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《新浪微博營銷策劃書》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、XX年的機關(guān)后勤工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹中央、省、市、區(qū)有關(guān)會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀新浪微博營銷策劃書 篇一:新浪微博營銷策劃方案 班級:化工101 學(xué)號:XX營銷策劃書 姓名:怡飛 新浪微博營銷策劃 一.1、微博營銷的概念: 微博營銷以微博作為營銷平臺,每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象,企業(yè)利用更新自己的微型博客向友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動,或者發(fā)布大感興趣的話題,這樣來達到營銷的目的,這樣的
2、方式就是新興推出的微博營銷?! ?、微博營銷的理念: “以客戶為中心的精準營銷和主動式服務(wù)營銷,在正確的時間把正確的信息傳遞給正確的人”的微博營銷理念,也將引領(lǐng)微博精準化營銷的發(fā)展。企業(yè)微博營銷一個很關(guān)鍵的原則就是“一切圍繞客戶”。按照“三個貼近”的要求,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,深入開展“平安區(qū)”、“充分就業(yè)區(qū)”創(chuàng)建活動,著力提高市民素質(zhì),弘揚城市文明精神,為實現(xiàn)全區(qū)城市統(tǒng)籌XX年的機關(guān)后勤工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹中央、省、市、區(qū)有關(guān)會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀 企業(yè)可以在
3、客戶不同的消費階段與用客戶進行互動,并逐步建立情感關(guān)系。在消費者認知階段,可以主動發(fā)現(xiàn)潛在客戶的需求,幫助消費者了解品牌和產(chǎn)品的基本功能;在消費者購買階段,可以有針對性的回答客戶咨詢,促進購買決策的達成;在消費者使用階段,通過貼心的互動讓客戶有更好的體驗;最后很關(guān)鍵的要傾聽客戶在怎么評價產(chǎn)品和使用體驗,給予關(guān)注和獎勵,促使客戶更有動力的向身邊的朋友推薦?! 《⒉﹥?nèi)容的發(fā)布 想用內(nèi)容吸引潛在客戶,首先先確定好目標群體,了解他們的職業(yè),愛好,作息規(guī)律. 微博發(fā)布的內(nèi)容盡量多樣化,對受眾有價值的.內(nèi)容盡量圖文并茂,給受眾良好的瀏覽
4、體驗,針對某一特性的內(nèi)容可以加上"話題"以利于微博搜索. 例舉一些可以發(fā)布的內(nèi)容: ?、俳榻B品牌故事用輕松的,幽默的語言展示品牌的特征,來歷,發(fā)展. ?、诮榻B自己的團隊如團隊成員的介紹,公司會議,聚餐鏡頭,旅游場景,內(nèi)部培訓(xùn),員工工作和休息時間的照片或者小故事,這些方法都是通過細節(jié)來介紹自己的團隊的. ?、墼谖⒉┥辖榻B公司的辦公場所,包括生產(chǎn)車間,廠房,辦公室,會議室,倉庫等環(huán)境,并配以相關(guān)的照片或視頻,取得直觀展示效果. ?、軐拘蜗笥袔椭恼嫘畔?如公司獲得的榮譽,表現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的事件等.⑤總經(jīng)理發(fā)話.按照“三個貼近”的
5、要求,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,深入開展“平安區(qū)”、“充分就業(yè)區(qū)”創(chuàng)建活動,著力提高市民素質(zhì),弘揚城市文明精神,為實現(xiàn)全區(qū)城市統(tǒng)籌XX年的機關(guān)后勤工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹中央、省、市、區(qū)有關(guān)會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀總經(jīng)理的理念,價值觀都會對企業(yè)的客戶產(chǎn)生影響,總經(jīng)理的微博一般會有更大的影響力,許多用戶更愿意直接和親和力強的總經(jīng)理在微博上對話. ?、藿柚谌窖哉撧D(zhuǎn)發(fā)第三方對企業(yè)的評價言論第三方聲音可以是行業(yè)內(nèi)專家,可以是絡(luò)媒體方面的強人,可以是粉絲里的意見領(lǐng)袖.借助第三方聲音
6、中具有影響力的人,影響更多的受眾. ?、咧v述企業(yè)銷售案例客戶的使用感受和心得,建議等正面信息,都可以采用到微博上講述.但是切記要真實,因為"壞事傳千里"在互聯(lián)上表現(xiàn)特別明顯. ?、喟l(fā)布專業(yè)化的產(chǎn)品知識要在微博里表現(xiàn)自己的專業(yè)知識,不說外行話.讓目標客戶知道我們是這個行業(yè)里最棒的,我們是有企業(yè)文化和價值觀的,我們有親和力,值得信賴! ?、岚l(fā)布企業(yè)新產(chǎn)品或促銷產(chǎn)品在官方微博或促銷微博發(fā)布要有創(chuàng)意,帶娛樂性質(zhì)的產(chǎn)品促銷信息?! 、饧尤氲缴鐣狳c話題的討論,予以評價.(評價應(yīng)是褒義,正確的,大眾可以接受的)11要了解微博的短處微博信息過于簡
7、單,且容易沉底.彌補的方法是將微博盡可能多地鏈接到官方博客和sns站公共主頁的日志上.它們可以更系統(tǒng),透明,詳細地記錄一個企業(yè)的完整信息,可以幫助微博上的受眾對我們有更真實,更全面的感受. 三.尋找目標客戶 1.利用微博上的搜索工具發(fā)現(xiàn)客戶按照“三個貼近”的要求,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,深入開展“平安區(qū)”、“充分就業(yè)區(qū)”創(chuàng)建活動,著力提高市民素質(zhì),弘揚城市文明精神,為實現(xiàn)全區(qū)城市統(tǒng)籌XX年的機關(guān)后勤工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹中央、省、市、區(qū)有關(guān)會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀在微
8、博的搜索框,標簽,關(guān)注話題上搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞,如產(chǎn)品關(guān)鍵詞,行業(yè)關(guān)鍵詞,關(guān)注市場的關(guān)鍵詞,公司的關(guān)鍵詞,品牌的關(guān)鍵詞,屬性意見領(lǐng)袖相關(guān)的關(guān)鍵詞,相關(guān)話題的關(guān)鍵詞等.在搜索以后,就會出現(xiàn)討論者,他們很有可能就是你關(guān)注的客戶. 2.通過