楊思卓-新領(lǐng)導(dǎo)力

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1、第一講、因時(shí)而變的第四代領(lǐng)導(dǎo)作為領(lǐng)導(dǎo)者，能夠從指揮行業(yè)中吸收到很多知識(shí)。這個(gè)世界每天都在啟示我們，許多時(shí)候我們渾然不覺，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)也如是，因時(shí)而變的領(lǐng)導(dǎo)才是好領(lǐng)導(dǎo)。在領(lǐng)導(dǎo)生物群中，有爬行動(dòng)物也有哺乳動(dòng)物，各不相同。（一）第一代：精英型最低級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)是精英型領(lǐng)導(dǎo)，具有濃厚的精英特質(zhì)，雖然成為了領(lǐng)導(dǎo)卻仍舊是業(yè)務(wù)的主要承擔(dān)者，離開了他公司難以運(yùn)轉(zhuǎn)。例如某營銷員因業(yè)績突出提升為營銷經(jīng)理，團(tuán)隊(duì)中有其他四位銷售人員，業(yè)績總是經(jīng)理的最高，工作中的困難總是由他解決，他的基本工作方式仍是身體力行，是業(yè)務(wù)的主要承擔(dān)者，最基層的領(lǐng)導(dǎo)所從事的多為業(yè)務(wù)承擔(dān)者的角色。業(yè)務(wù)承擔(dān)者的優(yōu)點(diǎn)在于身先士卒、率先垂范，最得意

2、的口號(hào)是：“喊破嗓子不如做出樣子?！保ǘ┑诙汗芾碜龀鰳幼邮腔鶎宇I(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)，高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常做不出樣子，例如樂隊(duì)的指揮一定不如拉小提琴的琴藝精，但是他能夠讓拉小提琴的人拉得更好。第一代領(lǐng)導(dǎo)者遇到的痛苦是自己越做越累，沒當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還好，當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)后擔(dān)負(fù)的責(zé)任更多，總是在救火，一部分領(lǐng)導(dǎo)有智慧，站在隊(duì)伍之外指揮，班長說：“同志們往上沖”的時(shí)候，班長是第一個(gè)沖上去的，但團(tuán)隊(duì)說：“同志們往上沖”的時(shí)候則不一定，很可能是同志們先沖上去的，從班長到團(tuán)長，學(xué)會(huì)了如何指揮他人工作，管理者就出現(xiàn)了，所謂的職業(yè)經(jīng)理人就出現(xiàn)了，由身先士卒轉(zhuǎn)變?yōu)槿婀芸亍Ｂ殬I(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)標(biāo)志著管理提升了一個(gè)層次，達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)

3、者的基準(zhǔn)，但仍遇到問題：在指揮時(shí)發(fā)現(xiàn)樂手的水平不夠，原因在于甄選出現(xiàn)錯(cuò)誤。另外，還會(huì)出現(xiàn)新人的配合度不足的情況。此時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)要開始思考，不僅僅要完成任務(wù)，還需要培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。雅芳的前任負(fù)責(zé)人吉姆堪稱好領(lǐng)導(dǎo)，自己完成不了的任務(wù)，能夠培養(yǎng)他人接替自己，下任負(fù)責(zé)人鐘彬嫻帶領(lǐng)雅芳走向了中興，這是一位好教練能夠做的：自己拿不到冠軍，但自己培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)可以拿冠軍。很多企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)并非舉足輕重，在西方存在一個(gè)基本觀點(diǎn)，叫做“領(lǐng)導(dǎo)要無能”，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)太懂專業(yè)，反而容易形成專業(yè)反被專業(yè)誤。如在樂隊(duì)中，如果指揮者是第一小提琴手出身，那么將來最容易犯的錯(cuò)誤就是，當(dāng)走向指揮位時(shí)，耳朵第一敏感的就是小提琴，對其

