項(xiàng)目跟進(jìn)流程-------------------ji.doc

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1、駿藝集團(tuán)(TsunNgaiGroupCo.,Ltd.)項(xiàng)目工作手冊(cè)編制:鄧紹杰審核：審批：生效日期：駿藝集團(tuán)標(biāo)題內(nèi)容項(xiàng)目工作手冊(cè)文件編號(hào)TN-GP-081007文件版本1.0頁(yè)數(shù)共10頁(yè)第1頁(yè)目的：明確各子公司項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)，同時(shí)與集團(tuán)專案項(xiàng)目經(jīng)理保持良好的溝通。以便以后更好的為公司服務(wù)。2、適用范圍：項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目經(jīng)理3、內(nèi)容：1.開(kāi)模前的檢討：項(xiàng)目部接到本公司市場(chǎng)部開(kāi)模通知單后（吸塵器項(xiàng)目、汽車項(xiàng)目，由項(xiàng)目專案經(jīng)理和客戶經(jīng)理協(xié)商，分派任務(wù)，須邱總簽名，再由營(yíng)銷中心下發(fā)給各子公司市場(chǎng)部），項(xiàng)目工程師開(kāi)始做以下工作：（1）項(xiàng)目經(jīng)理

2、組織召開(kāi)產(chǎn)品評(píng)審會(huì)，提出產(chǎn)品問(wèn)題點(diǎn)，其中包括：進(jìn)膠方式、頂出方式、冷卻方式、PL位置、鑲拼位置、產(chǎn)品夾線、是否做氣輔、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理等；產(chǎn)品可否簡(jiǎn)化(仔細(xì)檢查產(chǎn)品裝配、了解產(chǎn)品功能后,在其不影響的前提下,給客戶提出產(chǎn)品修改建議，盡可能使模具結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單)，設(shè)計(jì)部要參與檢查產(chǎn)品問(wèn)題點(diǎn)，提交項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一整理檢討資料反饋給客戶，時(shí)間要求在拿到產(chǎn)品圖后2天內(nèi)完成傳給客戶，并進(jìn)行跟催，須有詳細(xì)書(shū)面資料和固定統(tǒng)一的檢討格式，如下：同時(shí)寫內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單，下圖給設(shè)計(jì)部開(kāi)始畫(huà)模具結(jié)構(gòu)2D排位圖；（2）確認(rèn)產(chǎn)品的表面要求：是鏡面？電鍍面？曬紋？火花紋？省光等。且每種要求都要

3、注明不同的條件、規(guī)格、等級(jí)。如表面鏡面要求（超光學(xué)鏡面、普通鏡面），曬紋要求（AN-50B，UT1001等，或附樣品），火花紋要求（VDI-18等，或附樣品）。技術(shù)要求應(yīng)該是唯一的，不能有多種結(jié)果，不能有爭(zhēng)議；（3）確認(rèn)產(chǎn)品成型（注塑）的要求：塑膠料的特性、成型工藝要求（溫度、周期等）、駿藝集團(tuán)標(biāo)題內(nèi)容項(xiàng)目工作手冊(cè)文件編號(hào)TN-GP-081007文件版本1.0頁(yè)數(shù)共10頁(yè)第2頁(yè)產(chǎn)品取出方式（機(jī)械手取、手工?。?、表面的面的特別要求（熔接痕、縮印、困氣）；（4）確認(rèn)縮水率的要求：由于塑膠料不同的特性、注塑成型不同的條件等影響，產(chǎn)品的尺寸跳動(dòng)偏差比較大（

4、特殊塑料更加明顯），所以產(chǎn)品的縮水率在檢討時(shí)就要明確。原則上產(chǎn)品的縮水率要求客人指定（若客人不能指定，由我司指定而因塑料或成型原因?qū)е鲁叽缙畹呢?zé)任由客人承擔(dān)，須有客戶簽名的書(shū)面資料）；（5）確認(rèn)模仁的材質(zhì)要求：客戶對(duì)塑膠產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，對(duì)比較高要求的產(chǎn)品客戶一般都會(huì)指定模仁的材質(zhì)與特定要求。對(duì)有此要求的模具項(xiàng)目經(jīng)理一定要嚴(yán)格把關(guān)，要認(rèn)真確認(rèn)指定的材質(zhì)與要求是否相配，如有疑問(wèn)要及時(shí)向客戶提出。（如高鏡面鋼，高硬度鋼，高防酸鋼，等）。同時(shí)需初步了解客戶對(duì)產(chǎn)品的要求、產(chǎn)品的用途、客戶的歷史背景（以前有無(wú)外發(fā)過(guò)模具？有多少家？為何找我們、以前此類產(chǎn)品

