精益六西格瑪綠帶培訓(xùn)大綱

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1、****精益六西格瑪綠帶培訓(xùn)建議書**************,INC.美國*******管理咨詢公司Gz***********管理技術(shù)有限公司2015年*月*日****精益六西格瑪綠帶培訓(xùn)建議書一、對客戶需求的理解****咨詢與****中央研發(fā)部門（下簡稱：****中研部）已有長期成功合作。近期****了解到****中央研發(fā)部希望于2009年開展為期7天的精益六西格瑪綠帶培訓(xùn)。本次****中研部的綠帶培訓(xùn)需求與以往常規(guī)綠帶培訓(xùn)有所不同，****中研希部望****咨詢公司利用本身咨詢師團(tuán)隊(duì)來自不同著名跨國企業(yè)的優(yōu)勢，吸收各大公司在精益六西格瑪培訓(xùn)中的特色，為****中央部專門打造一期加

2、強(qiáng)版的精益六西格瑪綠帶培訓(xùn)。二、****的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)在與****推進(jìn)部門主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通后，****咨詢在理解了****的培訓(xùn)需求、目的和目標(biāo)，結(jié)合****實(shí)際狀況，在****現(xiàn)有綠帶培訓(xùn)教材的基礎(chǔ)上，吸收了來自柯達(dá)、三星、通用電器、美的等國內(nèi)外知名企業(yè)的六西格瑪培訓(xùn)的優(yōu)勢，開發(fā)了以下綠帶課程：1、培訓(xùn)對象：中層管理干部，核心技術(shù)人員（不超過30人）2、培訓(xùn)時(shí)間：8天3、培訓(xùn)內(nèi)容：階段天數(shù)內(nèi)容小時(shí)定義第一天?轉(zhuǎn)變個(gè)人思維模式及行為模式1.5?6Sigma介紹（DMAIC）及DFSS介紹1.5?七種管理與計(jì)劃工具2.5?統(tǒng)計(jì)思考1第二天?統(tǒng)計(jì)思考－續(xù)1?辨識不同的溝通風(fēng)格1.5?項(xiàng)目選擇

3、及6Sigma項(xiàng)目需確定內(nèi)容o確定項(xiàng)目范圍和界限o問題描述o項(xiàng)目指針o測評基準(zhǔn)和項(xiàng)目目標(biāo)?預(yù)測項(xiàng)目回報(bào)–所有回報(bào)折算成金額2?客戶需求分析VOCo理解客戶的價(jià)值o客戶價(jià)值管理1.5測量第三天?期望設(shè)置及反饋技巧1?質(zhì)量功能展開（QFD）1.5?流程分析o價(jià)值流圖o流程圖1.5?因果矩陣0.5?失效模式及效果分析（FMEA）評估程序1.5第四天?統(tǒng)計(jì)流程控制簡介（SPCIntro）o統(tǒng)計(jì)流程控制理論o控制圖方法在DMAIC流程改善中的運(yùn)用o不同型式的變異o控制圖規(guī)則o不同型式的控制圖2?測量系統(tǒng)分析o術(shù)語和增加檢測的結(jié)果o變量量具重復(fù)性和再現(xiàn)性（GaugeR&R）1?流程能力研究o計(jì)數(shù)型

4、能力oZ轉(zhuǎn)換o短期流程能力o長期流程能力1.5?Minitab功能和基本操作1.5分析第五天?中央極限(CentralLimitTheorem)定理1?置信區(qū)間（ConfidenceInterval）1?假設(shè)檢驗(yàn)理論o假設(shè)檢驗(yàn)原理及基本法則o假設(shè)與決策風(fēng)險(xiǎn)o?假設(shè)檢驗(yàn)方法o假設(shè)檢驗(yàn)路線圖o假設(shè)檢驗(yàn)在MAIC流程改善方法中的運(yùn)用?T-檢驗(yàn)和非參數(shù)方法?單變量方差（ANOVA）分析o單變量分析（One-wayANOVA）基本統(tǒng)計(jì)模型2?相關(guān)性與回歸分析o定義并計(jì)算相關(guān)系數(shù)o相關(guān)性及因果關(guān)系o繪制并分析擬合直線圖o介紹回歸分析的基本知識o使用回歸分析技術(shù)建立數(shù)學(xué)預(yù)測模型1?通過Minitab

5、軟件有效使用檢驗(yàn)方法1提升第六天?流程能力模型建立及評估1?水晶球介紹及練習(xí)1.5?什么是實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法（DOE）？oDOE方法介紹1?全因子設(shè)計(jì)o描述一個(gè)全因子實(shí)驗(yàn)o利用Minitab軟件，設(shè)定和分析全因子實(shí)驗(yàn)法?2K因子設(shè)計(jì)?DOE工具使用路線圖2?浦氏矩陣（Pugh）1第七天?容差分析1.5?防錯(cuò)防呆1.5?系統(tǒng)思考和啤酒游戲3控制第八天?控制計(jì)劃0.5?有效的項(xiàng)目管理2?6Sigma項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)和路線圖0.5?6Sigma綠帶培訓(xùn)總結(jié)1?演講技巧（2～3小時(shí)）3