4、它聲音都不敏感，就像做營銷出身的，對營銷最為敏感，做生產(chǎn)出身的做了領(lǐng)導(dǎo)后，對生產(chǎn)環(huán)節(jié)最為敏感等。專業(yè)出身的人往往陶醉于自己的專業(yè)領(lǐng)域卻打亂了整個(gè)公司的秩序，而非專業(yè)人士卻不會(huì)犯此類錯(cuò)誤，因此領(lǐng)導(dǎo)成為專門的職業(yè)。在美國的醫(yī)院中，大部分的院長均不拿聽診器，不診治病人，而是學(xué)管理出身。管理是一門專業(yè)，是一門高超的藝術(shù)。圖1-1因時(shí)而變的四代領(lǐng)導(dǎo)（三）第三代：教練接下來是教練團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)起來后，更多的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)選擇退到場外，高瞻遠(yuǎn)矚。，平時(shí)將公司交給CEO管理，關(guān)鍵時(shí)刻指引方向，成為團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)師或精神領(lǐng)袖。（四）第四代：導(dǎo)師中國企業(yè)中有很多領(lǐng)導(dǎo)人走到了這個(gè)階段，現(xiàn)在可以看到，最好的領(lǐng)導(dǎo)人都是

5、導(dǎo)師級(jí)別，已經(jīng)不再處于一線位置，而成為企業(yè)的精神領(lǐng)袖，會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻指引方向。領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)層面，歸納起來可以劃分為：第一層面,歸納為帶；第二層面，歸納為領(lǐng)；第三層面，歸納為教；第四層面，歸納為導(dǎo)。帶、領(lǐng)、教、導(dǎo)代表了四個(gè)不同層面的領(lǐng)導(dǎo)，許多老板做企業(yè)做到一定程度時(shí)便進(jìn)入瓶頸難以突破，從其領(lǐng)導(dǎo)方式上就能夠看出弊端：只停留在帶、領(lǐng)層面上的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)教導(dǎo)，常會(huì)犯后繼無人、走錯(cuò)方向的戰(zhàn)略性失誤。帶領(lǐng)是基層領(lǐng)導(dǎo)的能力，教導(dǎo)是高層領(lǐng)導(dǎo)的能力，當(dāng)然高層領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)帶領(lǐng)，但非常態(tài)，帶領(lǐng)不是高層領(lǐng)導(dǎo)的主要工作方式。高層領(lǐng)導(dǎo)的主要工作方式為教導(dǎo)，如果長期處于帶領(lǐng)層面，企業(yè)就會(huì)受到限制。毛主席被稱為“四個(gè)偉大”

6、，第一個(gè)偉大不是領(lǐng)袖、不是舵手、不是統(tǒng)帥，而是導(dǎo)師，偉大的導(dǎo)師。導(dǎo)師是對領(lǐng)導(dǎo)人最尊崇的稱呼，是具有最高水準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)。從帶領(lǐng)到教導(dǎo)，意味著將跨越職業(yè)障礙，作為職業(yè)經(jīng)理人要跨越職業(yè)障礙，作為領(lǐng)導(dǎo)者要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)跨越障礙。許多領(lǐng)導(dǎo)者在回顧發(fā)展史時(shí)會(huì)沾沾自喜，沾沾自喜實(shí)則意味著落后，昨天的成就可能是今天失敗的緣由，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備面向未來的心態(tài)。國外稱CEO為五級(jí)行政長官，最好的CEO企業(yè)做得極其高調(diào)，而個(gè)人做得極其低調(diào)，艾柯卡，克萊斯勒的風(fēng)云人物也僅被評為四級(jí)長官，未被評為五級(jí)的原因就在于艾柯卡離開克萊斯勒后，克萊斯勒面臨嚴(yán)重危機(jī)，艾柯卡的管理沒有形成系統(tǒng)性，不能保證長治久安，個(gè)人的聲名遠(yuǎn)高于企

7、業(yè)。其實(shí)企業(yè)才是領(lǐng)導(dǎo)者真正的作品，作家需要用作品說話，而老板要拿企業(yè)來說話。個(gè)人高調(diào)時(shí)往往意味著企業(yè)有危險(xiǎn)，我國的民營企業(yè)家很多時(shí)候往往由于歷史經(jīng)驗(yàn)不足，不了解很多人是因昨天的功勞而陷入萬劫不復(fù)的境地。第二講職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力公式中商國際管理學(xué)院與時(shí)代光華聯(lián)合組建了研究中心，對領(lǐng)導(dǎo)者做調(diào)查分析。它們調(diào)查了3500多名領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)現(xiàn)職業(yè)化的領(lǐng)導(dǎo)與非職業(yè)化的領(lǐng)導(dǎo)截然不同。圖1-2職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力公式（一）情緒波動(dòng)與環(huán)境波動(dòng)職業(yè)化的領(lǐng)導(dǎo)情緒波動(dòng)小于環(huán)境波動(dòng)，例如，當(dāng)環(huán)境波動(dòng)為3時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的情緒波