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《公共秩序維護管理方案實施》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、WORD格式.分享公共秩序維護管理方案第一節(jié)治安管理方案一、安全防范工作玉林市****森林公園作為面向社會一個旅游、休閑的景區(qū),必須具有較高標準的物業(yè)管理服務來打造舒適的生活、旅游環(huán)境。相信通過和公園管委的通力合作,我們有信心、也有能力將該公園打造成為本土高品質休閑區(qū)。1、管理基本定位(從接管開始):公共秩序維護管理以配合為中心,促進配合公園的管理,公共秩序維護管理的好壞必將直接影響到公園的整體形象,優(yōu)質的公共秩序維護管理將形成良好的市場口碑,對公園起到無形的宣傳作用,反之將成為阻礙。在此期間,公共秩序維護管理服務的質量是關鍵,性價
2、比高的公共秩序維護管理對公園的宣傳將起到積極作用,根據(jù)這一特點,我公司將在管理初期加強物業(yè)管理的品牌效應,集中管理優(yōu)勢,盡快創(chuàng)出該公園的物業(yè)管理品牌,形成良好的市場口碑。2、管理方法(1)合理布控,裝備一流治安隊伍安排經(jīng)驗豐富的安全保衛(wèi)員,反復演練,合理布控,力求結構嚴密,無盲區(qū)、無死角。保安員監(jiān)控實行24小時值班與巡視。(2)專業(yè)保安與應急支持相配合a、組織一支快速反應支持隊伍,24小時處于待命狀態(tài),以確保在最短時間內趕赴事發(fā)現(xiàn)場;b、與公安部門建立方便、高效的聯(lián)系方式,以形成強大的安全系統(tǒng)。(3)安全巡視根據(jù)巡邏路線圖和方案每2
3、—3小時對巡邏路線和重點部位進行安全巡視,保證保安巡視的有效范圍和工作效率。每天對各樓頂平臺門不少于一次的安全檢查,確保樓臺處于安全狀態(tài)。(4)"三流"控制"三流"是指進出本服務區(qū)域的人流、物流、車流,做好"三流"控制,是安全工作的基本任務。人流控制:密切觀察出入人員的神色、舉止及攜帶物品,對可疑人員應禮貌地進行盤問,查明情況后才予放行。物流控制:禁止易燃、易爆等危險品進入公園,平時物品搬出公園,須經(jīng)管委同意,憑《物品放行條》放行,并做好物品放行的詳細記錄。精品.資料WORD格式.分享車流控制:外來車輛一律不允許開進公園,必須在在指
4、定停車場停放,內部工作車輛憑證進入,停放于指定位置,不妨礙游客游玩。3、重點管理措施(1)建立一支高素質的保安隊伍。我公司將按高標準、嚴要求的指導思想,嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環(huán)節(jié),實施"準軍事化管理"。保安員主要招聘退伍軍人,挑選具有良好的思想品質、紀律意識和精湛的業(yè)務技能的優(yōu)秀青年。建立業(yè)務、績效考核與工資、職位掛鉤的機制。保安內部(可按客戶意見調整)上崗,在年終考評中,實行末位淘汰制,保持保安員的高素質和戰(zhàn)斗力。(2)強化訓練與培訓對保安隊伍實行準軍事化管理和訓練,不斷提高保安人員的思想覺悟、業(yè)務技能,規(guī)范服務行為,強
5、化技能和體能訓練。保安人員每周培訓學習二次,例會一次,軍事技能訓練每周三次。(3)制定高標準保安工作質量標準根據(jù)本項目的特點和客戶的工作要求,我們將有針對性地制定保安工作作業(yè)指導書、各崗位作業(yè)標準和保安綜合工作質量標準,并按標準實施嚴格的檢查、考核制度,每一項工作做好原始記錄,實現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣,互相約束、互相監(jiān)督。(4)保安人員標識管理所有保安人員配戴統(tǒng)一標識,使用有效證件出入公園。二、消防管理工作方案“預防為主,防消結合”為原則,協(xié)管部主管擔任消防監(jiān)督員,對消防進日常管理,檢查消防設備設施的保養(yǎng)和完好情況,組織每年至少2次的消防演練,
6、對消防隱患提出整改意見。各區(qū)域的消防設備設施的巡查由各崗協(xié)管員負責不定期檢查,確保設備處于正常的使用狀態(tài);協(xié)管員必須熟悉公園消防設備的配備情況及使用操作,通過巡視及時發(fā)現(xiàn)、消除****森林公園范圍的消防隱患。部門聯(lián)合公安消防機關進行業(yè)務知識培訓和消防演練,建立一支召之能來,來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的業(yè)務專干,戰(zhàn)斗力強的義務消防隊三、車輛、行人的交通秩序維護配合客戶完善停車場的各種交通指示標識,通過培訓建立一支形象佳,素質高的車官員隊伍,嚴格監(jiān)控進出公園停車場的車輛,指揮車輛整齊擺放,有秩序行駛,禁止停車場呢的逆行、處理車輛滯留現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)未
7、鎖好車門,窗,漏油、漏水的情況及時跟車主匯報,做好停車場呢的消防安全工作精品.資料WORD格式.分享公園內道路主要供游客行走,如有工作車輛應提醒司機減速慢行,有車輛倒車、調頭情況主動幫忙觀察路況,協(xié)助司機進行倒車、調頭。由于****森林公園高大景觀眾多,如有發(fā)現(xiàn)游客攀爬危險區(qū)域及時進行制止二、管理承諾指標序號指標名稱目標標準管理指標實施措施1公園內治安案件發(fā)生率1%實行24小時巡查制度,接收報警及實施調度,根據(jù)實際情況,確定前期“人防為主,技防為輔,全面防范”的治安思路。明確保安職責,層層防衛(wèi),以確保轄區(qū)人身財產(chǎn)安全。摩托車、電車被
8、盜率1%汽車被盜率1%2火災發(fā)生率1%全員義務消防員制,定期培訓和演習,加大宣傳力度,由保安進行日常巡視,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,確保公園消防安全。3消防設施設備完好率100%指定機電維修員維護,實行巡查制,建檔記錄,并由維修班長、主管監(jiān)督