萬源移動家庭市場營銷策略分析

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1、獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知,除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外,論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果,也不包含為獲得電子科技大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。作者簽名:日期:年月日論文使用授權(quán)本學(xué)位論文作者完全了解電子科技大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤,允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)電子科技大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)

2、行檢索,可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。(保密的學(xué)位論文在解密后應(yīng)遵守此規(guī)定)作者簽名:導(dǎo)師簽名:日期:年月日萬方數(shù)據(jù)摘要摘要隨著國內(nèi)電信重組以及全業(yè)務(wù)競爭時(shí)代的到來,如何繼續(xù)保持領(lǐng)先地位是不得不面臨的重要問題。家庭客戶市場是移動公司的薄弱市場,在目前情況下,加強(qiáng)移動公司網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)和渠道的融合,積極拓展家庭客戶市場,增強(qiáng)全業(yè)務(wù)競爭能力,對移動公司具有重要的戰(zhàn)略意義。基于此,本研究以新建小區(qū)和重要小區(qū)為主要目標(biāo),建立社區(qū)營銷渠道,通過內(nèi)外部資源整合,提升網(wǎng)絡(luò)能力和服務(wù)能力,以高密度小規(guī)模社區(qū)促銷活動開展掃樓行動,積極有效地拓展家庭客戶市

3、場。文章首先對本研究開展的研究背景、研究意義以及研究內(nèi)容進(jìn)行了介紹;接下來對于營銷學(xué)中市場細(xì)分的含義、步驟、模式、通信類企業(yè)市場細(xì)分的條件以及STP方法進(jìn)行了詳細(xì)介紹;在對萬源移動目前營銷工作現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)梳理基礎(chǔ)上,總結(jié)了萬源移動市場細(xì)分工作的不足;第四章針對市場細(xì)分研究的不足提出了具有針對性的解決策略;最后是結(jié)論和展望。文章開展的萬源移動家庭業(yè)務(wù)市場細(xì)分研究是建立在萬源移動業(yè)務(wù)現(xiàn)狀基礎(chǔ)之上的專題研究。對于萬源移動營銷工作的改進(jìn)具有直接的意義。另外,對于電信行業(yè)的市場細(xì)分工作也可以提供一點(diǎn)思路。關(guān)鍵詞:萬源移動;市場細(xì)分;STP;對策研究I萬方數(shù)據(jù)ABST

4、RACTABSTRACTWiththerestructuringofthedomestictelecommunicationsaswellasfull-servicecompetitiveera,howtocontinuetomaintainitsleadingpositionhadtofacetheimportantissues.Householdcustomermarketismovingthecompany'sweakmarket,inthepresentcircumstances,tostrengthenthenetworkofmobilecomp

5、anies,theintegrationofbusinessandchannels,andactivelyexpanddomesticcustomermarket,enhancethecompetitivenessofthewholebusiness,themobilecompanyhasimportantstrategicsignificance.Basedonthis,thenewdistrictandimportantcellasthemainobjective,theestablishmentofaCommunitymarketingchannel

6、s,throughtheintegrationofinternalandexternalresources,improvenetworkandservicecapabilities,sweeptheflooractiontothehighdensityofsmall-scalecommunitytocarryoutpromotionalactivities,activelyandeffectivelyexpandhouseholdcustomermarket.Firstlytheresearchbackground,significance,researc

7、hcontentsareintroducted;Next,themeaningofmarketsegmentationformarketing,stepmode,communicationenterprisemarketsegmentsconditionsandtheSTPmethoddescribedindetail;Wanyuanmobilemarketingstatusofworkonthebasisofsystemcombing,summedupthelackofWanyuanmobilemarketsegments;Chapterforthela

8、ckofmarketsegmentationresearchtar

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