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《自媒體環(huán)境下的涉警輿情引導(dǎo)探析》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、自媒體環(huán)境下的涉警輿情引導(dǎo)探析 摘要：當(dāng)今社會，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的自媒體技術(shù)迅速發(fā)展，我們已經(jīng)生活在一個高度媒介化的社會，而警察的執(zhí)法行為也都通過這些無處不在的自媒體展現(xiàn)在社會大眾面前，由此形成的網(wǎng)絡(luò)涉警輿情也出現(xiàn)了負(fù)面和極化的趨勢，這對警察的公共形象建設(shè)形成了嚴(yán)峻的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。因此為了消除互聯(lián)網(wǎng)時代涉警輿情的負(fù)面影響，建立和諧的警民關(guān)系，筆者分析了當(dāng)前涉警輿情引導(dǎo)存在的幾個突出問題，對今后涉警輿情引導(dǎo)工作提出了幾點建議，以期對今后的理論研究和實踐工作提供一些參考和借鑒?！ ￡P(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；自媒體；涉警輿情；引導(dǎo)
2、我國從1994年開始接入互聯(lián)網(wǎng)，21世紀(jì)后，信息技術(shù)更是迅猛發(fā)展，由此產(chǎn)生的自媒體影響到我們社會生活的各個方面。在自媒體高度發(fā)達的社會背景下，人人都有麥克風(fēng)人人都是新聞記者，公安工作面臨著許多的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。特別是近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)存在大量涉警負(fù)面信息，甚至出現(xiàn)了警察“妖魔化”的說法，已嚴(yán)重影響了公安機關(guān)的形象，使公安工作極度被動。因此，如何正面引導(dǎo)涉警輿情勢在必行?！ ∫?、自媒體的普及和發(fā)展對新時期警察形象的建立提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn) （一）社會轉(zhuǎn)型期各種社會矛盾凸顯，自媒體上負(fù)面情緒表達泛濫4 近幾年中國上網(wǎng)人數(shù)急劇增
3、長，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的報告，截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億人，全年共計新增網(wǎng)民3117萬人，截至2014年12月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.57億，較2013年增加5672萬人，位居世界第一。為此，如何在自媒體時代正確地引導(dǎo)廣大網(wǎng)民，成為公安機關(guān)乃至全社會面臨的一個重要課題?！ 。ǘ┚W(wǎng)民依托自媒體對公權(quán)力的天然反抗，使得警察首當(dāng)其沖成為輿論矛頭的眾矢之的 由于自媒體信息具有傳播范圍廣、信息流量大以及開放性、感觀性、交互式等特點，使得各種聲音極容易被擴散和傳播。從以前的有圖有真相，到今天的微視頻
4、的廣泛流行，人們越來越多的依賴自媒體去參與質(zhì)疑政府公權(quán)力的行使，以及公安部門的執(zhí)法行為[1]。 ?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督在實現(xiàn)媒體監(jiān)督公權(quán)力的同時也給公安工作不斷的自我完善提供了外在條件 自媒體在給廣大網(wǎng)民提供監(jiān)督權(quán)和表達權(quán)的同時，也給政府權(quán)力機關(guān)的工作帶來了更大壓力。而作為政府公權(quán)力的代表，公安機關(guān)的工作總會受到了廣大網(wǎng)民和自媒體的關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督在對公安工作形成挑戰(zhàn)和負(fù)面影響的同時，也有積極的一面。比如，龐大的上網(wǎng)群體形成的主流民意是促進公安機關(guān)改善工作的原動力。一方面，負(fù)面的互聯(lián)網(wǎng)涉警信息使公安機關(guān)被動地對相
5、關(guān)修正工作做了相應(yīng)的改進和完善[2]?！ 《?、自媒體涉警輿情引導(dǎo)工作存在四個突出問題 （一）對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情的特點和規(guī)律研究不夠，對涉警輿情引導(dǎo)的緊迫性認(rèn)識不足4 關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，應(yīng)該成為各級黨政領(lǐng)導(dǎo)部門特別是公安部門的一個工作常態(tài)，必須時刻去關(guān)注當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，知道民眾關(guān)心些什么事件和話題，哪些敏感話題最容易炒成網(wǎng)絡(luò)上的熱點輿論事件，這些都要做到心中有數(shù)。如果不知道這些，勢必在對外發(fā)聲的時候可能會觸碰到輿論敏感的神經(jīng)。另外，當(dāng)一個涉警輿情事件發(fā)生以后，往往有時因為缺乏對這類問題的研究分析，從而應(yīng)對失當(dāng)，手忙腳
6、亂?！ 。ǘι婢浨榈幕貞?yīng)時效性差，錯過了輿論引導(dǎo)的最佳時機 從最近兩年的涉警輿情來看，往往是負(fù)面涉警信息在互聯(lián)網(wǎng)炒熱并高度發(fā)酵后，公安機關(guān)或相關(guān)部門才出面澄清，而這時執(zhí)法機關(guān)的公信力已大大遭到破壞，負(fù)面輿情只會進一步惡化。原因是涉警輿情事件發(fā)生以后，基層接到的信息基本由上級公安機關(guān)或政府部門領(lǐng)導(dǎo)層層審批，工作環(huán)節(jié)多，又沒有建立好快速有效的輿情應(yīng)對機制，致使應(yīng)對遲緩，進而在輿論引導(dǎo)過程中顯得及其被動[3]?！ 。ㄈ┳悦襟w時代輿論主體身份的虛擬化使得源頭信息監(jiān)管遭遇困境 自媒體時代人人都是信息的發(fā)布、傳播和
7、接收者，又由于話語主體可以匿名的特點，使得一些持有不良訴求的人在網(wǎng)上惡意炒作成為可能，另外信息發(fā)布的隨機性和不可控性，這些都給公安機關(guān)的信息監(jiān)管造成了極大的困難。而在公安機關(guān)內(nèi)部，由于民警信息意識、保密意識不強，也出現(xiàn)過有意或無意泄露工作秘密的問題[4]。諸如此類，復(fù)雜的信息來源帶來了信息監(jiān)管的難題，這使得涉警輿情的預(yù)防和引導(dǎo)都舉步維艱?！ 。ㄋ模┱嫘麄髂芰Σ蛔?，輿論引導(dǎo)水平有限，致使涉警負(fù)面輿情泛濫4 公安機關(guān)一直以來都是把工作重點放在辦案上，而在自我宣傳方面的能力欠缺，宣傳工作也主要通過一些主流媒體和官方網(wǎng)
8、站，這大大的失去了自媒體上的廣大受眾，結(jié)果使公安機關(guān)的宣傳工作局限在一種被動的視聽范圍內(nèi)，缺少與媒體和民眾的互動。與此同時，在公安機關(guān)從事宣傳工作的人員多以兼職人員為主，大多沒有經(jīng)過專業(yè)的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)，而如今的公安工作已經(jīng)處在了高度發(fā)達的自媒體環(huán)境下，新媒體對今天的輿論引導(dǎo)工作提出了更嚴(yán)苛的要求，傳統(tǒng)的形式單一，內(nèi)容深度有限的宣傳工作顯然不能引導(dǎo)今天的輿論方
