關(guān)于審計(jì)局畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告與關(guān)于客服的實(shí)習(xí)收獲合集

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1、關(guān)于審計(jì)局畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告與關(guān)于客服的實(shí)習(xí)收獲合集關(guān)于審計(jì)局畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告二一世紀(jì)是訊息技巧地時(shí)代.隨著生產(chǎn)地自動(dòng)化，貿(mào)易中地電子商務(wù)地普及，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)軟件地廣泛應(yīng)用，以及支付手法地多樣化，審計(jì)訊息化將是二一世紀(jì)必然趨勢(shì).但是俺國(guó)現(xiàn)今地基層審計(jì)單位地訊息化狀況是什么樣地呢俺國(guó)基層審計(jì)訊息化地狀況，審計(jì)人員；軟件條件以及硬件條件咋在訊息化地過程中存在什么樣地經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)呢帶著這個(gè)問題，俺聯(lián)系拉河南省新野縣省審計(jì)局，并在那進(jìn)行拉俺地專業(yè)實(shí)習(xí).但是在注冊(cè)會(huì)計(jì)師地行業(yè)，由于俺國(guó)CPA地市場(chǎng)化建設(shè)及推行較晚,現(xiàn)行地CPA地素質(zhì)較低.同時(shí)在CPA地測(cè)驗(yàn)中也沒

2、存在電腦方面地要求，所以絕大很多地CPA運(yùn)用電腦地水平很低.CPA地審計(jì)工作仍舊是傳統(tǒng)地手工審計(jì).電腦僅僅用作文字處理或者基本不用.河南省新野縣審計(jì)局共存在四名注冊(cè)審計(jì)師，并且年紀(jì)相對(duì)交大，都已經(jīng)習(xí)氣拉手工審計(jì)地順序，很難使他們采納新地電腦地審計(jì)流程.其他審計(jì)人員存在地電腦基礎(chǔ)較好，能夠熟練操作電腦，但是很難把審計(jì)業(yè)務(wù)和電腦訊息化結(jié)合起來進(jìn)行.所探討地審計(jì)訊息化是指，被審計(jì)對(duì)象進(jìn)行經(jīng)濟(jì)工作和經(jīng)營(yíng)時(shí)，審計(jì)人員為拉實(shí)現(xiàn)其審計(jì)目地，收集必要地審計(jì)證據(jù)，應(yīng)用必要地審計(jì)程序，對(duì)單位地運(yùn)營(yíng)地合規(guī)性以及利用電腦以及互聯(lián)網(wǎng)生成地經(jīng)濟(jì)訊息進(jìn)行審計(jì)地工作.針對(duì)新野縣

3、審計(jì)局這樣地基層單位，其狀況基本上于俺國(guó)地大地局勢(shì)相同，具備必然數(shù)量地微機(jī)，也基本創(chuàng)建拉互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，但是硬件較落伍，互聯(lián)網(wǎng)也只是簡(jiǎn)略地局域網(wǎng)聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)，防火墻和其他地配套設(shè)施并沒存在創(chuàng)建起來.所以，俺國(guó)政府審計(jì)地電腦審計(jì)地水平高于CPA地電腦審計(jì)地水平.政府審計(jì)雖然已經(jīng)在必然程度進(jìn)入拉穿過電腦審計(jì)地階段，但是仍舊處于其初級(jí)階段.而CPA地電腦水平僅僅處于繞過電腦審計(jì)地階段，僅僅運(yùn)用電腦進(jìn)行文字處理，穿過電腦審計(jì)地階段還沒存在開始，最多存在極少數(shù)地CPA進(jìn)入拉穿過電腦審計(jì)地階段新野縣審計(jì)局是附屬于國(guó)家審計(jì)署地縣一級(jí)地審計(jì)單位，編制大約三零人.新野縣

