(tài)”的力景2、如何培養(yǎng)員工對(duì)公司感恩的心？3、如何讓員工自動(dòng)S發(fā)充滿信心，產(chǎn)生工作積極性？4、如何在感恩中成長(zhǎng)，成就自己，升華自己的心靈！5、學(xué)會(huì)感恩，凡事感恩，讓公司變得更溫暖，更和諧，更美好！蘇老師2002年-2005年色彩顧問主題全國(guó)培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)師、2005-年-2010年培訓(xùn)課程類型：企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建沒、溝通技巧、演講藝術(shù)、巔峰銷售、大客廣管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)系統(tǒng)、會(huì)議營(yíng)銷策劃、贏在執(zhí)行、苜席色彩顧問企、Ik素質(zhì)訓(xùn)練導(dǎo)師（采用課前充分調(diào)研了解培訓(xùn)需求“量身設(shè)計(jì)”執(zhí)行最佳培訓(xùn)效果）獨(dú)創(chuàng)多元化情景訓(xùn)練設(shè)

6、計(jì)師（工作場(chǎng)景實(shí)用性深得客戶好評(píng)）形體氣質(zhì)訓(xùn)練髙級(jí)導(dǎo)師、亞洲小姐選手形象禮儀顧M、廣州首“營(yíng)銷之星”指定培訓(xùn)、M防工業(yè)大學(xué)特聘講師、廣東衛(wèi)視‘‘財(cái)富十點(diǎn)檔”特邀嘉賓、廣州交通電臺(tái)簽約主持、愛??生（香港）公司簽約講師廣汽集團(tuán)-07年?yáng)|風(fēng)日產(chǎn)、豐田、本田簽約企、Ik文化、牟展銷售、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)流程、KPI考核細(xì)節(jié)管理培訓(xùn)師08年廣汽集團(tuán)在同一時(shí)期國(guó)際車展同時(shí)指定培訓(xùn)2個(gè)國(guó)際品牌：企業(yè)文化、車展主持人、車展銷售、VIP服務(wù)技巧專長(zhǎng)領(lǐng)域：1、專業(yè)形象禮儀、商務(wù)禮儀培訓(xùn)師，系統(tǒng)傳授專業(yè)商務(wù)禮儀課程導(dǎo)師。全方位的形象造型包裝系統(tǒng)，形體儀態(tài)、韻律氣質(zhì)訓(xùn)練，心靈浄化成長(zhǎng)導(dǎo)師。2、企業(yè)服

7、務(wù)流程沒計(jì)、口常管理與執(zhí)行策略、團(tuán)隊(duì)文化、客戶服務(wù)系統(tǒng)、培養(yǎng)傳授內(nèi)部講師培訓(xùn)技巧。3、現(xiàn)場(chǎng)銷售技巧，會(huì)議策劃，、項(xiàng)目談判，終端會(huì)，沙龍策劃等方面都有獨(dú)到之處。工作經(jīng)歷全國(guó)巡冋，10年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，品牌簽約企業(yè)培訓(xùn)師.浮水印咖啡連鎖機(jī)構(gòu)-職位：副總，管理髙層，負(fù)責(zé)招聘，培訓(xùn)，市場(chǎng)規(guī)劃。廣東省商業(yè)聯(lián)合會(huì)-職位：會(huì)長(zhǎng)助理，負(fù)責(zé)對(duì)外綜合事務(wù)協(xié)調(diào)，辦公室，會(huì)員部，培訓(xùn)部相關(guān)工作。以往的工作經(jīng)驗(yàn)蘇麗老師是一位市場(chǎng)規(guī)劃與銷售能力強(qiáng)，銷售團(tuán)隊(duì)的管理者，連鎖加盟單店210萬(wàn)起，迮續(xù)成交記錄，新員工培訓(xùn)，員工職業(yè)規(guī)劃，企業(yè)文化建設(shè)都有充分的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。主講課程心態(tài)類：職、Ik