[qc培訓(xùn)]qc七大工具運用介紹

《[qc培訓(xùn)]qc七大工具運用介紹》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、1．1改善活動的程序（ＱＣ結(jié)構(gòu)）1．2問題解決型的程序1．3ＱＣ七大工具1．4新ＱＣ七大工具1．5以往NHC資料點評QC七工具運用基礎(chǔ)研發(fā)部培訓(xùn)資料有計劃地進行技術(shù)優(yōu)化?外形美觀?無故障?易于駕駛?可利用空間適宜?乘坐舒適?油耗低etc???低公害CVCC發(fā)動機低公害?低油耗混合動力為什么要進行改善？為贏得顧客的期待、滿足及信賴而實施改善，致力于不斷地提高品質(zhì)水平。●QC結(jié)構(gòu)的選擇在目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距，應(yīng)解決的事情所希望的狀態(tài)(希望這樣做的狀態(tài))現(xiàn)狀現(xiàn)在過去未來應(yīng)有的狀態(tài)最理想的狀態(tài)想要解決已發(fā)生的問題脫離(恢復(fù)應(yīng)有的狀態(tài))加強(想改進現(xiàn)狀變得更好)想要消除

2、將來可能發(fā)生的問題打破現(xiàn)狀(想大幅度改善)新工作（構(gòu)建新的體系）課題達成型問題解決型1．１改善活動的程序～應(yīng)有的狀態(tài)與所希望的狀態(tài)～1．１改進活動的程序?按現(xiàn)有的工作開展方法(工序)未能取得預(yù)定的成果(產(chǎn)品)時例?成果偏差較大。（有時能夠取得好的成果，有時則不能）?時常會出現(xiàn)失誤。?不能遵守期限（交貨期）。?成本過高。?安全性受到影響。?雖現(xiàn)有的工作開展方法很穩(wěn)定，但『為了今后』（為了顧客）需要做進一步的改善時例?進一步降低零件成本。?不良的大幅削減。（進一步提高難關(guān)）?銷售額的倍增。?想要盡早的引進新技術(shù)。?想要先行對應(yīng)新的法律法規(guī)。問題解決型的程序課題

3、達成型的程序問題解決型的程序課題達成型的程序選定主題掌握現(xiàn)狀和設(shè)定目標(biāo)編制活動計劃分析主要要因探討研究對策確認(rèn)效果落實標(biāo)準(zhǔn)化與管理明確課題和設(shè)定目標(biāo)擬定方案（設(shè)想）追求最適合的對策1．１改善活動的程序?qū)嵤Σ邔嵤┳钸m合的對策今天要學(xué)習(xí)問題解決型的程序程序1程序2程序3程序4程序5程序6程序7程序8１．選定主題問題－１問題－２問題－３問題－４問題－６問題－７問題－８有哪些問題？對哪一問題進行重點推進？問題－５３．編制活動計劃由誰、將什么、何時前項目負(fù)責(zé)人日程４．分析主要原因不良的原因現(xiàn)象Ａ原因原因原因要因要因要因要因要因７．確認(rèn)效果什么、改善了多少有形效果無

4、形效果對策前對策后效果８．落實標(biāo)準(zhǔn)化與管理防止復(fù)發(fā)項目改善內(nèi)容反映方1．２問題解決型的程序補充資料不良現(xiàn)象－Ａ不良現(xiàn)象－Ｂ不良現(xiàn)象－Ｃ不良現(xiàn)象－Ｄ不良現(xiàn)象－Ｅ不良現(xiàn)象－Ａ不良現(xiàn)象－Ｂ不良現(xiàn)象－Ｅ１/２成為零１/２將什么、何時前、（進行）多少問題－５不良現(xiàn)象－Ａ不良現(xiàn)象－Ｂ不良現(xiàn)象－Ｃ不良現(xiàn)象－Ｄ不良現(xiàn)象－Ｅ２．掌握現(xiàn)狀和設(shè)定目標(biāo)重點推進問題的內(nèi)容６．實施對策對策內(nèi)容負(fù)責(zé)人何時為止１鈴木年月日１２３藤澤本田年月日年月日由誰、將什么、怎樣（做）、何時前１３５△○◎評點制作限度樣品統(tǒng)一人的判斷人為了改進問題物方法環(huán)境改進設(shè)備改變工作方法擴大空間舉行講習(xí)會設(shè)置感應(yīng)

5、器導(dǎo)入自動搬運線改變工序的次序改變制造條件移動臺車追加照明燈實現(xiàn)性費用效果消極要素總分◎◎△◎18◎◎△◎18○△◎◎14△△○◎10○◎○○14△○○△8○◎△◎14○△○◎12項目分類手段具體對策增強照明亮度哪里的、什么、怎樣（做）５．研究探討對策選定主題掌握現(xiàn)狀和設(shè)定目標(biāo)編制活動計劃分析主要原因探討研究對策確認(rèn)效果落實標(biāo)準(zhǔn)化與管理實施對策程序1進行頭腦風(fēng)暴,列舉工作中的問題點程序2程序3程序4程序5程序6程序7程序8與應(yīng)有的情形比較與方針比較對后工序造成的不便與標(biāo)準(zhǔn)比較與過去比較與其它部門比較縮小問題的范圍1．２問題解決型的程序改善的觀點問題意識：日

6、常司空見慣的事情也要考慮『為什么？』。顧客意識?安全意識?品質(zhì)意識?成本意識?協(xié)作意識etc???【應(yīng)持有的思路/觀點】●觀察「有什么發(fā)生過變化」??哎喲，這個有點奇怪。??有點為難！??能不能想個辦法來解決？??太難做了！?●對「以前一直做的工作」也持有疑問觀點?時間／流程／資源有無進行３無（浪費?不規(guī)則?不合理）放置？●考慮現(xiàn)在的工作「能否更輕松?更快速?更進一步提高質(zhì)量水平」?有取得「顧客」的滿意嗎？有哪些抱怨？?對后工序（前工序）而言，自己的工作是否合理到位？選定主題掌握現(xiàn)狀和設(shè)定目標(biāo)編制活動計劃分析主要原因探討研究對策確認(rèn)效果落實標(biāo)準(zhǔn)化與管理實施

7、對策把握問題的現(xiàn)狀如何。程序1程序2程序3程序4程序5程序6程序7程序8決定以下的項目。?什么??????管理特性?多少個???目標(biāo)值?到什么時候???達成期限1．２問題解決型的程序檢查期間：○年○月○日～○年○月○日檢查數(shù)：１０００個（個）（％）（個）累積占有率不合格數(shù)不合格數(shù)外觀不合格數(shù)??１／１０??本期中外觀不合格數(shù)外觀不合格數(shù)的推移選定主題掌握現(xiàn)狀和設(shè)定目標(biāo)編制活動計劃分析主要原因探討研究對策確認(rèn)效果落實標(biāo)準(zhǔn)化與管理實施對策程序1程序2程序3程序4程序5程序6程序7程序8擬定改善計劃?該做的事?何時開始、何時結(jié)束?誰做1．２問題解決型的程序選定主

8、題掌握現(xiàn)狀和設(shè)定目標(biāo)編制活動計劃分析主要原因探討研究對策確認(rèn)效果落