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1、淺談禮儀教育對高職建筑專業(yè)學生就業(yè)的影響 【摘要】高職建筑類專業(yè)人才是我國高素質(zhì)人才的重要組成部分，在就業(yè)壓力與日俱增的社會環(huán)境下，用人單位對畢業(yè)生的禮儀修養(yǎng)要求越來越高。本文通過分析當前高職院校禮儀教育現(xiàn)狀，并結(jié)合建筑行業(yè)崗位禮儀要求、行業(yè)禮儀培訓情況，闡釋就業(yè)指導過程中加強禮儀教育的重要意義。 【關(guān)鍵詞】禮儀教育高職建筑專業(yè)學生就業(yè)影響 隨著城市發(fā)展和城鎮(zhèn)化進程的推進，越來越多的高職院校開設(shè)了土建大類專業(yè)。2015年，在廣西35所公民辦高職院校中，就有24所學校不同數(shù)量、不同規(guī)模地開設(shè)了土建大類專業(yè)
2、，占全區(qū)高校的68.57%。盡管2015年中國建筑行業(yè)有些走下坡路，但建筑行業(yè)仍處于快速擴張態(tài)勢，未來10年中國建筑業(yè)仍將保持持續(xù)增長，建筑行業(yè)發(fā)展前景廣闊[1]。因此，高職院校建筑類人才在一定時期內(nèi)仍將供不應求。 高職建筑專業(yè)畢業(yè)生的總就業(yè)率和協(xié)議就業(yè)率都較高，但就業(yè)質(zhì)量還有待提升。影響就業(yè)質(zhì)量的不單是畢業(yè)生的專業(yè)知識技能，還有就業(yè)指導工作及學生自身的綜合素質(zhì)，其中禮儀修養(yǎng)又是個人綜合素質(zhì)的重要組成部分。筆者擔任建筑專業(yè)學生輔導員，在工作中發(fā)現(xiàn)不少學生對禮儀知識了解甚少。一些用人單位反映，招聘時也會看中應
3、聘者的禮儀。在實際工作中，建筑行業(yè)各崗位都要求守禮、講禮，注重禮儀修養(yǎng)的畢業(yè)生更容易找到工作、適應工作。4 一、高職學校建筑專業(yè)學生禮儀教育現(xiàn)狀 ?。ㄒ唬┒Y儀教育 禮儀是人們在社會交往活動中為了維系正常生活秩序、互相尊重而約定俗成的，共同認可的行為規(guī)范。日常禮儀可分為形象禮儀、言談舉止禮儀、社交禮儀、商務(wù)禮儀、應聘禮儀和涉外禮儀等類型?！ 《Y儀教育是德育教育的重要組成部分，包括禮儀理論知識的傳播、禮儀文化氛圍營造和禮儀實踐。禮儀教育在凈化社會風氣、提高公民道德素質(zhì)、構(gòu)建和諧穩(wěn)定社會方面有著積極的作用。同時
4、，禮儀教育還承擔著傳承中國傳統(tǒng)文化的重要責任[2]。 ?。ǘ└呗殞W校建筑專業(yè)禮儀教育現(xiàn)狀 整體來看，禮儀教育的重要意義得到了高職院校的充分認可，一些高職院校開設(shè)了禮儀課程，或在《就業(yè)指導與職業(yè)生涯規(guī)劃》課程中增設(shè)禮儀教育模塊，即使沒有開設(shè)禮儀課程的高職院校也會關(guān)注學生的禮儀缺失行為，在對學生日常行為規(guī)范的管理中強調(diào)禮儀?！ 《Y儀課程在幾個特殊職業(yè)的專技人才培養(yǎng)中已經(jīng)開展多年，比如旅游、管理、經(jīng)貿(mào)等特別注重人際交往和溝通的職業(yè)，并逐步擴大并滲透到其他的與人際交往相關(guān)的職業(yè)，比如法律、醫(yī)療等行業(yè)[3]。但目前
5、工科類高職院校的職業(yè)禮儀教育，特別是制造類、建筑類還不是很成熟，主要表現(xiàn)在以下幾方面：①教育觀念滯后，少部分教師并沒有意識到要對學生進行必要的禮儀教育；②課程設(shè)置隨意性大，內(nèi)容不全面，沒有針對制造類、建筑類專技人才。③缺少師資，從事禮儀教學的教師多是思政教師、輔導員，大多沒有經(jīng)過專門的禮儀培訓；④4禮儀教育途徑狹窄，部分學校和教師開展禮儀教育僅限于講座、培訓；⑤禮儀教育的評價機制不完善，以授課教師考評為主，缺少情景考核和學生在校禮儀表現(xiàn)的記錄、測評?！ 。ㄈ└呗毶是蠖Y儀教育 由于傳統(tǒng)應試教育、生源質(zhì)量的
6、影響，高職學生的禮儀素養(yǎng)相對較低，而社會對專技人才的綜合素質(zhì)、禮儀要求越來越高，高職學生普遍感受到禮儀知識、培訓的不足。以往研究表明，很多高職生從自身出發(fā)對禮儀修養(yǎng)的提高有需求，并對禮儀教育歸入學校課程有很大期盼。對于問題“你有加強自身禮儀修養(yǎng)的需求嗎？”72%的高職學生選擇有需要；對于“你認為有必要把禮儀教育列入課程教學嗎？”66%的學生認為有必要把禮儀教育列入課程教學[4]?！ 」P者在與學生接觸中也發(fā)現(xiàn)不少學生很渴望學習禮儀知識，有的學生在頂崗實習期間還會電話詢問筆者和領(lǐng)導吃飯如何敬酒、怎樣旋轉(zhuǎn)餐桌等禮儀
7、問題?！ 《⒔ㄖ袠I(yè)禮儀 ?。ㄒ唬慕ㄖ袠I(yè)崗位職責看禮儀要求 建筑專業(yè)高職學生，主要就業(yè)去向是各類建筑公司，從事的崗位很多，如施工、資料、安全、質(zhì)量檢測等，這些崗位都要求畢業(yè)生具有扎實的專業(yè)知識技能、良好的職業(yè)道德、較強的適應能力、良好的人際溝通能力，要提高職業(yè)道德、人際交流能力，加強禮儀素養(yǎng)是重要的一課。4 例如施工員，工作內(nèi)容有測量放線、識圖、組織施工等，需要面對不同的人。想要做到讓工人心悅誠服接受你的管理，讓領(lǐng)導認可你的能力，就要樹立起良好的自身形象，少抱怨，與工人、監(jiān)理業(yè)主交接時注意尊重他人、
8、文明用語、儀態(tài)自然、文明用餐、控制飲酒等。 例如資料員，主要負責項目資料、圖紙等檔案的收集、管理等。資料員的專業(yè)素質(zhì)決定了建筑技術(shù)資料的全面、完整、真實、有效的程度[5]。禮儀方面要特別注重按時收集、記錄，不私自傳帶檔案，保持辦公室、資料的干凈整潔，謙虛好問等?！ 。ǘ┙ㄖ袠I(yè)越來越注重禮儀教育、培訓 近年來，政府、社區(qū)、建筑公司越來越注重禮儀教育、培訓，主要表現(xiàn)在以下幾方面：①2007年3月
