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《論主題公園體驗(yàn)價值創(chuàng)造》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、-以華僑城為例淺談主題公園的體驗(yàn)價值摘要：主題公園的建設(shè)與發(fā)展在中國方興未艾,短短20要年取得了很大成就,也暴露出了很多問題。尤其是世界主題公園巨頭迪斯尼中國市場的進(jìn)駐，更給中國主題公園提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的今天，本文從體驗(yàn)的視角入手，剖析我國主題公園體驗(yàn)經(jīng)營的內(nèi)涵，并以發(fā)展最為成功的深圳華僑城主題公園為例，著重探討主題公園體驗(yàn)過程的創(chuàng)造和體驗(yàn)價值的創(chuàng)新，為我國主題公園的經(jīng)營與發(fā)展尋找一些借鑒。關(guān)鍵詞：華僑城；主題公園；體驗(yàn)過程；體驗(yàn)價值WithOCTForExampleToDiscussTheThemeParkExperienceValueAbstr
2、act:TheconstructionanddevelopmentofthethemeparkinChina,just20yearshasmadegreatachievementto;alsorevealedmanyproblems.EspeciallytheDisneythemeparksintheChinesemarketgiants,moretotheChinesethemeparkproposedseverechallenges.Intoday'seconomy,thisexperiencefromexperienceofperspective,an
3、alyzethethemeparkexperiencemanagementconnotation,andtodevelopthemostsuccessfulshenzhenoctthemepark,forexample,emphaticallydiscussesthecreationprocessexperiencedthemeparkandtheinnovation,valueforourthemeparkdevelopmentandmanagementforsomereference.Keywords:OCT;Themepark;Experiencepr
4、ocess;Experiencevalue;.---.---1 引言主題公園(ThemeParks)是一種人造旅游資源，它著重于特別的構(gòu)思，圍繞著一個或幾個主題，通過人工建造出相應(yīng)的民俗、歷史、文化等展示和游樂的空間，從而使旅游者產(chǎn)生相應(yīng)感受和體驗(yàn)的旅游目的地。主題公園是現(xiàn)代旅游業(yè)在旅游資源的開發(fā)中孕育產(chǎn)生的新的旅游吸引物。隨著進(jìn)一步發(fā)展，主題公園已經(jīng)越來越演變成為集文化內(nèi)涵、娛樂內(nèi)容、休閑要素和服務(wù)接待設(shè)施于一體的現(xiàn)代旅游目的地。我國主題公園的興起源于20世紀(jì)80年代末，深圳華僑城集團(tuán)是我國主題公園發(fā)展的開山鼻祖和行業(yè)領(lǐng)袖。1989年9月“錦繡中華”在深圳
5、建成，開了我國主題公園建設(shè)的先河，啟動了國內(nèi)主題公園的快速發(fā)展。1991年10月“中國民俗文化村”，對外開放；1994年6月“世界之窗”，開園納客；1998年10月“歡樂谷”,投入運(yùn)營；2006年7月，北京“歡樂谷”盛大開園……華僑城主題公園主動把握市場，成功實(shí)現(xiàn)了一次又一次的飛躍?！板\繡中華”投資1億元人民幣，1年收回投資；“民俗文化村”投資111億元，1年半收回投資“世界之窗”；投資6億元，3年半收回投資。截2006年底，華僑城已累計(jì)接待游客超過9500萬人次，累計(jì)營業(yè)收入逾80億元。主題公園作為旅游資源的一個重要補(bǔ)充和現(xiàn)代旅游產(chǎn)品中的一個重要類型,正以
6、其獨(dú)有的文化內(nèi)涵、科技含量和強(qiáng)大的娛樂功能,對游客產(chǎn)生著強(qiáng)大的吸引力。然而主題公園作為一種大型旅游開發(fā)項(xiàng)目，其投資風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)都是客觀存在的。近年來我國主題公園發(fā)展問題，已成為政府部門和旅游產(chǎn)業(yè)研究的熱點(diǎn)。主題公園屬于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，對于顧[1]客它的核心產(chǎn)品就是“體驗(yàn)”，縱觀中外所有成功的主題公園，其核心競爭力正在于不可復(fù)制的“體驗(yàn)價值”。關(guān)于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下旅游業(yè)與旅游企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展問題，已有不少學(xué)者在關(guān)注此問題的研究。但其大多集中于旅游企業(yè)體驗(yàn)營銷和體驗(yàn)服務(wù)的理論研究，將傳統(tǒng)的營銷4P理論與體驗(yàn)理論相結(jié)合，尋找[2]服務(wù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。運(yùn)用實(shí)例研究體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，則更
7、多關(guān)注的是消費(fèi)者行為層面。以華僑城為例進(jìn)行實(shí)證研究的則更多的是集中于華僑城整體經(jīng)營策略的研究，如企業(yè)文化、經(jīng)營機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)等，且主要[3,4]集中于2000年以前。本文以深圳華僑城主題公園為研究對象，則主要是從體驗(yàn)的角度，專注于對體驗(yàn)價值的創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)的剖析與研究，希望在新世紀(jì)，在新的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代,對我國主題公園的未來發(fā)展有所借鑒。.---2 體驗(yàn)價值在主題公園經(jīng)營中的重要意義進(jìn)入21世紀(jì)以來，來自西方的經(jīng)濟(jì)理論思潮之一就是人類已經(jīng)進(jìn)入了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代消費(fèi)者更重視購買和消費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)過程中所獲得的、符合自己心理需要和情趣偏好的特定感受，即體驗(yàn)。旅
8、游業(yè)的特性決定了它處于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的前沿，其中主題公園又
