服務(wù)外包概論報告

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1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃服務(wù)外包概論報告　　任課教師:邊境　　《服務(wù)外包概論》　　實驗報告　　學(xué)號：XX3296XX0　　姓名：李卓妍班級：12計科3班　　版本管理與控制工具的綜合應(yīng)用　　實驗學(xué)時：9　　實驗類型：實驗要求：組員:李卓妍XX3296XX0胡冰倩XX3296XX8曹文宇XX3296XX7一、實驗?zāi)康摹　⊥ㄟ^本實驗的學(xué)習(xí)，掌握目前比較流行與優(yōu)秀的版本管理與控制工具的基本用法，理解和掌握版本管理與控制

2、必要性及其實踐意義；結(jié)合軟件服務(wù)外包理論知識，重點掌握在軟件項目開發(fā)中使用版本管理與控制工具進(jìn)行統(tǒng)籌管理與控制的技巧和方法，從而提高項目開發(fā)的工作效率、降低管理與控制成本、增強(qiáng)團(tuán)隊合作優(yōu)勢、提升綜合實踐能力?！　《嶒瀮?nèi)容　　模塊一：SVN環(huán)境的搭建及使用；　　模塊二：SVN與的綜合應(yīng)用；模塊三：CVS環(huán)境的搭建及使用；目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常

3、、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　三、實驗要求　　1、按照三個模塊所需的軟件工具，在自己的電腦上進(jìn)行環(huán)境的搭建與配置；2、首先實現(xiàn)單機(jī)運(yùn)行環(huán)境下服務(wù)端和客戶端的安裝與配置，其次實現(xiàn)局域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下服務(wù)端和客戶端的安裝與配置;　　3、結(jié)合自身文檔管理或項目版本管理與控制的使用需求，舉例闡述工具的具體功能；　　4、按照下面的方法和步驟進(jìn)行文檔的整理與寫作，力求圖文并茂，排版合理；5、單機(jī)環(huán)境下的報告內(nèi)容不允許雷同，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的報告內(nèi)容以組為單位，可以相同，但組員不超過5人，

4、必須附組員名單；　　6、報告格式以此文檔為準(zhǔn)，只需在相應(yīng)實驗過程體系下增加詳細(xì)實踐內(nèi)容即可，不得更改文檔結(jié)構(gòu)；　　7、報告的電子文檔統(tǒng)一提交至各班學(xué)習(xí)委員，收集整理壓縮后發(fā)至郵　　箱：systemXX1401@;　　8、完成周期為兩五周，12月31日前務(wù)必提交完畢?！　∷?、實驗原理、方法和步驟　　對于相關(guān)程序的安裝過程均未截圖，因為安裝基本都是一路next,沒有什么特別注意的?！　∧K一：SVN環(huán)境的搭建及使用　　1）單機(jī)環(huán)境搭建與配置；新建svn倉庫目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并

5、感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　導(dǎo)入文件　　設(shè)置用戶及權(quán)限　　軟件質(zhì)量案例分析　　班級：學(xué)號：姓名：　　案例：軟件外包失敗背后的經(jīng)驗　　隨著軟件行業(yè)的發(fā)展，軟件的應(yīng)用范圍越來越廣，對軟件質(zhì)量的關(guān)注程度也越來越高。1983年，ANSI/IEEEStd729給了軟件質(zhì)量的定義：　　軟件產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶要求的程度。　　軟件各種屬性的組合程度。

6、　　用戶對軟件產(chǎn)品的綜合反映程度。　　軟件在使用過程中滿足用戶要求的程度?！　∨c此同時，還有很多專家學(xué)者及相關(guān)的組織都從不同的角度對軟件質(zhì)量進(jìn)行了定義，總結(jié)不同的軟件質(zhì)量定義，得出如下結(jié)論：　　軟件需求是度量軟件質(zhì)量的基礎(chǔ)，與需求不一致的軟件質(zhì)量不高?！　]有按照軟件開發(fā)規(guī)范開發(fā)的軟件，肯定會導(dǎo)致軟件質(zhì)量不高。　　軟件通常會有一些沒有顯式描述的隱含需求?！　∪绻浖M足明確描述的需求，但卻不滿足隱含的需求，那么軟件的質(zhì)量仍然是值得懷疑的。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)

7、的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　一、承包方分析：　　、承包方在軟件外包項目中的作用　　承包方是負(fù)責(zé)幫助發(fā)包方完成外包業(yè)務(wù)和提供專業(yè)服務(wù)的一方。承包方需要與發(fā)包方高度的相互協(xié)作，對IT如何支持商務(wù)流程有詳盡透徹的理解；隨時處理不確定的問題和沖突，協(xié)調(diào)各種資源的安排和使用，將項目穩(wěn)步向前推進(jìn)?！　?、軟件外包項目的關(guān)鍵因素　　在軟件外包過程中，如果我作為承

8、包方，承包方主要從技術(shù)、地理、人員、項目管理等幾個方面來考慮?！　?1)技術(shù)是影響軟件外包最終產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的因素，如果承包方?jīng)]有滿足軟件外包設(shè)計的開發(fā)和測試工具，沒有必要的軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，很難按照外包進(jìn)度開發(fā)出符合質(zhì)量的產(chǎn)品?！　?2)地理是指承包方距離發(fā)包方的遠(yuǎn)近，具體分為現(xiàn)場外包、在案外包和離岸外包。承包方的地址位置影響外包雙方交流的方便性、有效性和外包管理成本?！　?3)方法即外包標(biāo)準(zhǔn)流程，包括外包策略、內(nèi)容篩選、實施過程、度量指標(biāo)等內(nèi)容。規(guī)范的外包方法，可以有效