資源描述:
《知識工作設(shè)計與知識型員工的薪酬激勵探討》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、知識工作設(shè)計與知識型員工的薪酬激勵探討基金項目:黑龍江省教育廳人文社科項目“心理契約視角下知識型員工的激勵研究”,項目編號:12522291摘要:隨著高新科技的不斷引入,現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力是對人才的競爭,而通過對知識型員工的工作設(shè)計和薪酬激勵政策的不斷加強,能夠很好改善知識型員工的工作效率。對知識型員工的工作設(shè)計凸顯智力化元素引入,對他們適度地放權(quán),重視自身工作的意義,結(jié)合自身工作特點不斷改變自己工作的狀態(tài),從而更好地適應(yīng)工作需要。關(guān)鍵詞:知識型員工工作設(shè)計薪酬激勵伴隨著社會分工不斷加大,對于工作的設(shè)計經(jīng)歷由
2、機械化設(shè)計到工作富化與團隊設(shè)計的變遷。企業(yè)面對工作分工的細化和分工角色的逐漸明晰,薪酬制度從最初的差別計件制、獎金制到基于人力資本的分配。隨著知識工作逐漸消解體力工作,薪酬制度出現(xiàn)很多新的變化,基于越來越合理的工作設(shè)計,薪酬管理制度也逐漸健全并朝著更加人性化的方向發(fā)展。人們不再把工作薪酬作為工作的唯一動力,開始關(guān)注工作本身的內(nèi)在激勵作用,通過一定知識工作設(shè)計和薪酬激勵的雙管齊下提供更加有效的激勵。如何激發(fā)知識型員工的工作效率成為時下比較關(guān)注的焦點,筆者對工作設(shè)計與薪酬機制分別展開討論。在當前知識經(jīng)濟背景下,知
3、識工作設(shè)計和薪酬激勵政策究竟對知識型員工有何影響,筆者談幾點粗淺認識。一、知識工作設(shè)計1.授權(quán)性工作設(shè)計是指將任務(wù)和責任結(jié)合起來形成一個完整的工作,并形成企業(yè)內(nèi)部工作之間的聯(lián)系。工作前提應(yīng)該是將工作適應(yīng)于人,按照工作本身的邏輯把工作組織起來僅是第一步,伴隨著社會工作性質(zhì)的變化,知識型員工的工作越來越無法具體的界定,現(xiàn)在的工作需要把相關(guān)的工作元素整合成系統(tǒng)化、有條理的設(shè)計。管理者首先懂得授權(quán)給下屬,授權(quán)某個工作小組對這一完整的工作任務(wù)負責。工作中的設(shè)計方法,不僅僅可以提高工作內(nèi)在關(guān)聯(lián)性與整體性,不但豐富技能的多
4、樣化和完整性;還可以提高員工知識的系統(tǒng)性,滿足員工對挑戰(zhàn)性和成就感的追求。在現(xiàn)在工作任務(wù)中多表現(xiàn)為復雜性高、不確定因素多,工作設(shè)計得越具有系統(tǒng)性,工作本身的不可控因素也越多、風險越大。知識型員工參與其中,越來越多的智能化因素考察員工思維的敏捷度和判斷力,其創(chuàng)新能力對工作的激勵作用也更大。2.自由性在工作中自由性也是工作設(shè)計的重要一環(huán),實行靈活機動的工作制,彈性伸縮性大和工作地點靈活性都能滿足員工身心的極大的需求,讓員工自我適應(yīng)、自我管理而不是簡單地完成任務(wù),設(shè)立目標和要求結(jié)果而不是事事監(jiān)督,滿足工作的自由度要
5、求和員工對自由的追求。創(chuàng)造出更加寬松的工作環(huán)境,員工很多潛在的能力將會被激發(fā)出來。知識型員工參與日常的決策討論,基于自身認知實現(xiàn)權(quán)力的匹配,在滿足知識邏輯性的、嚴密性的前提下,給予員工被賦予權(quán)力,能夠有主人翁的意識投入到后來的工作中去,員工被賦予的越多的權(quán)力,員工參與意識不斷加強。過去的勞動多為機械化的體力勞動,大量機械勞動逐漸被取代,員工希望自己認為有效的方式進行工作,在實際工作不斷不提升自我,使自己的能力適應(yīng)工作的需求,員工自身具備一定的彈性和自由活動的張力,是一種高自由度的工作。整個組織具有自由寬松的氣
6、氛,知識型員工可以根據(jù)自己的需要安排自己的工作地點和時間,很多年輕的員工對于現(xiàn)代企業(yè)的工作設(shè)計中的早晚打卡之類的管理行為很不認同,在心理上存在很大的負面抵觸心理,抗拒嚴格規(guī)定的工作和控制性的管理行為。1.復雜性工作本身的復雜性使得任務(wù)的有效完成要求組織把權(quán)力分散和下放,員工在接受任務(wù)時,不在被動接受,而是主動積極投入,在面對具體下發(fā)的任務(wù)時,根據(jù)問題難易分解,利用關(guān)鍵性資源的權(quán)力能動給出解決問題的辦法,實行決策權(quán)與知識的匹配。在工作設(shè)計中,不斷提升員工作為團體中一部分的主動權(quán),不斷加強自我控制和自我規(guī)范,把握
7、工作中的主動權(quán),獨立制定相應(yīng)的工作計劃,分析自己如何更好的完成工作,達成團隊合作的默契和認知。知識性工作設(shè)計中運用授權(quán)性、自由度、復雜度三個元素來設(shè)計知識工作,不斷滿足知識性工作設(shè)計的內(nèi)在需求,更好的實現(xiàn)合理的工作設(shè)計需結(jié)合三個維度,隨著三個維度水平的增加,工作的風險性和不可未知的因素越來越多,工作難度加大需要整個團隊來共同努力,依托自主的實踐操作,有效地利用工作的激勵作用,滿足工作與人的邏輯,但三個維度的水平不宜設(shè)置過大,否則工作的復雜性將超出員工的能力范圍,工作激勵產(chǎn)生的效果下降,導致得不償失。二、知識型
8、員工的薪酬激勵在現(xiàn)代企業(yè)中知識型員工的人數(shù)不斷加大,怎樣通過合理有效的薪酬激勵制度的激發(fā)知識型員工工作的熱情顯得尤為突出,過去的薪酬框架中固定的工資占據(jù)很大比重,并且常年沒有變化,這一現(xiàn)象應(yīng)該給與適當?shù)恼{(diào)整。根據(jù)工作的實際效益,知識型員工根據(jù)對公司貢獻大小可獲得額外的收益甚至技術(shù)入股,這也是績效考核的一種實施辦法,提高效益工資,并增加薪酬結(jié)構(gòu)中的效益工資與固定工資的比值。在工資評價體系中,位于越高層