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《高級(jí)定制襯衫品牌的定制服務(wù)體系規(guī)劃分析——詩(shī)閣高級(jí)定制襯衫品牌的定制服務(wù)體系規(guī)劃》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、東華大學(xué)碩士學(xué)位論文高級(jí)定制襯衫品牌的定制服務(wù)體系規(guī)劃研究——詩(shī)閣高級(jí)定制襯衫品牌的定制服務(wù)體系規(guī)劃摘要21世紀(jì),服裝業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段,傳統(tǒng)的服裝業(yè)正經(jīng)歷著異常深化的變革。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,高級(jí)定制已在中國(guó)市場(chǎng)上呈現(xiàn)出越來(lái)越迅猛的發(fā)展姿態(tài),并在不同的細(xì)分行業(yè)演繹出了各種類(lèi)型的消費(fèi)模式。無(wú)論是從時(shí)尚產(chǎn)業(yè)角度,還是社會(huì)文化角度,定制己悄然成為中國(guó)財(cái)富階層的主流消費(fèi)方式?,F(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)消費(fèi)者導(dǎo)向的商業(yè)階段,是消費(fèi)者的個(gè)性和需求賦予了品牌內(nèi)涵的多元化。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求已經(jīng)不再停留在質(zhì)量、品質(zhì)以及功能上,更多的是對(duì)于心理層面的體驗(yàn)式服務(wù)的追求,他們需要的
2、是在消費(fèi)過(guò)程中體驗(yàn)到愉悅的感受。在這樣的環(huán)境下,合理地規(guī)劃定制服務(wù)體系能夠更好地迎合市場(chǎng)需求,不僅僅只是滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)定制服裝合身的生理需求,還能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者在定制過(guò)程中合心合意的精神需求,提高品牌在高級(jí)定制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。一套完善的服務(wù)流程體系設(shè)計(jì)指導(dǎo)工具,對(duì)于解決定制過(guò)程中服務(wù)內(nèi)容的選擇和服務(wù)方式的設(shè)計(jì),提高品牌差異化和競(jìng)爭(zhēng)力有著重要意義。因此本文從以下幾個(gè)方面對(duì)服務(wù)流程設(shè)計(jì)進(jìn)行研究:1)運(yùn)用理論研究法對(duì)服務(wù)體系進(jìn)行研究(包括服務(wù)體系的發(fā)展、服務(wù)體系的價(jià)值和服務(wù)體系的設(shè)計(jì)因素),為后續(xù)的服務(wù)體系規(guī)劃設(shè)東華大學(xué)碩士學(xué)位論文高級(jí)定制襯衫品牌的定制服務(wù)體系規(guī)劃研究計(jì)奠定理論基
3、礎(chǔ);2)通過(guò)對(duì)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的相關(guān)理論進(jìn)行研究,歸納總結(jié)出體驗(yàn)服務(wù)設(shè)計(jì)的原則和方法,為后續(xù)的服務(wù)體系設(shè)計(jì)提供參考;3)通過(guò)對(duì)消費(fèi)者需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和品牌資源能力三要素的分析研究,為服務(wù)體系的設(shè)計(jì)提供依據(jù);4)建立一套服務(wù)體系設(shè)計(jì)的方法和流程,結(jié)合了實(shí)際案例分析,為品牌的服務(wù)體系設(shè)計(jì)提供解決方法和思路。通過(guò)對(duì)服務(wù)體系的科學(xué)設(shè)計(jì),使品牌在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)品牌鞏固和開(kāi)拓市場(chǎng)份額,擴(kuò)大品牌規(guī)模和品牌盈利能力有重要意義。本文針對(duì)高級(jí)定制服務(wù)體系設(shè)計(jì)提出了一套工具和方法,對(duì)于解決高級(jí)定制服務(wù)體系設(shè)計(jì)過(guò)程中服務(wù)內(nèi)容的選擇、服務(wù)方式的設(shè)計(jì)提供了理論性的指導(dǎo),希望能為品牌
4、服務(wù)體系設(shè)計(jì)問(wèn)題提供一定的理論支持和實(shí)用方法。關(guān)鍵詞:高級(jí)定制;服務(wù)體系;體驗(yàn)經(jīng)濟(jì);消費(fèi)者需求;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);品牌資源II東華大學(xué)碩士學(xué)位論文高級(jí)定制襯衫品牌的定制服務(wù)體系規(guī)劃研究THESTUDYOFCUSTOMIZEDSERⅥCESYSTEMONBESPOK衛(wèi)SHlRTⅣLUKERBRAND——-THEPLANNINGoFCUSToMIZEDSERⅥCESYSTEMoNBESPoKESHⅡ汀MAK.ERASCOTCHANGABSTRACTThe21stcentury,thegarmentindustryhasenteredanewstageofdevelopment,thet
5、raditionalgarmentindustryisexperiencingabnormaldeepeningofreform.WiththerapiddevelopmentofChina'seconomy,advancedcustomizationhasbeenshowingmoreandmoreintheChinesemarket,therapiddevelopmentofpostureandvariousindustrysegmentsintheinterpretationofthevarioustypesofconsumptionpatterns.Whetheri
6、tisfromtheperspectiveofthefashionindus燈y,orsocialandculturalpointofview,thecustomhasquietlybecomethemainslreamofChinesewealthclassconsumptionpaaerm.Modemsocietyhasdevelopedtothestageofaconsumer-orientedbusiness,personalityandmeaninggiventhediversityofconsumerbrandconnotation.Consumerdemand
7、forproductsnolongerstayinthequality,qualityandfunction,moreexperientialforpsychologicalservicesinpursuitofwhattheyneedisexperienceintheconsumptionprocessintoapleasantexperience.Under·suchcircumstances,areasonableplancustomizedservicesystemtobettermeetthemarket