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《機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)合同》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃?rùn)C(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)合同 《機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理》復(fù)習(xí)資料 機(jī)場(chǎng)概述:改革開(kāi)放以前,我國(guó)航空運(yùn)輸規(guī)模較小,機(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題不十分突出,隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放,對(duì)內(nèi)搞活經(jīng)濟(jì)政策的推廣和實(shí)施,國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)生了前所未有發(fā)生變化。民航運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展提出了新的要求,各地新建機(jī)場(chǎng)不斷增加,機(jī)場(chǎng)間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理者問(wèn)題日益暴露?! C(jī)場(chǎng)的構(gòu)成:由飛行區(qū)、航站區(qū)、機(jī)場(chǎng)維修區(qū) 機(jī)場(chǎng)的分類:1、按用途分類:運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)
2、和通用機(jī)場(chǎng)。2、按規(guī)模分類:樞紐機(jī)場(chǎng)、干線機(jī)場(chǎng)和支線機(jī)場(chǎng)。3、按服務(wù)的航班性質(zhì)分類:國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)、國(guó)際機(jī)場(chǎng)和門戶機(jī)場(chǎng)。4、按最大起飛全重分類:一、 二、三、四級(jí)。5、按機(jī)場(chǎng)的性質(zhì)分類:軍用機(jī)場(chǎng)、民用機(jī)場(chǎng)、軍民合用機(jī)場(chǎng)?! C(jī)場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)屬性:半企業(yè)半事業(yè)性質(zhì) 機(jī)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo):生存、發(fā)展、獲利 機(jī)場(chǎng)的產(chǎn)品的特性:機(jī)場(chǎng)產(chǎn)品機(jī)場(chǎng)產(chǎn)品在本質(zhì)上講是一種使用的權(quán)利,它與實(shí)物產(chǎn)品相比,機(jī)場(chǎng)具有無(wú)形性,不可儲(chǔ)存性和互動(dòng)性的特點(diǎn),因此,評(píng)價(jià)機(jī)場(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量遠(yuǎn)比評(píng)價(jià)實(shí)物產(chǎn)品的質(zhì)量,其要求高的多。目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保
3、安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 與機(jī)場(chǎng)相關(guān)的國(guó)際組織 國(guó)際民用航空組織ICAO 國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)IATA 國(guó)際民用機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)ICAA 國(guó)際機(jī)場(chǎng)理事會(huì)ACI 機(jī)場(chǎng)產(chǎn)品的構(gòu)成: 1.機(jī)場(chǎng)的核心服務(wù),是為飛機(jī)提供起降服務(wù),為旅客和貨主提供候機(jī)和過(guò)港服務(wù),核心服務(wù)是機(jī)場(chǎng)的主要業(yè)務(wù),沒(méi)有核心服務(wù),機(jī)場(chǎng)就不可能存在。2.相
4、關(guān)服務(wù)是核心服務(wù)的延伸,它是機(jī)場(chǎng)服務(wù)體系的一部分,如開(kāi)辦機(jī)場(chǎng)商店等。3.輔助性服務(wù),是保證核心服務(wù)和相關(guān)服務(wù)順利展。 機(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo): 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,機(jī)場(chǎng)是一個(gè)以盈利為目標(biāo)的組織,其出發(fā)點(diǎn)和歸宿是盈利,因?yàn)椋瑱C(jī)場(chǎng)一旦建立會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng),并且始終處于生存與倒閉,發(fā)展與萎縮的矛盾中,機(jī)場(chǎng)必須獲利才能生存,因此,機(jī)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)可以概述為生存、發(fā)展、獲利。目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的
5、發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 1生存:機(jī)場(chǎng)只有生存,才能獲利,機(jī)場(chǎng)生存的基本條件是以收抵支,另一個(gè)生存條件是到期償債。2發(fā)展:機(jī)場(chǎng)是在發(fā)展中求得生存的。3機(jī)場(chǎng)必須能夠獲利才能生存。因此,通過(guò)合理有效的使用資金使機(jī)場(chǎng)獲利,是對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的第三個(gè)要求。綜上所述,機(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)是生存、發(fā)展和獲利。機(jī)場(chǎng)的這個(gè)目標(biāo)要求機(jī)場(chǎng)有關(guān)管理人員完成籌措資金,并有效的使用資金的任務(wù)?! C(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容:1.機(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析2.機(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇3.機(jī)場(chǎng)
6、組織機(jī)構(gòu)與機(jī)制的創(chuàng)新4.機(jī)場(chǎng)建設(shè)融資與投資5.機(jī)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)估與診斷?! C(jī)場(chǎng)建設(shè)融資與投資:資金是機(jī)場(chǎng)建設(shè)的基本條件,沒(méi)有資金,沒(méi)有資金的運(yùn)動(dòng),機(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就無(wú)法進(jìn)行,籌集資金形成資金的投入,是資金運(yùn)動(dòng)的取點(diǎn),是決定機(jī)場(chǎng)能否存在和發(fā)展,能否產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要條件?! C(jī)場(chǎng)組織結(jié)構(gòu):是指為了實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)的目標(biāo)及職能,而采取的機(jī)場(chǎng)內(nèi)部分工協(xié)作的基本框架?! ≡O(shè)置組織機(jī)構(gòu)一般應(yīng)遵循的原則:1、目標(biāo)中心原則。即機(jī)場(chǎng)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,應(yīng)以實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,對(duì)于妨礙機(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的機(jī)構(gòu)堅(jiān)決不設(shè)或
7、則撤銷,對(duì)于有利于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的部門應(yīng)該重點(diǎn)扶持和建設(shè),目標(biāo)中心原則要求在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)以目標(biāo)定職能,因職能設(shè)目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 機(jī)構(gòu),不能因人設(shè)崗,不能盲目生設(shè)崗。2、統(tǒng)一指揮原則。該原則要求在機(jī)場(chǎng)組織中應(yīng)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),消除多頭指揮或無(wú)人負(fù)責(zé)現(xiàn)象。3、分工協(xié)作原則。分工提高
8、了專業(yè)化程度,明確了責(zé)任,提高了工作效率,但分工太細(xì)業(yè)容易形成機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事的現(xiàn)象,另外在分工時(shí)還應(yīng)強(qiáng)調(diào)協(xié)作,否則難以取得機(jī)場(chǎng)的整體效益4、信息暢通原則。即機(jī)場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)類型的選擇和機(jī)場(chǎng)設(shè)置,必須保證機(jī)場(chǎng)的政令以最快的速度下達(dá)到每個(gè)部門和機(jī)構(gòu),同時(shí)又必須使機(jī)場(chǎng)各方面的情況能及時(shí)反饋給各部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層。5、精干高效原則。即機(jī)場(chǎng)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,應(yīng)該使各個(gè)部門各個(gè)成員滿負(fù)荷工作,不設(shè)置多余的機(jī)構(gòu)和人員。6、執(zhí)行與監(jiān)督分設(shè)原則。即機(jī)場(chǎng)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,應(yīng)使執(zhí)行機(jī)