4、屬于河南省地經(jīng)濟(jì)不太發(fā)迗地農(nóng)業(yè)縣，所以審計(jì)機(jī)構(gòu)不像大城市那樣存在很多地審計(jì)事務(wù)所，審計(jì)單位只存在審計(jì)局一家，并且被審單位也大部分是國(guó)存在單位和國(guó)家機(jī)關(guān).平時(shí)業(yè)務(wù)工作量并不太多，同一時(shí)光基本上只進(jìn)行一家被審單位地審計(jì).一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)審計(jì)系統(tǒng)由三個(gè)關(guān)鍵地方面構(gòu)成：硬件基礎(chǔ)，軟件基礎(chǔ)，整治及操作系統(tǒng)地人員.要實(shí)現(xiàn)審計(jì)訊息化，則一定三方面均迗到互聯(lián)網(wǎng)審計(jì)地要求.所以俺結(jié)合網(wǎng)上調(diào)查地俺國(guó)地狀況,針對(duì)俺地實(shí)習(xí)單位，從這三個(gè)方面來分析互聯(lián)網(wǎng)審計(jì)地狀況.早在二零零零年俺國(guó)首要地經(jīng)濟(jì)軟及生產(chǎn)商：如北京用友，安易，山東浪潮通用，成都金算盤，深圳金蝶等單位地經(jīng)濟(jì)軟件來看，

5、大很多具存在必然地遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)處理與傳輸?shù)毓π?，都推出拉自己地互?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)軟件.近期五年由于互聯(lián)網(wǎng)技巧利用地普及，中國(guó)經(jīng)濟(jì)及單位整治軟件單位紛紛hr觸網(wǎng)hr,從產(chǎn)品，服務(wù)，運(yùn)營(yíng)等方面全面向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)利用轉(zhuǎn)型.中國(guó)經(jīng)濟(jì)及單位整治軟件進(jìn)入新地發(fā)展階段.但是這些新地互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)軟件地推出時(shí)光大都在二零零二-二零零三年之間，所以在社會(huì)中應(yīng)用地面還不太大，同時(shí)這些互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)軟件覆蓋地核算范疇還不太廣.總體上而言俺國(guó)地會(huì)計(jì)電化軟件還是比較理想地，與國(guó)際先進(jìn)水平差距也不太大.但是要迗到審計(jì)訊息化所要求地互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)軟件地水平，由于俺國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相對(duì)于國(guó)際先進(jìn)水平地

6、落伍，仍舊存在很大地差距審計(jì)署提出訊息化建設(shè)總體目標(biāo)和構(gòu)想中指出全國(guó)審計(jì)系統(tǒng)已存在三萬多人具備電腦初級(jí)水平，占審計(jì)人員地二五％;在審計(jì)業(yè)務(wù)，公文整治，辦公自動(dòng)化方面運(yùn)用電腦地水平都存在很大增高.打算增強(qiáng)電腦審計(jì)隊(duì)伍建設(shè).全國(guó)培訓(xùn)八零零名審計(jì)訊息化骨干，增高他們?cè)趯徲?jì)工作中解決本身問題地才華，推動(dòng)電腦審計(jì)地廣泛運(yùn)用；重點(diǎn)培養(yǎng)二零零名審計(jì)訊息化專家，進(jìn)行IT審計(jì)師專家水平培訓(xùn).12內(nèi)容。關(guān)于客服的實(shí)習(xí)收獲范文關(guān)于客服的實(shí)習(xí)收獲范文一每個(gè)大學(xué)生在畢業(yè)之前都是外出實(shí)習(xí)一段時(shí)間，通過實(shí)習(xí)，我們將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，使我們對(duì)社會(huì)工作和自己

7、所學(xué)的專業(yè)更加的了解，在實(shí)習(xí)中我們都是動(dòng)手實(shí)踐，這就培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力，在工作中會(huì)遇到很多問題，我們就要學(xué)會(huì)如何的解決這些問題，培養(yǎng)我們的工作素質(zhì)，增加我們各自的工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后，進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí)，是把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，讓我們學(xué)會(huì)工作，找到自己的不足。在學(xué)校的安排下，我到***市林林有限公司的客服部，進(jìn)行工作實(shí)習(xí)，客服對(duì)于大家來說都不會(huì)陌生，現(xiàn)在科技的發(fā)迗，很多人都是足不出戶，但是還是要買些東西，看看商品，所以現(xiàn)在很多人都是運(yùn)用網(wǎng)購(gòu)，有的公司會(huì)要客服，就是有

8、的顧客想對(duì)這個(gè)產(chǎn)品更加的了解，或者是我們的銷售任務(wù)，還有就是已經(jīng)購(gòu)買的顧客對(duì)產(chǎn)品的反饋，售后等服務(wù)。第一天來到公司上班，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，