我國城市社區(qū)公共服務(wù)的供給機制研究

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1、我國城市社區(qū)公共服務(wù)的供給機制研究  摘要:根據(jù)我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的歷程,將我國城市社區(qū)公共服務(wù)供給機制的演變過程以20世紀80年代為界分成兩個階段,分別是之前的行政型供給機制和之后的多元化供給機制。公共服務(wù)供給機制在發(fā)展的同時也存在一些亟須處理的問題。通過借鑒發(fā)達國家城市社區(qū)公共服務(wù)供給機制,對我國城市社區(qū)公共服務(wù)供給機制改革提出新思路。  關(guān)鍵詞:城市社區(qū);公共服務(wù);供給機制  中圖分類號:C916文獻標志碼:A文章編號:1002-2589(2013)22-0093-02  一、我國城市社區(qū)公共服務(wù)供給機制的內(nèi)涵與發(fā)展歷程 ?。ㄒ唬┏鞘猩鐓^(qū)公共服務(wù)

2、概念  一個名詞的定義是研究展開的基礎(chǔ),研究城市社區(qū)公共服務(wù)的供給機制,首先需要搞清楚什么是城市社區(qū)公共服務(wù)。從財政學(xué)角度上將,公共服務(wù)即為政府對社會公民免費提供的產(chǎn)品和勞務(wù),也包括公共產(chǎn)品。廣義上的社區(qū)公共服務(wù)包含了社區(qū)提供的公共產(chǎn)品,還包括社區(qū)安全宣傳、免費教育等服務(wù)。城市社區(qū)公共服務(wù)的提供主體主要是政府機關(guān)和各類社區(qū)組織。城市社區(qū)作為政府與居民之間的中間環(huán)節(jié),起到了非常重要的作用。但同時它所提供的公共服務(wù)也是非全面的,所以,我國城市社區(qū)公共服務(wù)的供給機制的完善對我國城鎮(zhèn)進程和全面建設(shè)小康社會具有關(guān)鍵性影響?! 。ǘ┪覈鞘猩鐓^(qū)公共服務(wù)供給機制的

3、演變過程8  根據(jù)我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的歷程,將我國城市社區(qū)公共服務(wù)供給機制的演變過程以20世紀80年代為界分成兩個階段,分別是之前的行政型供給機制和之后的多元化供給機制?! ≡谛姓凸┙o機制體系下,政府承擔(dān)了大部分的城市公共服務(wù)供給任務(wù),政府通過行政力量對社會公共資源進行配置和供給,以社區(qū)辦事處、街道居委會的基層組織進行輔助。在新中國成立初,社區(qū)辦事處和街道居委會所能發(fā)揮的作用還是十分薄弱的,公共服務(wù)供給的資金來源都是來自于財政支出。隨著我國城鎮(zhèn)化程度的提高,單一的由政府直接供給城市社區(qū)公共服務(wù)的機制越來越不適宜時代變遷和市場經(jīng)濟體制,政府單方面的決策

4、未必全部滿足社區(qū)公眾的偏好,并且行政供給機制必然存在資源浪費的問題。所以,我國城市社區(qū)公共服務(wù)供給機制必須轉(zhuǎn)變?! 拿裾空教岢觥俺鞘猩鐓^(qū)建設(shè)”的概念之后,原本不被重視的城市街道居委會和社區(qū)辦事處逐漸開始發(fā)揮作用。同時在經(jīng)濟體制改革的推動下,我國的城市社區(qū)格局發(fā)生了巨大變化,在公共服務(wù)提供上,形成了由政府、社區(qū)基層組織和企業(yè)共同協(xié)作供給機制。供給的形式和方法各式各樣,較大型的公共服務(wù)由政府牽頭,社區(qū)與企業(yè)參與協(xié)助;較小型的公共服務(wù)由各個社區(qū)自行組織,政府和企業(yè)從旁資助和監(jiān)督;企業(yè)可以提供公益性的社區(qū)公共服務(wù),促進社會精神文明建設(shè)。  二、我國城市社

5、區(qū)公共服務(wù)供給機制中存在的問題  (一)城市社區(qū)公共服務(wù)供給效率較低8  目前的社區(qū)公共服務(wù)提供者主要是政府、社區(qū)組織和企業(yè)(市場),執(zhí)行者一般是社區(qū)辦事處和街道居委會。現(xiàn)在農(nóng)村社區(qū)化趨勢變高,原本的農(nóng)村村委會,改制成社區(qū)居委會。原本的社區(qū)辦事處與街道居委會基本上同級化,性質(zhì)、功能都趨于相同。公共服務(wù)執(zhí)行者都逐步變成了同級機構(gòu),這就不會使得相互之間因待遇不同而發(fā)生不公,是城市社區(qū)改制的益處。但這些基層公共服務(wù)供給者并沒有從根本上脫離政府,大部分的公共服務(wù)供給方還是政府。相當于居民自治組織的社區(qū)辦事處和街道居委會被認為是人民政府下屬分支,從法律上講這是不

6、對的,但大多數(shù)人民群眾基本這么認為,就連自治組織成員也產(chǎn)生誤解。最大的原因是社區(qū)組織人員的工資完全由政府提供,社工工作起來當然需要依附政府這個“老板”。而政府直接介入基層社區(qū)公共服務(wù)供給就很有可能發(fā)生供給效率低下的問題,資源大量使用甚至被浪費,而效果并不明顯?! 。ǘ┏鞘猩鐓^(qū)公共服務(wù)供給市場化程度較低  單一的依靠政府進行投資和管理往往會產(chǎn)生行政主導(dǎo)問題或者說市場化程度低的問題。前面講到,直接由政府單一供給機制可能會導(dǎo)致城市社區(qū)公共服務(wù)供給效率偏低,同時,如果政府產(chǎn)生“家長主義”的過度思想,可能還會影響到公平問題。因為政府可以將資源平均化地分配,但未

7、必能做到均等化,有的地方供給過量,有的地方供不應(yīng)求。并且完全公共提供也會帶來社區(qū)公眾“搭便車”的心理,這又進一步降低了供給機制市場化的可能性?! 。ㄈ┏鞘猩鐓^(qū)公共服務(wù)供需不對稱8  這里講的供需不對稱集中表現(xiàn)在兩個方面,其一是產(chǎn)品服務(wù)供需不對稱,其二是供需的信息渠道不對稱。社區(qū)辦事處和街道居委會自治組織的一項職責(zé)就是要了解廣大社區(qū)群眾的公共需求,進而更好地提供公共服務(wù)。但因為基層組織人員由上層政府直接領(lǐng)導(dǎo),他們的收入來自于政府機關(guān),這就大大降低了他們了解社區(qū)群眾公共需求的積極性,社區(qū)公共服務(wù)的供需由此產(chǎn)生不對稱。信息傳達不及時和信息不對稱也是導(dǎo)致供需

8、不對稱的一個原因。社區(qū)工作人員不了解社區(qū)居民到底需要什么樣的公共服務(wù),居民的利益需求也沒有能夠

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