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1、做幸福的自己--壓力與情緒管理華東師范大學(xué)黃凱華1解讀壓力與情緒Part1管理壓力的技巧Part2管理情緒的技巧Part3CONTENTS目錄2Part解讀壓力與情緒第一章one3早晨上班， 你經(jīng)常乘坐的那路 公交車遲遲不來A：繼續(xù)等待，可以等到車，但也可能會(huì)遲到選擇總是伴隨著內(nèi)在的心理沖突，給個(gè)人帶來壓力感受。面臨選擇B：避免遲到，坐出租車，但要付出額外費(fèi)用你面臨 的選擇一、壓力是什么?4面臨選擇1．壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受面臨改變5事件的不確定狀態(tài)忐忑不安2．壓力是對(duì)未知事件悲觀解釋的結(jié)果中午到我辦公室來，談?wù)勀愕墓ぷ?。工?/p>
2、表現(xiàn)出色得到上級(jí)贊許增加責(zé)任或提高薪酬工作出了差錯(cuò)要挨批？壓力63．壓力是持續(xù)不斷的精力消耗——心理衰竭（burnout）你已經(jīng)連續(xù)不斷地工作了8個(gè)小時(shí)，真想立刻就下班回家休息。但是，面前還有不少顧客排著隊(duì)，你不能走。于是，你感到心煩、不滿、壓力重重……74．壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng)顧客的不合理要求、負(fù)性情緒發(fā)泄在你身上沖擊你對(duì)于自尊的需要和自我評(píng)價(jià)，引起挫折感挫折是強(qiáng)烈愿望受到阻礙后產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn)當(dāng)憤怒的情緒占主導(dǎo)時(shí)，就會(huì)引發(fā)對(duì)障礙物的攻擊攻擊行為轉(zhuǎn)移81．壓力給生活帶來樂趣如果人為減少外界刺激，會(huì)發(fā)生什么結(jié)果呢？為維持正常的狀態(tài)，人們需要一
3、個(gè)最低水平的刺激輸入。二、壓力存在的意義92．環(huán)境壓力促進(jìn)人類發(fā)展人的成長(zhǎng)和發(fā)展就是不斷適應(yīng)環(huán)境壓力的過程進(jìn)化論的觀點(diǎn)：有限的資源導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)就必然有壓力，發(fā)展最快的地區(qū)，壓力也最大10學(xué)生青春期3．環(huán)境壓力與人類發(fā)展個(gè)體的一生發(fā)展，在每個(gè)階段都需要應(yīng)付新的要求。沒有壓力，就沒有成長(zhǎng)嬰幼兒成人結(jié)論：壓力是無處不在、不可避免的，也是必要的。11健康度沖突矛盾調(diào)和一致不同的心理狀態(tài)出現(xiàn)對(duì)立沖突，不能自我解決心理需求受到阻礙，采取迫不得已的方式當(dāng)心理需求的滿足條件不夠時(shí)能自我解決達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的境界，心理沒有任何阻礙心 理 健 康 度成熟健康自我調(diào)節(jié)
4、亞健康精神疾病12三、關(guān)于壓力源---可消除？不可消除？人格因素生活因素工作因素壓力源132.個(gè)人生活因素日常煩惱人際問題身心健康問題財(cái)務(wù)問題重大生活事件可怕經(jīng)驗(yàn)1.人格因素3.工作因素時(shí)間性壓力源遭遇性壓力源情境性壓力源預(yù)期性壓力源四、壓力源的種類—哪種更好消除？14五、尋找你的壓力源自畫像：雨中的你在左側(cè)寫出常見壓力來源1、人格因素：2、環(huán)境因素：3、工作因素：15六、熟悉壓力預(yù)警信號(hào)壓力的影響常常不能被直接和明確感知，哪些是最敏感的信號(hào)？哪些是個(gè)人抵抗壓力的薄弱環(huán)節(jié)？生理信號(hào)情緒信號(hào)精神信號(hào)行為信號(hào)161.當(dāng)你處于壓力之下時(shí)，頭疼的頻率和程
5、度在不斷增加。2.消沉和經(jīng)常性的憂愁是壓力影響了你對(duì)生活的展望的結(jié)果。3.皮膚對(duì)壓力特別敏感。皮膚干燥、有斑點(diǎn)和刺痛都是典型的反應(yīng)征兆。4.消化系統(tǒng)問題，如胃痛、消化不良或潰瘍擴(kuò)散，都將是你未能妥善處理壓力相關(guān)問題的預(yù)警信號(hào)。5.心悸和胸部疼痛也經(jīng)常是與壓力有關(guān)的。生理信號(hào)六、熟悉壓力預(yù)警信號(hào)171.容易煩躁或喜怒無常通常表示你正處于壓力之下。2.肌肉緊張，尤其是發(fā)生在頭部、頸部、肩部和背部的緊張，將是一種早期預(yù)警信號(hào)。3.喪失信心和自負(fù)自大是你感覺到對(duì)超過自己處理能力的要求不能保持控制的結(jié)果。4.如果感覺精力枯竭且缺乏積極性，這可能是由于對(duì)你要
6、求過多的緣故。5.疏遠(yuǎn)感將是無力應(yīng)付的結(jié)果。情緒信號(hào)六、熟悉壓力預(yù)警信號(hào)181.缺乏注意力經(jīng)常是由于大腦中轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的事情太多所造成的。2.優(yōu)柔寡斷，即使是對(duì)最無關(guān)緊要的事情也一樣。3.壓力將影響記憶力。你將發(fā)現(xiàn)你忘記了許多事情、數(shù)字、朋友的名字和通常記得的地方。4.壓力削弱判斷力，導(dǎo)致錯(cuò)誤的做出某些決定，并將造成某些過錯(cuò)。5.持續(xù)性的對(duì)自己及周圍環(huán)境持消極態(tài)度，這可能是未能處理好周圍人對(duì)你的要求的標(biāo)志。這將使你的感覺更趨變壞。精神信號(hào)六、熟悉壓力預(yù)警信號(hào)191.睡眠易受打擾，無論是失眠還是睡眠時(shí)間的不斷增長(zhǎng)，都是你正在受到壓力的確定信號(hào)。2.比平
7、時(shí)更經(jīng)常的飲酒及吸煙，這是企圖尋找短期精神放松的表現(xiàn)。3.從朋友和家庭的陪伴或同事的友誼中退出，這通常意味著你感覺到對(duì)這種關(guān)系無法應(yīng)付。4.如果發(fā)現(xiàn)自己很難放松，經(jīng)常煩躁和坐立不安，你很可能正在處于壓力之下。行為信號(hào)六、熟悉壓力預(yù)警信號(hào)20低高高表現(xiàn)壓力C乙ABCB甲２.管理壓力,掌控情緒壓力是一把雙刃劍!厭倦快樂重負(fù)負(fù)擔(dān)剝奪威脅213.壓力管理的原則如何管理壓力？針對(duì)壓力源造成的問題本身去處理(外因/內(nèi)因)處理壓力所造成的反應(yīng)，即情緒、行為及生理等問題不是問題，如何應(yīng)對(duì)才是問題！224.討論：你的經(jīng)驗(yàn)寫出你遇到壓力時(shí)最常見的幾種反應(yīng):生理:__
8、_______________情緒:_________________行為:_________________遇到壓力時(shí)，你一般是如何處
