論文：我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

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1、.我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析內(nèi)容提要中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，市場(chǎng)體系日益完善，法律法規(guī)逐步健全，監(jiān)管水平不斷提高，風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有較大的差距，發(fā)展空間十分巨大，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境良好，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境作為影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的重要因素，為越來(lái)越多的企業(yè)所關(guān)注，它不斷地順應(yīng)環(huán)境的變化，是事關(guān)企業(yè)生死的問題。如何認(rèn)識(shí)企業(yè)及其與市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境之間的關(guān)系，使企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確地把握營(yíng)銷環(huán)境的動(dòng)態(tài)，并采取適當(dāng)?shù)膶?duì)策，是研究市場(chǎng)營(yíng)銷決策管理的基礎(chǔ)。本文分析我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與營(yíng)銷環(huán)境并提出對(duì)策與建議。關(guān)鍵詞：

2、保險(xiǎn)；市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境；對(duì)策...目錄一、保險(xiǎn)原理…………………………………………………………………2（一）保險(xiǎn)的定義和特征……………………………………………………2（二）保險(xiǎn)的職能和作用……………………………………………………2二、保險(xiǎn)市場(chǎng)…………………………………………………………………3（一）保險(xiǎn)市場(chǎng)概述…………………………………………………………3（二）保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求與供給………………………………………………3三、保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析…………………………………………………3(一)外部環(huán)境……………………………

3、……………………………………31.經(jīng)濟(jì)環(huán)境……………………………………………………………………32.社會(huì)政治環(huán)境………………………………………………………………43.人口環(huán)境……………………………………………………………………44.社會(huì)文化環(huán)境………………………………………………………………45.科技環(huán)境……………………………………………………………………4(二)相關(guān)環(huán)境…………………………………………………………………41.消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)意識(shí)…………………………………………………42.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況…………

4、…………………………………………………43.保險(xiǎn)營(yíng)銷中間人……………………………………………………………4(三)內(nèi)部環(huán)境…………………………………………………………………41.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)……………………………………………………………………52.經(jīng)營(yíng)策略……………………………………………………………………53.經(jīng)營(yíng)管理水平………………………………………………………………5四、解決我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)存在問題的對(duì)策………………………………………5（一）加強(qiáng)保險(xiǎn)教育與宣傳…………………………………………………5（二）轉(zhuǎn)變保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)

5、容……………………………………………………6（三）加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，提高保險(xiǎn)公司信譽(yù)…………………………………6（四）加強(qiáng)保險(xiǎn)監(jiān)督…………………………………………………………6五、我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展建議………………………………………………7（一）深化改革、完善公司治理結(jié)構(gòu)………………………………………7（二）提高監(jiān)管水平，防范風(fēng)險(xiǎn)……………………………………………7參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………7...我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入和完善,社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)的需求不斷增大,保險(xiǎn)

6、發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。保險(xiǎn)，作為風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移或提供保障的工具，在日常生產(chǎn)和生活中已經(jīng)不可或缺。它將投保人或被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)人，一旦發(fā)生保險(xiǎn)合同約定的意外損失或者約定事件，保險(xiǎn)人則按約定補(bǔ)償被保險(xiǎn)人損失或者給付相應(yīng)的保險(xiǎn)金。一、保險(xiǎn)原理（一）保險(xiǎn)的定義和特征廣義的保險(xiǎn)是集合同類危險(xiǎn)聚資建立基金，對(duì)特定危險(xiǎn)的后果提供經(jīng)濟(jì)保障的一種危險(xiǎn)財(cái)務(wù)機(jī)制。該定義強(qiáng)調(diào)的是保險(xiǎn)作為風(fēng)險(xiǎn)管理的一種技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了意外事故損失的分?jǐn)?。保險(xiǎn)企業(yè)之所以能夠向眾多投保人做出賠付的承諾，其基礎(chǔ)就在于能夠借助大數(shù)法則和概率統(tǒng)計(jì)工具來(lái)正確預(yù)測(cè)

7、損失金額，制定保險(xiǎn)費(fèi)率，從而實(shí)現(xiàn)向眾多投保人收取少量保險(xiǎn)費(fèi)來(lái)補(bǔ)償少數(shù)人發(fā)生的意外損失。這種風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和分?jǐn)傔€可以表現(xiàn)為其他的形式，比如政府提供的各類社會(huì)保險(xiǎn)、民間的各種集資互助、集資合辦的各類合作保險(xiǎn)形式，其作用原理都是通過(guò)損失分?jǐn)偠@得經(jīng)濟(jì)保障。狹義的保險(xiǎn)一般局限于商業(yè)保險(xiǎn)的范疇。在《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》（以下簡(jiǎn)稱《保險(xiǎn)法》）中，保險(xiǎn)被定義為：“保險(xiǎn)，是指投保人根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任，或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到

8、合同約定的年齡、期限時(shí)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。”從保險(xiǎn)的定義，我們可以引申出保險(xiǎn)的三個(gè)基本特征：就分擔(dān)損失而言，保險(xiǎn)具有互助性質(zhì)；就保險(xiǎn)形式而言，保險(xiǎn)是一種合同行為；就保險(xiǎn)的目的而言，保險(xiǎn)是對(duì)災(zāi)害事故損失進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。本文所討論的保險(xiǎn)是從狹義角度進(jìn)行的討論，即商業(yè)保險(xiǎn)。（二）保險(xiǎn)的職能和作用保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)集聚大量資金，不僅可用于賠付，還成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要的資金來(lái)源。