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《【碩士論文】影響消費者網(wǎng)上購物行為因素的實證研究.pdf》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、影響消費者網(wǎng)上購物行為因素的實證研究摘要自從二十世紀九十年代互聯(lián)網(wǎng)商用以來，在短短十余年時間里電子商務即在全球范圍內(nèi)迅速擴散開來，深刻地改變了人們的生產(chǎn)、交換、生活和交往的各個方面。隨著網(wǎng)民的數(shù)量及其花在互聯(lián)網(wǎng)上的時間的不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)變成了接觸目標市場的一個有效手段。在最近十多年里，從美國到歐洲到亞洲包括中國在內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)快速地演變成為了一個誘人的商業(yè)環(huán)境，新的產(chǎn)品和服務、新的商務模式在不斷涌現(xiàn)。但就我國而言，網(wǎng)絡消費群體尚不成熟，網(wǎng)絡零售商的能力有待提高，網(wǎng)絡消費環(huán)境也不能夠真正適應消費者和企業(yè)的需求，這些都成為阻礙中國電子商務發(fā)展的因素。因
2、此，本文在回顧以往研究的基礎(chǔ)上，就目前中國電子商務尤其是網(wǎng)絡零售電子商務發(fā)展中遇到的主要問題，在交換理論的框架下，以大學生為樣本，研究了影響中國消費者網(wǎng)上購物行為的因素，并將目前的消費者進行了分類，又對各類消費者的特征進行了描述。本研究共分為五章，其中第二章到第五章為本研究的主體部分。第一章為導言。主要介紹了本文的研究背景，研究目的與意義以及本研究的架構(gòu)。第二章為文獻綜述。主要對前人關(guān)于消費行為影響因素以及影響消費者網(wǎng)上購物行為的因素的研究進行了總結(jié)。第三章為研究假設(shè)與研究設(shè)計。提出了用于實證研究的假設(shè)和測量變量，并介紹了我們對概念模型中各個變量的
3、測量問卷的設(shè)計和調(diào)研的方法。第四章為數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗。首先對樣本的基本信息進行了描述性統(tǒng)計并將統(tǒng)計結(jié)果同中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的統(tǒng)計結(jié)果進行比較，驗證了該樣本構(gòu)成的合理性。接著分別采取探索性因子分析、驗證性因子分析和信度分析測量了問卷的效度與信度，最后運用相關(guān)性分析、回歸分析和差異性檢驗的方法對本研究的假設(shè)進行了統(tǒng)計檢驗。第五章為討論與結(jié)論。主要是對實證研究結(jié)果的討論和解釋，闡釋了本研究的理論與實踐意義，并為網(wǎng)絡營銷者的營銷實踐提出了建議，最后指出了本研究的局限性并提出了未來研究的方向。關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購物消費者行為影響因素1of89April24，2
4、006Page影響消費者網(wǎng)上購物行為因素的實證研究AbstractFromthefLrstbusinessusingoftheinternet，electroniccommercehasbeenrisenanddevelopedintheworld．Ithaschangedmanyaspectsofourlife．Peoplespendmoreandmoretimeontheinteract，thusinteracthasbeenanewtoolforthemarketers．Inthepassingtenyears，fromAmericatoEu
5、rope，fromEuropetoAsia，includingChina,interacthasbeenanewandgoodbusinessenvironment．Newproducts，newservicesandnewbusinessmodelsallnlshedout．Butinourcountry,theinernetconsumersarcalsointhestageofgrowingup，thecompanieshavenotgainedenoughabilitytohandlethebusinessontheinteract．And
6、theinternetinChinaisnotsafeenotIghforthebusiness．Allofthesearcobstaclesofthedeveploementofthee-comerceinChina．So．inthispaper,wefirstreviewedtheformerstudyofthecconlmcFccandanalysisedthemainabstaclesoftheecommerceinChina,especiallytheabstaclesoftheinternetshopping．Thenweusedthe
7、exchangetheorydevelopamainstructure．√蛆lthedataweregoRenfromthecoNegestudents．ThemainpurposeofthepaperWastofindoutthefactorswhichinfluenceconsumers’internetshoppingbehavior．Thepaperwasdevidedintofivechapters：Chapter1istheintroduction．Itmainlyintroducesthebackground，theaim，theco
8、ntent，aswellasthesignificanceof’thisresearch．2istheliterature