5、出現(xiàn)過(guò)哪些問(wèn)題等），用替代鋼料時(shí)，須與專案項(xiàng)目經(jīng)理或本公司項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商決定。（6）客戶給出新產(chǎn)品圖后，再進(jìn)行檢查，與客戶進(jìn)一步落實(shí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品要求、試模計(jì)劃、走模計(jì)劃、注塑材料的特性要求，特別是首板時(shí)間，盡可能談到最新產(chǎn)品來(lái)圖時(shí)才開(kāi)始算開(kāi)模時(shí)間；（7）填寫詳細(xì)模具開(kāi)發(fā)表，由項(xiàng)目經(jīng)理簽名后下發(fā)給各部門。2.檢討后的整理為了確保模具設(shè)計(jì)和制造簡(jiǎn)單化，要做好以下幾點(diǎn):（1）初步落實(shí)重要處的設(shè)計(jì)方案、加工工藝。（2）與設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部和采購(gòu)部進(jìn)行基本達(dá)成計(jì)劃交接，在3天內(nèi)組織各部門填好整個(gè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃并落實(shí)（附各個(gè)部門過(guò)程管控）。3.模具評(píng)審（1）在模具

6、設(shè)計(jì)前期，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)協(xié)助設(shè)計(jì)部檢討設(shè)計(jì)方案(為了減少成本，根據(jù)情況,個(gè)別復(fù)雜的產(chǎn)品，可要求設(shè)計(jì)幾種方案，以供選擇)，在新產(chǎn)品來(lái)圖之前,如果了解到舊產(chǎn)品模具結(jié)構(gòu)沒(méi)什么大的變化,一定要以聯(lián)絡(luò)單的形式反應(yīng)給設(shè)計(jì)部主管，要求設(shè)計(jì)部開(kāi)始分模、排位,以縮短設(shè)計(jì)周期。由項(xiàng)目經(jīng)理組織召開(kāi)模具設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)，主要傳達(dá)客戶的基本要求、產(chǎn)品要求、落實(shí)模具的具體結(jié)構(gòu)、加工工藝及制作成本、生產(chǎn)計(jì)劃等，按以下表格填寫模具設(shè)計(jì)評(píng)審記錄：駿藝集團(tuán)標(biāo)題內(nèi)容項(xiàng)目工作手冊(cè)文件編號(hào)TN-GP-081007文件版本1.0頁(yè)數(shù)共10頁(yè)第3頁(yè)（2）召開(kāi)模具設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì),要求在客戶最新產(chǎn)品圖來(lái)圖后的4

7、天之內(nèi)召開(kāi)，即3D分?；就瓿桑唬?）模具設(shè)計(jì)總時(shí)間占模具制作總時(shí)間的10%～15%（具體見(jiàn)模具設(shè)計(jì)手冊(cè)）；（4）每個(gè)項(xiàng)目只作重點(diǎn)模具的評(píng)審(1.0系數(shù)以上，有行位、斜頂?shù)哪＞?,具體由項(xiàng)目經(jīng)理、專案項(xiàng)目經(jīng)理或設(shè)計(jì)中心經(jīng)理確定；（5）如果由集團(tuán)設(shè)計(jì)中心統(tǒng)一設(shè)計(jì)，由設(shè)計(jì)中心經(jīng)理組織評(píng)審,項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程師參與，評(píng)審意見(jiàn)有分岐時(shí)，由集團(tuán)技術(shù)總監(jiān)定案；（6）參會(huì)人員：生產(chǎn)部(包括CNC)、設(shè)計(jì)部、品管部主管(有必要通知市場(chǎng)部參與)、集團(tuán)設(shè)計(jì)中心經(jīng)理、集團(tuán)技術(shù)總監(jiān)、專案項(xiàng)目經(jīng)理；（7）協(xié)助設(shè)計(jì)部按評(píng)審方案改善模具設(shè)計(jì)，傳遞客戶關(guān)健要求（例：外觀面夾線、熔

8、接線、產(chǎn)品裝配處要求、公差控制等），協(xié)助設(shè)計(jì)主管檢查圖紙，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)審簽圖紙，設(shè)計(jì)部圖紙按要求及時(shí)準(zhǔn)確地下發(fā)，集團(tuán)設(shè)計(jì)圖紙