物業(yè)公司全年工作總結(jié)

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1、科林·費(fèi)斯擔(dān)當(dāng)主演的英國(guó)電影，整部電影以敘述故事的形式，講述了英國(guó)女王伊麗莎白二世的父親喬治六世國(guó)王的故事。物業(yè)公司全年工作總結(jié)　　導(dǎo)語：當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。以下是小編整理物業(yè)公司全年工作總結(jié)的資料，歡迎閱讀參考?！　∥飿I(yè)公司全年工作總結(jié)1　　xx年10月5日，××*物業(yè)進(jìn)駐××前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，

2、進(jìn)一步完善和改善了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jī)：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，建立了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序；構(gòu)成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系?！　∫荒暌詠?，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來展開一系列的工作?！　?duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。影片的故事情節(jié)非常簡(jiǎn)單，取材于真實(shí)的歷史事件。英國(guó)國(guó)王喬治六世從小患有嚴(yán)重的口吃，最后，在萊昂納爾的治療下，終于克服口齒，發(fā)表了振奮人心的演講科林·費(fèi)斯擔(dān)當(dāng)主演的英國(guó)電影，整部電影以敘述

3、故事的形式，講述了英國(guó)女王伊麗莎白二世的父親喬治六世國(guó)王的故事?！　√旖∥飿I(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一向在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒有滿足可喜成績(jī)的取得，而是以用心的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事

4、宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。　　品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)?！　∫?、貫徹按ｉｓｏ體系的有效動(dòng)作　　xx年物業(yè)公司年終總結(jié)5篇工作總結(jié)　　公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想到達(dá)的目標(biāo)，以最適宜的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把透過ｉｓｏ9000和ｉｓｏ14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。　　二、構(gòu)成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系　　自公司進(jìn)駐開始，一

5、向把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效?！　∪?、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)影片的故事情節(jié)非常簡(jiǎn)單，取材于真實(shí)的歷史事件。英國(guó)國(guó)王喬治六世從小患有嚴(yán)重的口吃，最后，在萊昂納爾的治療下，終于克服口齒，發(fā)表了振奮人心的演講科林·費(fèi)斯擔(dān)當(dāng)主演的英國(guó)電影，整部電影以敘述故事的形式，講述了英國(guó)女王伊麗莎白二世的父親喬治六世國(guó)王的故事。　　公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷；操作零缺陷；設(shè)備

6、零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好到達(dá)需求的各種準(zhǔn)備，用心預(yù)防可能發(fā)生的問題?！　∫?、人力資源　　人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我公司用心開展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且到達(dá)了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，個(gè)性是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考本文來源：公務(wù)員在線評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。透過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激

7、發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。　　目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備，專業(yè)潛力，綜合潛力出眾的專業(yè)人才；能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展帶給了廣闊的空間?！　《?、規(guī)章制度　　入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，帶給了依據(jù)?！　∪?、維修方面影片的故事情節(jié)非常簡(jiǎn)單

8、，取材于真實(shí)的歷史事件。英國(guó)國(guó)王喬治六世從小患有嚴(yán)重的口吃，最后，在萊昂納爾的治療下，終于克服口齒，發(fā)表了振奮人心的演講科林·費(fèi)斯擔(dān)當(dāng)主演的英國(guó)電影，整部電影以敘述故事的形式，講述了英國(guó)女王伊麗莎白二世的父親喬治六世國(guó)王的故事。　　去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子