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《住院藥房提高藥學服務的臨床效果體會》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、住院藥房提高藥學服務的臨床效果體會李煜吳靜（新曬民政康復醫(yī)院新曬烏魯木齊830006）【摘要】目的：探討住院藥房提高藥學服務的臨床效果。方法：隨機抽取2012年5月?2014年5月在我院住院取藥的患者360例，其中未實施藥學服務改革的患者180例，設為對照組，實施藥學服務改革的患者180例，設為觀察組,比較分析兩組患者的用藥情況以及牛活質(zhì)量。結(jié)果：對照組不合理的處方用藥和藥品質(zhì)量存在問題的患者顯著高于觀察組，患者用藥依從性以及用藥準確性顯著低于觀察組，且患者滿意度明顯低于觀察組，差異均具有統(tǒng)計學意義（PV0.05）。結(jié)論：住院藥房提高藥學
2、服務能將降低不合理用藥情況，提高藥物質(zhì)量的安全性及有效性，提高患者滿意度，值得臨床推廣應用。【關鍵詞】住院藥房；藥學服務；臨床效果【中圖分類號】R95【文獻標識碼】A【文章編號】2095-1752（2015）29-0142-02藥學服務是指藥師工作中，以提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟性為目的，利用自身專業(yè)知識向醫(yī)護人員、患者及其家屬提供育?接的與藥物使用有關的服務，從而提高患者的生活質(zhì)量［1］。近年來，隨著人們生活水平的不斷提高，人們健康意識逐漸提高，很多醫(yī)院為了患者的用藥安全，不斷改革自身的藥學服務水平，為探討住院藥房提高藥學服務對
3、臨床效果的影響，木文結(jié)合我院住院取藥的360例患者資料進行分析，現(xiàn)做如下報道。1.資料與方法1.1一般資料隨機抽取2012年5月?2014年5月在我院住院取藥的患者360例，其中未實施藥學服務改革的患者180例，設為對照組，實施藥學服務改革的患者180例，設為觀察組，所選取的病例中包括不同學歷、年齡階段與科室的患者，可進行研究分析，兩組患者在年齡、學歷、性別、病情等基本資料方面無顯著差異，具有可比性(P>0.05)o1.2調(diào)查方法采用我院自行設計的調(diào)查問卷，問卷內(nèi)容包含患者藥物咨詢情況、使用情況、不良反應情況、藥物質(zhì)量、患者滿意度等。對本
4、次調(diào)查的研究對象發(fā)放問卷調(diào)查，患者根據(jù)自身情況依次作答，如有不識字或者行動不便的患者，家屬可以幫助其完成，問卷全部收冋。1.3藥學服務方式對照組患者在住院藥房采用常規(guī)藥學服務，觀察組采用改革之后的藥學服務,其主要遵循“以人為本”的理念，主要包括以下內(nèi)容：(1)采用人性化管理政策，運用嚴謹創(chuàng)新的科學態(tài)度完善藥學管理體系，增強藥師的事業(yè)心及責任感，堅持以病人為中心的原則，將人性化的服務應用在臨床工作中，主動參與到臨床藥物治療的方案設計中，對重點患者實施用藥監(jiān)測、指導和咨詢等眾多服務。(2)對患者的用藥安全進行把控，時刻把患者的用藥安全作為最主
5、要的內(nèi)容來抓，在實施人性化管理的過程中，逐步完善藥事管理制度，并將藥師行為管理活動的主要內(nèi)容。(3)定期的開展藥物知識的講解、合理用藥知識的宣傳，豐富患者的用藥知識，提高患者用藥依從性和對藥劑人員的信任度，另外，為達到患者對藥學服務的需求，可以建立單獨的藥歷，及時跟蹤患者在用藥過程中出現(xiàn)的不良反應，以確保患者用藥的準確性和合理性。1.4統(tǒng)計學方法采用SPSS19.0統(tǒng)計學軟件對實驗所得的數(shù)據(jù)進行分析和處理。計量材料采用(x-±s)表示,計數(shù)資料采用t檢驗，以P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。1.結(jié)果2.1對兩組患者的用藥情況進
6、行比較對照組180例患者中，存在不合理處方用藥的有40例(22.2%),患者用藥依從性的有146例(81.1%),用藥準確性的有136例(75.6%)；觀察組180例患者中，存在不合理處方用藥的有10例(5.6%),患者用藥依從性的有170例(94.4%),用藥準確性的有168例(93.3%),對照組不合理的處方用藥存在問題的患者顯著高于觀察組，患者用藥依從性以及用藥準確性顯著低于觀察組，差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)o2.2患者滿意度調(diào)查結(jié)果比較對照組滿意患者131例(72.8%),觀察組滿意患者164例(91.1%),觀察組的患者
7、滿意度明顯高于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)o1.討論近年來，隨著我國醫(yī)療水平的不斷發(fā)展，人們健康意識的提高，用藥需求量的加大，許多新藥也逐漸步入市場，醫(yī)藥服務者由于自身生理和知識的局限性，使得在臨床中常有不合理用藥的現(xiàn)象，現(xiàn)代的計算機數(shù)據(jù)庫帶來很大的方便，但是也要加強自身的專業(yè)知識，院方可以定期的對藥師進行培訓，傳授相關的藥學知識，并定期進行測試考核，調(diào)動藥師的積極性，提高藥師在實踐中解決問題的能力，只有這樣才能在患者咨詢時保持十足的信心。提高藥學服務，主要的是提高服務全程，是從患者住院開始，藥師積極參與患者的治療,與治療醫(yī)
8、生一塊研究制定用藥方案，叮囑患者適吋用藥，正確用藥，在使用藥物的各個環(huán)節(jié)嚴格掌控，提高藥物使用的安全性以及有效性，提高藥學服務還要有過高的技術(shù)，以扎實的藥學基礎和實踐經(jīng)驗為前提，這就要求藥師除
